문20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
2) 업무상 고객을 대하는 과정에서 나의 솔직한 감정을 숨긴다.
Value | Label | N | WN |
---|---|---|---|
1 | 전혀 아니다 | 10 | 0 |
2 | 아니다 | 79 | 0 |
3 | 그렇다 | 224 | 0 |
4 | 매우 그렇다 | 87 | 0 |
This variable is numeric
모든 응답자