한국사회과학자료원 (KOSSDA) : 제주지역 영세관광사업체 노동실태조사, 2023 : 근로자

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ID

응답자 아이디

Summary Statistics

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SQ1

거주지역

Literal Question

SQ1. 귀하가 살고 계신 지역은 어디입니까?

Answer

Value	Label	N
1	제주시 동지역	204	49%
2	제주시 읍면지역	61	14.7%
3	서귀포시 동지역	119	28.6%
4	서귀포시 읍면지역	32	7.7%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

SQ2

응답자 성별

Literal Question

SQ2. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	남성	166	0	39.9%
2	여성	250	0	60.1%

Summary Statistics

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모든 응답자

SQ3r

응답자 연령 (범주)

Literal Question

SQ3. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?
: 만 _____________세

Answer

Value	Label	N
1	10~19세	7	1.7%
2	20~29세	87	20.9%
3	30~39세	92	22.1%
4	40~49세	110	26.4%
5	50~59세	85	20.4%
6	60세 이상	35	8.4%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

SQ3

응답자 연령: 세

Literal Question

SQ3. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?
: 만 _____________세

Answer

Value	Label	N
-	18	2	0.5%
-	19	5	1.2%
-	20	5	1.2%
-	21	5	1.2%
-	22	8	1.9%
-	23	4	1%
-	24	13	3.1%
-	25	9	2.2%
-	26	5	1.2%
-	27	7	1.7%
-	28	18	4.3%
-	29	13	3.1%
-	30	13	3.1%
-	31	11	2.6%
-	32	12	2.9%
-	33	10	2.4%
-	34	11	2.6%
-	35	9	2.2%
-	36	7	1.7%
-	37	2	0.5%
-	38	11	2.6%
-	39	6	1.4%
-	40	9	2.2%
-	41	7	1.7%
-	42	9	2.2%
-	43	6	1.4%
-	44	10	2.4%
-	45	16	3.8%
-	46	14	3.4%
-	47	11	2.6%
-	48	16	3.8%
-	49	12	2.9%
-	50	11	2.6%
-	51	10	2.4%
-	52	13	3.1%
-	53	8	1.9%
-	54	9	2.2%
-	55	9	2.2%
-	56	5	1.2%
-	57	9	2.2%
-	58	7	1.7%
-	59	4	1%
-	60	11	2.6%
-	61	2	0.5%
-	62	4	1%
-	64	3	0.7%
-	65	2	0.5%
-	66	2	0.5%
-	67	5	1.2%
-	68	3	0.7%
-	69	1	0.2%
-	70	1	0.2%
-	71	1	0.2%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

SQ4

결혼상태

Literal Question

SQ4. 귀하의 혼인상태는 어떠합니까?

Answer

Value	Label	N
1	미혼	164	39.4%
2	배우자 있음	201	48.3%
3	별거	3	0.7%
4	이혼	35	8.4%
5	사별	13	3.1%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

SQ5

교육수준

Literal Question

SQ5. 귀하의 최종 학력은 어떻게 되십니까?

Answer

Value	Label	N
1	중학교 졸업 이하	9	2.2%
2	고등학교 졸업	177	42.5%
3	전문대(3년제 이하) 졸업	125	30%
4	4년제 대학 졸업	92	22.1%
5	대학원 재학 이상	13	3.1%

Summary Statistics

Valid cases416
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모든 응답자

SQ6

(배우자 있는 경우) 맞벌이 여부

Literal Question

SQ6. (유배우자인 경우) 귀댁은 맞벌이 가구입니까?

Answer

Value	Label	N
1	예	175	85.8%
2	아니오	29	14.2%
-1	비해당	212	100%

Summary Statistics

Valid cases204
Missing cases212

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Universe

배우자가 있는 응답자 (SQ4의 2번에 응답한 경우)

SQ7r

월평균 가구소득 (범주)

Literal Question

SQ7. 귀댁의 가구 전체 월평균 소득은 얼마입니까?
: 총 _____________만원

Answer

Value	Label	N
1	200만원 미만	12	2.9%
2	200~300만원 미만	138	33.2%
3	300~400만원 미만	46	11.1%
4	400~500만원 미만	38	9.1%
5	500~600만원 미만	80	19.2%
6	600~700만원 미만	34	8.2%
7	700만원 이상	68	16.3%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

SQ7

월평균 가구소득: 만원

Literal Question

SQ7. 귀댁의 가구 전체 월평균 소득은 얼마입니까?
: 총 _____________만원

Answer

Value	Label	N
-	100	1	0.2%
-	120	1	0.2%
-	140	1	0.2%
-	150	5	1.2%
-	160	1	0.2%
-	180	2	0.5%
-	190	1	0.2%
-	200	29	7%
-	202	1	0.2%
-	206	1	0.2%
-	210	4	1%
-	220	16	3.8%
-	230	6	1.4%
-	234	1	0.2%
-	240	10	2.4%
-	246	1	0.2%
-	250	41	9.9%
-	260	9	2.2%
-	270	4	1%
-	275	3	0.7%
-	280	9	2.2%
-	285	2	0.5%
-	290	1	0.2%
-	300	35	8.4%
-	310	1	0.2%
-	320	1	0.2%
-	330	2	0.5%
-	350	5	1.2%
-	360	1	0.2%
-	380	1	0.2%
-	400	25	6%
-	420	1	0.2%
-	450	10	2.4%
-	480	2	0.5%
-	500	66	15.9%
-	520	1	0.2%
-	550	11	2.6%
-	570	2	0.5%
-	600	30	7.2%
-	650	4	1%
-	700	31	7.5%
-	750	2	0.5%
-	800	19	4.6%
-	850	1	0.2%
-	900	1	0.2%
-	1000	13	3.1%
-	1500	1	0.2%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

SQ8

주관적 건강상태

Literal Question

SQ8. 귀하의 건강상태는 어떠합니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 좋음	67	16.1%
2	대체로 좋음	208	50%
3	보통	121	29.1%
4	좋지 않음	18	4.3%
5	매우 좋지 않음	2	0.5%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

SQ9

주관적 계층의식

Literal Question

SQ9. 귀하의 소득, 직업, 교육, 재산 등을 고려할 때 어디에 속한다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	최하층	18	4.3%
2	하층	55	13.2%
3	중간하층	136	32.7%
4	중간층	178	42.8%
5	중간상층	26	6.2%
6	상층	3	0.7%
7	최상층	0	0%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

Q1

종사상 지위

Literal Question

Q1. 귀하의 종사상 지위는 다음 중 어디에 해당합니까?

