검색결과
Literal Question
Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
1. 업무수행 시 고객에게 모욕적인 비난이나 고함, 욕설 등을 들은 적이 있다
Answer
| Value | Label | N | WN |
|---|---|---|---|
| 1 | 전혀 그렇지 않다 | 80 | 0 |
| 2 | 그렇지 않다 | 189 | 0 |
| 3 | 그렇다 | 138 | 0 |
| 4 | 매우 그렇다 | 9 | 0 |
Summary Statistics
- Valid cases416
- Missing cases0
- Standard deviation-1
- Minimun-1
- Maximun-1
- Mean-1
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