Answer

Value	Label	N
1	상용근로자	340	81.7%
2	임시근로자	62	14.9%
3	일용근로자	14	3.4%
4	고용원이 있는 자영업자	0	0%
5	고용원이 없는 자영업자	0	0%
6	무급가족종사자	0	0%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

Q2

고용계약의 기간 정함 여부

Literal Question

Q2. 귀하는 고용계약 기간을 정하였습니까?

Answer

Value	Label	N
1	정하였음	111	26.7%
2	정하지 않았음(정년제 포함)	295	70.9%
8	모름/무응답	10	2.4%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

Q2_1

(기간 정한 경우) 고용계약 기간

Literal Question

Q2-1. 고용계약 기간은 얼마입니까?

Answer

Value	Label	N
1	1개월 미만	0	0%
2	1개월~6개월 미만	5	4.5%
3	6개월~1년 미만	10	9%
4	1년	70	63.1%
5	1년 초과~2년	12	10.8%
6	2년 초과~3년	1	0.9%
7	3년 초과	9	8.1%
8	모름/무응답	4	3.6%
-1	비해당	305	100%

Summary Statistics

Valid cases111
Missing cases305

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Universe

고용계약 기간을 정한 응답자 (Q2의 1번에 응답한 경우)

Q2_2

(기간 정하지 않은 경우) 일일 근로형태 여부

Literal Question

Q2-2. 귀하의 일자리는 일거리가 생겼을 경우 며칠 또는 몇 주씩 일하는 형태입니까?

Answer

Value	Label	N
1	예	33	11.2%
2	아니오	239	81%
8	모름/무응답	23	7.8%
-1	비해당	121	41%

Summary Statistics

Valid cases295
Missing cases121

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Universe

고용계약 기간을 정하지 않은 응답자 (Q2의 2번에 응답한 경우)

Q2_3

근로 지속 가능성

Literal Question

Q2-3. (Q2=① 또는 Q2-2=② 응답자) 회사가 아주 어려워져서 폐업 또는 고용 조정을 하거나 귀하가 특별한 잘못을 하지 않는다면, 귀하가 원하는 한 계속 현재 직장에 다닐 수 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	예	272	77.7%
2	아니오	17	4.9%
8	모름/무응답	61	17.4%
-1	비해당	66	18.9%

Summary Statistics

Valid cases350
Missing cases66

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Universe

고용계약 기간을 정했거나 또는 기간을 정하지 않았음에도 일거리가 생겼을 경우 며칠이나 몇주씩 일하는 응답자 (Q2의 1번 또는 Q2_2의 2번에 응답한 경우)

Q2_4

근로자 귀책사유가 없을 경우 근로 지속 가능 이유

Literal Question

Q2-4. (Q2-3=① 응답자) '예'(계속 다닐 수 있음)로 답한 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	계약할 때 근로 기간을 정하지 않았으므로	101	37.1%
2	계약의 반복갱신으로 고용이 지속되고 있으므로	83	30.5%
3	묵시적인 고용 관행(정년 등)에 따라	76	27.9%
4	기타	2	0.7%
8	모름/무응답	10	3.7%
-1	비해당	144	52.9%

Summary Statistics

Valid cases272
Missing cases144

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Universe

고용계약 기간을 정한 응답자 (Q2의 1번에 응답한 경우)

Q2_4x

근로자 귀책사유가 없을 경우 근로 지속 가능 이유: 기타내용

Literal Question

Q2-4. (Q2-3=① 응답자) '예'(계속 다닐 수 있음)로 답한 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N	WN
-	안정된 환경	1	0	50%
-	재미있음	1	0	50%

Summary Statistics

Valid cases2
Missing cases0

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Universe

고용계약 기간을 정한 응답자 (Q2의 1번에 응답한 경우)

Q2_5

향후 계속 근로 가능한 기한

Literal Question

Q2-5. (Q2-3=② 응답자) 지난주에 일하신 직장(일)에서 앞으로 얼마나 더 일할 수 있을 것으로 기대하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	1년 이하	1	5.9%
2	1년 초과~2년 이하	2	11.8%
3	2년 초과	2	11.8%
8	모름/무응답	12	70.6%
-1	비해당	399	100%

Summary Statistics

Valid cases17
Missing cases399

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Universe

원하는 경우 계속 현재 직장을 다닐 수 없는 응답자 (Q2_3의 2번에 응답한 경우)

Q2_6

근로자 귀책사유가 없을 경우 근로 지속이 어려운 이유

Literal Question

Q2-6. (Q2-3=② 응답자) “아니오”(계속 다닐 수 없음)로 답한 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	이미 정해진 고용 계약 기간이 만료되기 때문에	0	0%
2	묵시적 관행적으로 계약이 종료될 것이기 때문에	4	23.5%
3	사업주가 그만두라면 언제든지 그만둔다는 조건(임시직 등)으로	1	5.9%
4	현재 하는 업무(프로젝트)가 끝나기 때문에	0	0%
5	현재의 일자리로 전에 일하던 사람이 복귀하기 때문에	0	0%
6	특정 계절에만 일할 수 있기 때문에	0	0%
7	적성/근로조건/능력 등의 이유로 다른 일자리를 찾을 계획이므로	3	17.6%
8	규정/관행상 퇴직하는 연령에 도달하기 때문에	0	0%
9	학업/가족 부양/건강 등의 이유로	0	0%
10	직장의 경영상 이유 때문에	7	41.2%
11	기타	1	5.9%
12	모름/무응답	1	5.9%
-1	비해당	399	100%

Summary Statistics

Valid cases17
Missing cases399

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Universe

원하는 경우 계속 현재 직장을 다닐 수 없는 응답자 (Q2_3의 2번에 응답한 경우)

Q2_6x

근로자 귀책사유가 없을 경우 근로 지속이 어려운 이유: 기타내용

Literal Question

Q2-6. (Q2-3=② 응답자) "아니오"(계속 다닐 수 없음)로 답한 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N	WN
-	용역 회사의 특성상 '갑'사의 선택에 의한 고용 유지 결정	1	0	100%

Summary Statistics

Valid cases1
Missing cases0

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Universe

원하는 경우 계속 현재 직장을 다닐 수 없는 응답자 (Q2_3의 2번에 응답한 경우)

Q3

(임금근로자인 경우) 근로형태

Literal Question

Q3. (임금근로자 Q1=①, ②, ③ 응답자) 귀하의 취업형태는 어떤 형태로 정해졌습니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	전일제 근로	344	0	82.7%
2	시간제 근로	72	0	17.3%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

임금근로자인 응답자 (Q1의 1, 2, 3번에 응답한 경우)

Q4

사업체 업종

Literal Question

Q4. 귀하가 일하는 직장(사업체)의 업종은 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	여행업	120	28.8%
2	관광숙박업	130	31.2%
3	관광객이용시설업	99	23.8%
4	국제회의업	0	0%
5	유원시설업	23	5.5%
6	관광편의시설업	44	10.6%
7	카지노업	0	0%
8	기타	0	0%

Summary Statistics

Valid cases416
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Universe

모든 응답자

Q5

사업체 직종

Literal Question

Q5. 귀하가 하시는 일(직업)은 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	관리자	30	7.2%
2	전문가 및 관련 종사자	11	2.6%
3	사무종사자	132	31.7%
4	서비스 종사자	193	46.4%
5	판매 종사자	28	6.7%
6	농림어업 숙련 종사자	1	0.2%
7	기능원 및 관련 기능 종사자	3	0.7%
8	장치 기계조작 및 조립 종사자	5	1.2%
9	단순 노무 종사자	13	3.1%

Summary Statistics

Valid cases416
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Universe

모든 응답자

Q6r

사업체 종사자 규모 (범주)

Literal Question

Q6. 귀하가 현재 일하는 직장(사업체)의 종사자는 모두 몇 명입니까? (정규직, 비정규직 모두 포함)
: 총 ______명

Answer

Value	Label	N
1	5명 미만	121	29.1%
2	5~10명 미만	128	30.8%
3	10~15명 미만	78	18.8%
4	15~20명 미만	26	6.2%
5	20~25명 미만	31	7.5%
6	25명 이상	32	7.7%

Summary Statistics

Valid cases416
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Universe

모든 응답자

Q6

사업체 종사자 수: 명

Literal Question

Q6. 귀하가 현재 일하는 직장(사업체)의 종사자는 모두 몇 명입니까? (정규직, 비정규직 모두 포함)
: 총 ______명

Answer

Value	Label	N
-	1	1	0.2%
-	2	25	6%
-	3	46	11.1%
-	4	49	11.8%
-	5	45	10.8%
-	6	31	7.5%
-	7	19	4.6%
-	8	27	6.5%
-	9	6	1.4%
-	10	42	10.1%
-	11	6	1.4%
-	12	20	4.8%
-	13	3	0.7%
-	14	7	1.7%
-	15	10	2.4%
-	16	9	2.2%
-	17	3	0.7%
-	18	4	1%
-	20	16	3.8%
-	21	10	2.4%
-	22	3	0.7%
-	23	2	0.5%
-	25	3	0.7%
-	26	1	0.2%
-	27	1	0.2%
-	30	11	2.6%
-	38	8	1.9%
-	45	1	0.2%
-	47	1	0.2%
-	50	1	0.2%
-	58	1	0.2%
-	60	3	0.7%
-	125	1	0.2%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

Q7

(임금근로자인 경우) 근로계약서 작성 여부

Literal Question

Q7. (임금근로자Q1=①, ②, ③ 응답자) 귀하는 현재 하고 있는 일을 하기 위해서 임금 및 근무조건 등이 기재되어있는 근로계약서를 작성하였습니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	예	325	0	78.1%
2	아니오	91	0	21.9%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

임금근로자인 응답자 (Q1의 1, 2, 3번에 응답한 경우)

Q8r

월평균 임금 (범주)

Literal Question

Q8. 귀하가 현재 하고 있는 일의 월평균 보수는 얼마입니까? (세금, 국민연금, 건강보험, 고용보험 등을 제외하기 전 수당이 포함된 금액임)
: __________만원

Answer

Value	Label	N
1	200만원 미만	42	10.1%
2	200~300만원 미만	302	72.6%
3	300~400만원 미만	57	13.7%
4	400~500만원 미만	12	2.9%
5	500~600만원 미만	3	0.7%
6	600~700만원 미만	0	0%
7	700만원 이상	0	0%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

Q8

월평균 임금: 만원

Literal Question

Q8. 귀하가 현재 하고 있는 일의 월평균 보수는 얼마입니까? (세금, 국민연금, 건강보험, 고용보험 등을 제외하기 전 수당이 포함된 금액임)
: __________만원

Answer

Value	Label	N
-	40	1	0.2%
-	50	1	0.2%
-	58	1	0.2%
-	80	1	0.2%
-	100	6	1.4%
-	120	2	0.5%
-	130	1	0.2%
-	140	4	1%
-	145	1	0.2%
-	150	12	2.9%
-	160	1	0.2%
-	180	8	1.9%
-	190	3	0.7%
-	200	56	13.5%
-	201	2	0.5%
-	202	2	0.5%
-	205	1	0.2%
-	206	1	0.2%
-	210	15	3.6%
-	215	1	0.2%
-	220	38	9.1%
-	225	2	0.5%
-	229	1	0.2%
-	230	19	4.6%
-	234	1	0.2%
-	235	1	0.2%
-	240	23	5.5%
-	246	1	0.2%
-	250	79	19%
-	260	17	4.1%
-	265	3	0.7%
-	270	14	3.4%
-	275	2	0.5%
-	280	18	4.3%
-	285	2	0.5%
-	290	3	0.7%
-	300	33	7.9%
-	310	4	1%
-	315	1	0.2%
-	320	4	1%
-	330	4	1%
-	350	9	2.2%
-	360	1	0.2%
-	380	1	0.2%
-	400	9	2.2%
-	420	1	0.2%
-	450	1	0.2%
-	480	1	0.2%
-	500	3	0.7%

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Universe

모든 응답자

Q9

주당 근로시간

Literal Question

Q9. 귀하는 1주일에 평균 몇 시간을 근무하십니까?
: _______시간

Answer

Value	Label	N
1	24시간 미만	8	1.9%
2	24~36시간 미만	31	7.5%
3	36~48시간 미만	300	72.1%
4	48시간 이상	77	18.5%

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Universe

모든 응답자

Q9_1

주당 근로시간: 시간

Literal Question

Q9. 귀하는 1주일에 평균 몇 시간을 근무하십니까?
: _______시간

Answer

Value	Label	N
-	10	4	1%
-	12	1	0.2%
-	20	3	0.7%
-	24	2	0.5%
-	25	6	1.4%
-	26	1	0.2%
-	28	1	0.2%
-	30	10	2.4%
-	32	4	1%
-	35	7	1.7%
-	36	7	1.7%
-	40	237	57%
-	40.5	1	0.2%
-	42	6	1.4%
-	43	4	1%
-	44	3	0.7%
-	45	42	10.1%
-	48	40	9.6%
-	50	12	2.9%
-	52	2	0.5%
-	54	9	2.2%
-	55	5	1.2%
-	56	1	0.2%
-	58	1	0.2%
-	60	3	0.7%
-	66	1	0.2%
-	70	2	0.5%
-	72	1	0.2%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

Q9_2

주당 근로시간: 분환산

Literal Question

Q9. 귀하는 1주일에 평균 몇 시간을 근무하십니까?
: _______시간

Answer

Value	Label	N
-	600	4	1%
-	720	1	0.2%
-	1200	3	0.7%
-	1440	2	0.5%
-	1500	6	1.4%
-	1560	1	0.2%
-	1680	1	0.2%
-	1800	10	2.4%
-	1920	4	1%
-	2100	7	1.7%
-	2160	7	1.7%
-	2400	237	57%
-	2430	1	0.2%
-	2520	6	1.4%
-	2580	4	1%
-	2640	3	0.7%
-	2700	42	10.1%
-	2880	40	9.6%
-	3000	12	2.9%
-	3120	2	0.5%
-	3240	9	2.2%
-	3300	5	1.2%
-	3360	1	0.2%
-	3480	1	0.2%
-	3600	3	0.7%
-	3960	1	0.2%
-	4200	2	0.5%
-	4320	1	0.2%

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Universe

모든 응답자

Q9_1A

주당 초과 근로시간

Literal Question

Q9-1. 초과 근로시간은 1주일에 평균 몇 시간 정도 됩니까?
: _____시간 ____ 분

Answer

Value	Label	N
0	없음	354	85.1%
1	30~1시간	14	3.4%
2	2시간	10	2.4%
3	3시간	9	2.2%
4	4시간	5	1.2%
5	5시간	9	2.2%
6	6시간 이상	15	3.6%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

Q9_1_1

주당 초과 근로시간: 시간

Literal Question

Q9-1. 초과 근로시간은 1주일에 평균 몇 시간 정도 됩니까?
: _____시간 ____ 분

Answer

Value	Label	N
-	0	357	85.8%
-	1	11	2.6%
-	2	10	2.4%
-	3	9	2.2%
-	4	5	1.2%
-	5	9	2.2%
-	6	1	0.2%
-	7	1	0.2%
-	8	5	1.2%
-	9	1	0.2%
-	10	4	1%
-	14	2	0.5%
-	20	1	0.2%

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Universe

모든 응답자

Q9_1_2

주당 초과 근로시간: 분

Literal Question

Q9-1. 초과 근로시간은 1주일에 평균 몇 시간 정도 됩니까?
: _____시간 ____ 분

Answer

Value	Label	N	WN
-	0	413	0	99.3%
-	30	3	0	0.7%

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모든 응답자

Q9_1_3

주당 초과 근로시간: 분환산

Literal Question

Q9-1. 초과 근로시간은 1주일에 평균 몇 시간 정도 됩니까?
: _____시간 ____ 분

Answer

Value	Label	N
-	0	354	85.1%
-	30	3	0.7%
-	60	11	2.6%
-	120	10	2.4%
-	180	9	2.2%
-	240	5	1.2%
-	300	9	2.2%
-	360	1	0.2%
-	420	1	0.2%
-	480	5	1.2%
-	540	1	0.2%
-	600	4	1%
-	840	2	0.5%
-	1200	1	0.2%

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모든 응답자

Q10

주당 근무 일수: 일

Literal Question

Q10. 귀하는 일주일에 평균 며칠을 근무하십니까?
: _____일

Answer

Value	Label	N
-	1	1	0.2%
-	2	3	0.7%
-	3	5	1.2%
-	4	9	2.2%
-	5	313	75.2%
-	6	78	18.8%
-	7	7	1.7%

Summary Statistics

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모든 응답자

Q11

하루 휴게시간

Literal Question

Q11. 귀하의 직장에서 하루 휴게시간(휴식과 식사시간)은 어떻게 됩니까?
: _______시간

Answer

Value	Label	N
0	없음	36	8.7%
1	30~1시간	347	83.4%
2	1~2시간	28	6.7%
3	3시간	4	1%
4	4시간'	0	0%
5	5시간	1	0.2%
6	6시간 이상	0	0%

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모든 응답자

Q11_1

하루 휴게시간: 시간

Literal Question

Q11. 귀하의 직장에서 하루 휴게시간(휴식과 식사시간)은 어떻게 됩니까?
: _______시간

Answer

Value	Label	N
-	0	36	8.7%
-	0.5	7	1.7%
-	1	340	81.7%
-	1.1	3	0.7%
-	1.5	3	0.7%
-	2	22	5.3%
-	3	4	1%
-	5	1	0.2%

Summary Statistics

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모든 응답자

Q11_2

하루 휴게시간: 분환산

Literal Question

Q11. 귀하의 직장에서 하루 휴게시간(휴식과 식사시간)은 어떻게 됩니까?
: _______시간

Answer

Value	Label	N
-	0	36	8.7%
-	30	7	1.7%
-	60	340	81.7%
-	70	3	0.7%
-	90	3	0.7%
-	120	22	5.3%
-	180	4	1%
-	300	1	0.2%

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모든 응답자

Q12

지금까지 일한 총 기간

Literal Question

Q12. 귀하가 지금까지 일한 총 기간은 얼마입니까?
: ______년 ______개월

Answer

Value	Label	N
1	1년 미만	19	4.6%
2	1년 이상 ~ 5년 미만	84	20.2%
3	5년 이상 ~ 10년 미만	44	10.6%
4	10년 이상 ~ 15년 미만	69	16.6%
5	15년 이상 ~ 20년 미만	48	11.5%
6	20년 이상 ~ 25년 미만	62	14.9%
7	25년 이상 ~ 30년 미만	33	7.9%
8	30년 이상	57	13.7%

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모든 응답자

Q12_1

지금까지 일한 총 기간: 년

Literal Question

Q12. 귀하가 지금까지 일한 총 기간은 얼마입니까?
: ______년 ______개월

Answer

Value	Label	N
-	0	19	4.6%
-	1	31	7.5%
-	2	20	4.8%
-	3	20	4.8%
-	4	13	3.1%
-	5	10	2.4%
-	6	11	2.6%
-	7	8	1.9%
-	8	9	2.2%
-	9	6	1.4%
-	10	38	9.1%
-	11	8	1.9%
-	12	8	1.9%
-	13	12	2.9%
-	14	3	0.7%
-	15	21	5%
-	16	6	1.4%
-	17	7	1.7%
-	18	10	2.4%
-	19	4	1%
-	20	44	10.6%
-	21	8	1.9%
-	22	1	0.2%
-	23	6	1.4%
-	24	3	0.7%
-	25	20	4.8%
-	26	2	0.5%
-	27	5	1.2%
-	28	6	1.4%
-	30	22	5.3%
-	31	9	2.2%
-	32	3	0.7%
-	33	2	0.5%
-	34	3	0.7%
-	35	5	1.2%
-	38	1	0.2%
-	40	8	1.9%
-	41	1	0.2%
-	44	1	0.2%
-	45	1	0.2%
-	50	1	0.2%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

Q12_2

지금까지 일한 총 기간: 개월

Literal Question

Q12. 귀하가 지금까지 일한 총 기간은 얼마입니까?
: ______년 ______개월

Answer

Value	Label	N
-	0	217	52.2%
-	1	12	2.9%
-	2	38	9.1%
-	3	29	7%
-	4	15	3.6%
-	5	26	6.2%
-	6	32	7.7%
-	7	6	1.4%
-	8	14	3.4%
-	9	9	2.2%
-	10	12	2.9%
-	11	6	1.4%

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Universe

모든 응답자

Q12_3

지금까지 일한 총 기간: 개월환산

Literal Question

Q12. 귀하가 지금까지 일한 총 기간은 얼마입니까?
: ______년 ______개월

Answer

Value	Label	N
-	2	2	0.5%
-	3	2	0.5%
-	4	2	0.5%
-	5	2	0.5%
-	6	6	1.4%
-	8	2	0.5%
-	9	1	0.2%
-	10	1	0.2%
-	11	1	0.2%
-	12	14	3.4%
-	13	1	0.2%
-	14	3	0.7%
-	15	2	0.5%
-	16	2	0.5%
-	18	4	1%
-	19	1	0.2%
-	20	2	0.5%
-	22	2	0.5%
-	24	7	1.7%
-	25	2	0.5%
-	26	1	0.2%
-	27	4	1%
-	28	1	0.2%
-	29	1	0.2%
-	30	2	0.5%
-	33	2	0.5%
-	36	16	3.8%
-	38	1	0.2%
-	40	1	0.2%
-	44	1	0.2%
-	47	1	0.2%
-	48	8	1.9%
-	49	1	0.2%
-	51	1	0.2%
-	53	1	0.2%
-	56	1	0.2%
-	57	1	0.2%
-	60	3	0.7%
-	61	1	0.2%
-	62	2	0.5%
-	65	1	0.2%
-	66	1	0.2%
-	67	1	0.2%
-	70	1	0.2%
-	72	5	1.2%
-	76	1	0.2%
-	78	2	0.5%
-	80	1	0.2%
-	82	1	0.2%
-	83	1	0.2%
-	84	3	0.7%
-	87	1	0.2%
-	89	1	0.2%
-	90	1	0.2%
-	92	1	0.2%
-	93	1	0.2%
-	96	4	1%
-	101	2	0.5%
-	102	2	0.5%
-	107	1	0.2%
-	108	1	0.2%
-	110	2	0.5%
-	112	1	0.2%
-	115	1	0.2%
-	116	1	0.2%
-	120	23	5.5%
-	121	3	0.7%
-	122	3	0.7%
-	123	2	0.5%
-	124	1	0.2%
-	125	2	0.5%
-	128	2	0.5%
-	131	2	0.5%
-	132	5	1.2%
-	134	2	0.5%
-	135	1	0.2%
-	144	3	0.7%
-	146	1	0.2%
-	148	1	0.2%
-	149	1	0.2%
-	150	1	0.2%
-	154	1	0.2%
-	156	7	1.7%
-	158	1	0.2%
-	159	1	0.2%
-	161	2	0.5%
-	166	1	0.2%
-	168	1	0.2%
-	170	1	0.2%
-	177	1	0.2%
-	180	12	2.9%
-	182	2	0.5%
-	183	2	0.5%
-	185	2	0.5%
-	186	2	0.5%
-	187	1	0.2%
-	192	3	0.7%
-	195	2	0.5%
-	197	1	0.2%
-	204	4	1%
-	208	1	0.2%
-	209	1	0.2%
-	214	1	0.2%
-	216	4	1%
-	218	3	0.7%
-	221	1	0.2%
-	222	2	0.5%
-	228	3	0.7%
-	238	1	0.2%
-	240	24	5.8%
-	242	3	0.7%
-	243	5	1.2%
-	245	3	0.7%
-	246	4	1%
-	248	1	0.2%
-	249	2	0.5%
-	250	2	0.5%
-	252	3	0.7%
-	255	1	0.2%
-	256	1	0.2%
-	258	2	0.5%
-	260	1	0.2%
-	264	1	0.2%
-	276	3	0.7%
-	279	1	0.2%
-	281	1	0.2%
-	282	1	0.2%
-	288	2	0.5%
-	290	1	0.2%
-	300	10	2.4%
-	301	3	0.7%
-	302	2	0.5%
-	305	1	0.2%
-	307	2	0.5%
-	309	1	0.2%
-	310	1	0.2%
-	312	1	0.2%
-	317	1	0.2%
-	324	3	0.7%
-	325	1	0.2%
-	327	1	0.2%
-	336	5	1.2%
-	338	1	0.2%
-	360	17	4.1%
-	362	2	0.5%
-	363	1	0.2%
-	364	1	0.2%
-	368	1	0.2%
-	372	4	1%
-	374	2	0.5%
-	376	2	0.5%
-	378	1	0.2%
-	384	2	0.5%
-	389	1	0.2%
-	396	2	0.5%
-	408	1	0.2%
-	410	1	0.2%
-	411	1	0.2%
-	420	1	0.2%
-	422	2	0.5%
-	423	1	0.2%
-	425	1	0.2%
-	456	1	0.2%
-	480	8	1.9%
-	498	1	0.2%
-	528	1	0.2%
-	540	1	0.2%
-	600	1	0.2%

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모든 응답자

Q12_1A

현재의 직장에서 계속해서 근무한 기간

Literal Question

Q12-1. 현재의 직장에서 계속해서 근무한 기간은 얼마입니까?
: _______년 ______개월

Answer

Value	Label	N
1	1년 미만	114	27.4%
2	1년~2년 미만	104	25%
3	2년~3년 미만	42	10.1%
4	3년~5년 미만	47	11.3%
5	5년~10년 미만	59	14.2%
6	10년 이상	50	12%

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Universe

모든 응답자

Q12_1_1

현재의 직장에서 계속해서 근무한 기간: 년

Literal Question

Q12-1. 현재의 직장에서 계속해서 근무한 기간은 얼마입니까?
: _______년 ______개월

Answer

Value	Label	N
-	0	114	27.4%
-	1	104	25%
-	2	42	10.1%
-	3	33	7.9%
-	4	14	3.4%
-	5	21	5%
-	6	9	2.2%
-	7	15	3.6%
-	8	8	1.9%
-	9	6	1.4%
-	10	16	3.8%
-	11	4	1%
-	12	3	0.7%
-	13	6	1.4%
-	14	2	0.5%
-	15	4	1%
-	16	1	0.2%
-	17	1	0.2%
-	18	3	0.7%
-	20	7	1.7%
-	23	1	0.2%
-	27	1	0.2%
-	31	1	0.2%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

Q12_1_2

현재의 직장에서 계속해서 근무한 기간: 개월

Literal Question

Q12-1. 현재의 직장에서 계속해서 근무한 기간은 얼마입니까?
: _______년 ______개월

Answer

Value	Label	N
-	0	144	34.6%
-	1	22	5.3%
-	2	43	10.3%
-	3	40	9.6%
-	4	17	4.1%
-	5	21	5%
-	6	58	13.9%
-	7	12	2.9%
-	8	17	4.1%
-	9	15	3.6%
-	10	13	3.1%
-	11	14	3.4%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

Q12_1_3

현재의 직장에서 계속해서 근무한 기간: 개월환산

Literal Question

Q12-1. 현재의 직장에서 계속해서 근무한 기간은 얼마입니까?
: _______년 ______개월

Answer

Value	Label	N
-	1	4	1%
-	2	12	2.9%
-	3	14	3.4%
-	4	10	2.4%
-	5	5	1.2%
-	6	20	4.8%
-	7	9	2.2%
-	8	11	2.6%
-	9	8	1.9%
-	10	10	2.4%
-	11	11	2.6%
-	12	40	9.6%
-	13	13	3.1%
-	14	17	4.1%
-	15	8	1.9%
-	16	3	0.7%
-	17	4	1%
-	18	12	2.9%
-	20	4	1%
-	21	1	0.2%
-	22	1	0.2%
-	23	1	0.2%
-	24	18	4.3%
-	25	2	0.5%
-	26	1	0.2%
-	27	5	1.2%
-	29	2	0.5%
-	30	11	2.6%
-	31	1	0.2%
-	33	1	0.2%
-	35	1	0.2%
-	36	19	4.6%
-	38	2	0.5%
-	40	1	0.2%
-	41	5	1.2%
-	42	5	1.2%
-	44	1	0.2%
-	48	3	0.7%
-	49	1	0.2%
-	50	3	0.7%
-	51	2	0.5%
-	53	1	0.2%
-	56	1	0.2%
-	57	1	0.2%
-	58	1	0.2%
-	59	1	0.2%
-	60	9	2.2%
-	61	1	0.2%
-	62	2	0.5%
-	63	6	1.4%
-	65	1	0.2%
-	66	2	0.5%
-	72	3	0.7%
-	74	1	0.2%
-	75	1	0.2%
-	77	1	0.2%
-	78	2	0.5%
-	81	1	0.2%
-	84	7	1.7%
-	85	1	0.2%
-	86	1	0.2%
-	87	1	0.2%
-	88	2	0.5%
-	90	1	0.2%
-	91	1	0.2%
-	93	1	0.2%
-	96	4	1%
-	98	1	0.2%
-	99	1	0.2%
-	102	1	0.2%
-	105	1	0.2%
-	108	4	1%
-	114	2	0.5%
-	120	9	2.2%
-	122	1	0.2%
-	123	2	0.5%
-	126	2	0.5%
-	127	1	0.2%
-	130	1	0.2%
-	132	4	1%
-	144	3	0.7%
-	156	3	0.7%
-	158	1	0.2%
-	161	2	0.5%
-	168	2	0.5%
-	180	3	0.7%
-	182	1	0.2%
-	201	1	0.2%
-	204	1	0.2%
-	216	3	0.7%
-	240	7	1.7%
-	276	1	0.2%
-	324	1	0.2%
-	376	1	0.2%

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Q13

구직경로

Literal Question

Q13. 귀하는 어떤 방법을 통해서 현재의 일자리에 취업을 하게 되었습니까?

Answer

Value	Label	N
1	신문, 방송, 생활정보지 등 구인광고	75	18%
2	민간 인터넷구직사이트(취업포털사이트)	83	20%
3	공공 인터넷구직사이트(워크넷 등)	40	9.6%
4	지인 등 주변의 소개나 추천	212	51%
5	공공기관 취업알선(고용센터, 새일센터 등)	2	0.5%
6	채용박람회	2	0.5%
7	직업학교, 학원 등	2	0.5%
8	기타	0	0%

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Q14

현재 일자리를 선택한 가장 주된 이유

Literal Question

Q14. 귀하가 현재 일자리를 선택한 가장 주된 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	임금조건에 만족하여	57	13.7%
2	근로시간에 만족하여	86	20.7%
3	안정적인 일자리이기 때문에	77	18.5%
4	전공, 적성에 맞는 일자리이기 때문에	53	12.7%
5	경력을 쌓아 다음 직장으로 이동하기 위하여	15	3.6%
6	출퇴근 거리가 적정해서	32	7.7%
7	육아·가사·가족 생활 등을 병행하기 위하여	24	5.8%
8	학업·직업훈련·취업준비 등을 병행하기 위하여	5	1.2%
9	생활비 등 당장 수입이 필요하여	38	9.1%
10	사회적 체면이나 평판을 고려해서	0	0%
11	사회적 기여 등 보람 있는 일이라서	2	0.5%
12	적정한 다른 일자리가 없어서	27	6.5%

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Q15

코로나19 사태 이전과 비교한 현 직장 고용안정성

Literal Question

Q15. 현재 직장(일자리)에서 귀하의 고용안정 정도는 코로나19 사태 이전에 비해 어떠합니까?

Answer

Value	Label	N
1	전후 변화 없음	209	50.2%
2	다소 불안해짐	90	21.6%
3	매우 불안해짐	12	2.9%
4	불안해졌다가 회복함(동일한 수준)	105	25.2%

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Q16_1

사회보험 가입 여부1: 국민연금

Literal Question

Q16. 귀하가 현재 하시는 일 기준으로 가입되어 있는 사회보험은 무엇입니까?(복수응답)
① 국민연금

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	77	0	18.5%
1	그렇다	339	0	81.5%

Summary Statistics

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Q16_2

사회보험 가입 여부2: 건강보험

Literal Question

Q16. 귀하가 현재 하시는 일 기준으로 가입되어 있는 사회보험은 무엇입니까?(복수응답)
② 건강보험

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	55	0	13.2%
1	그렇다	361	0	86.8%

Summary Statistics

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Q16_3

사회보험 가입 여부3: 산재보험

Literal Question

Q16. 귀하가 현재 하시는 일 기준으로 가입되어 있는 사회보험은 무엇입니까?(복수응답)
③ 산재보험

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	75	0	18%
1	그렇다	341	0	82%

Summary Statistics

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Q16_4

사회보험 가입 여부4: 고용보험

Literal Question

Q16. 귀하가 현재 하시는 일 기준으로 가입되어 있는 사회보험은 무엇입니까?(복수응답)
④ 고용보험

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	64	0	15.4%
1	그렇다	352	0	84.6%

Summary Statistics

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Q16_5

사회보험 가입 여부5: 없음

Literal Question

Q16. 귀하가 현재 하시는 일 기준으로 가입되어 있는 사회보험은 무엇입니까?(복수응답)
⑤ 없음

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	387	0	93%
1	그렇다	29	0	7%

Summary Statistics

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Q16_6

사회보험 가입 여부8: 모름/무응답

Literal Question

Q16. 귀하가 현재 하시는 일 기준으로 가입되어 있는 사회보험은 무엇입니까?(복수응답)
⑧ 모름/무응답

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	398	0	95.7%
1	그렇다	18	0	4.3%

Summary Statistics

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Q17_1

직장의 복리후생제도 유무1: 법정퇴직금

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-1. 법정퇴직금

Answer

Value	Label	N
1	있다	315	75.7%
2	없다	48	11.5%
8	모름/무응답	53	12.7%

Summary Statistics

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Q17_2

직장의 복리후생제도 유무2: 유급휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-2. 유급휴가

Answer

Value	Label	N
1	있다	204	49%
2	없다	124	29.8%
8	모름/무응답	88	21.2%

Summary Statistics

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Q17_3

직장의 복리후생제도 유무3: 병가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-3. 병가

Answer

Value	Label	N
1	있다	211	50.7%
2	없다	114	27.4%
8	모름/무응답	91	21.9%

Summary Statistics

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Q17_4

직장의 복리후생제도 유무4: 생리휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-4. 생리휴가

Answer

Value	Label	N
1	있다	83	20%
2	없다	199	47.8%
8	모름/무응답	134	32.2%

Summary Statistics

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Q17_5

직장의 복리후생제도 유무5: 출산전후휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-5. 출산전후휴가(남성배우자 출산휴가 포함)

Answer

Value	Label	N
1	있다	125	30%
2	없다	160	38.5%
8	모름/무응답	131	31.5%

Summary Statistics

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Q17_6

직장의 복리후생제도 유무6: 육아휴직

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-6. 육아휴직

Answer

Value	Label	N
1	있다	130	31.2%
2	없다	171	41.1%
8	모름/무응답	115	27.6%

Summary Statistics

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Q17_7

직장의 복리후생제도 유무7: 유연근무

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-7. 유연근무(시차출퇴근, 선택근무 등)

Answer

Value	Label	N
1	있다	97	23.3%
2	없다	200	48.1%
8	모름/무응답	119	28.6%

Summary Statistics

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Q17_8

직장의 복리후생제도 유무8: 육아기 근로시간 단축

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-8. 육아기 근로시간 단축

Answer

Value	Label	N
1	있다	80	19.2%
2	없다	196	47.1%
8	모름/무응답	140	33.7%

Summary Statistics

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Q17_9

직장의 복리후생제도 유무9: 경조사 휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-9. 경조사 휴가(특별휴가)

Answer

Value	Label	N
1	있다	240	57.7%
2	없다	79	19%
8	모름/무응답	97	23.3%

Summary Statistics

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Q17_10

직장의 복리후생제도 유무10: 가족돌봄 휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17. 제도유무-10. 가족돌봄 휴가

Answer

Value	Label	N
1	있다	79	19%
2	없다	183	44%
8	모름/무응답	154	37%

Summary Statistics

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Q17_1_1

직장의 복리후생제도 혜택여부1: 법정퇴직금

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-1. 법정퇴직금

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	303	72.8%
2	받을 수 없다	60	14.4%
8	모름/무응답	53	12.7%

Summary Statistics

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Q17_1_2

직장의 복리후생제도 혜택여부2: 유급휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-2. 유급휴가

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	196	47.1%
2	받을 수 없다	132	31.7%
8	모름/무응답	88	21.2%

Summary Statistics

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Q17_1_3

직장의 복리후생제도 혜택여부3: 병가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-3. 병가

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	201	48.3%
2	받을 수 없다	124	29.8%
8	모름/무응답	91	21.9%

Summary Statistics

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Q17_1_4

직장의 복리후생제도 혜택여부4: 생리휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-4. 생리휴가

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	55	13.2%
2	받을 수 없다	227	54.6%
8	모름/무응답	134	32.2%

Summary Statistics

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Q17_1_5

직장의 복리후생제도 혜택여부5: 출산전후휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-5. 출산전후휴가(남성배우자 출산휴가 포함)

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	107	25.7%
2	받을 수 없다	178	42.8%
8	모름/무응답	131	31.5%

Summary Statistics

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Q17_1_6

직장의 복리후생제도 혜택여부6: 육아휴직

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-6. 육아휴직

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	113	27.2%
2	받을 수 없다	188	45.2%
8	모름/무응답	115	27.6%

Summary Statistics

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Q17_1_7

직장의 복리후생제도 혜택여부7: 유연근무

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-7. 유연근무(시차출퇴근, 선택근무 등)

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	81	19.5%
2	받을 수 없다	216	51.9%
8	모름/무응답	119	28.6%

Summary Statistics

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Q17_1_8

직장의 복리후생제도 혜택여부8: 육아기 근로시간 단축

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-8. 육아기 근로시간 단축

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	59	14.2%
2	받을 수 없다	217	52.2%
8	모름/무응답	140	33.7%

Summary Statistics

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Q17_1_9

직장의 복리후생제도 혜택여부9: 경조사 휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-9. 경조사 휴가(특별휴가)

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	232	55.8%
2	받을 수 없다	87	20.9%
8	모름/무응답	97	23.3%

Summary Statistics

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Q17_1_10

직장의 복리후생제도 혜택여부10: 가족돌봄 휴가

Literal Question

Q17. 다음은 직장의 복리후생제도 항목들입니다. 각 항목에 대해 (Q17) 귀하의 직장에서 현재 제도가 있는지, (Q17-1) 있다면 귀하가 혜택을 받고 있거나 받을 수 있는지 표시(V)해 주십시오. (만일 제도가 있는지 여부를 잘 모르면 (Q17-1)본인의 혜택여부에는 응답하지 않아도 됩니다.)
Q17-1. 본인의 혜택여부-10. 가족돌봄 휴가

Answer

Value	Label	N
1	받을 수 있다	64	15.4%
2	받을 수 없다	198	47.6%
8	모름/무응답	154	37%

Summary Statistics

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Q18_1

일의 내용1: 일하기 위해 이동시간이 너무 김

Literal Question

Q18. 귀하가 현재 일을 하시면서 경험하는 내용들에 대해 해당되는 칸에 표시해 주시기 바랍니다.
1. 일하기 위해 이동하는 시간(출퇴근 포함)이 너무 길다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 아니다	148	35.6%
2	아니다	221	53.1%
3	그렇다	39	9.4%
4	매우 그렇다	8	1.9%

Summary Statistics

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Q18_2

일의 내용2: 일하는 시간이 불규칙해서 힘듦

Literal Question

Q18. 귀하가 현재 일을 하시면서 경험하는 내용들에 대해 해당되는 칸에 표시해 주시기 바랍니다.
2. 일하는 시간이 불규칙해서 힘들다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 아니다	139	33.4%
2	아니다	255	61.3%
3	그렇다	20	4.8%
4	매우 그렇다	2	0.5%

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Q18_3

일의 내용3: 일을 하는데 추가비용(교통비 등)이 많이 듬

Literal Question

Q18. 귀하가 현재 일을 하시면서 경험하는 내용들에 대해 해당되는 칸에 표시해 주시기 바랍니다.
3. 일을 하는데 추가비용(교통비 등)이 많이 든다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 아니다	143	34.4%
2	아니다	239	57.5%
3	그렇다	31	7.5%
4	매우 그렇다	3	0.7%

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Q18_4

일의 내용4: 일하는 중에 식사문제를 해결하기가 힘듦

Literal Question

Q18. 귀하가 현재 일을 하시면서 경험하는 내용들에 대해 해당되는 칸에 표시해 주시기 바랍니다.
4. 일하는 중에 식사문제를 해결하기가 힘들다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 아니다	148	35.6%
2	아니다	236	56.7%
3	그렇다	29	7%
4	매우 그렇다	3	0.7%

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Q18_5

일의 내용5: 내 업무는 날씨의 영향을 많이 받아서 힘듦

Literal Question

Q18. 귀하가 현재 일을 하시면서 경험하는 내용들에 대해 해당되는 칸에 표시해 주시기 바랍니다.
5. 나의 업무는 날씨(폭염, 폭설, 혹한, 폭우 등)의 영향을 많이 받아서 힘들다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 아니다	117	28.1%
2	아니다	213	51.2%
3	그렇다	70	16.8%
4	매우 그렇다	16	3.8%

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Q18_6

일의 내용6: 업무 특성상 다른 직종에 비해 기후변화로 인한 위험에 더 많이 노출되어 있음

Literal Question

Q18. 귀하가 현재 일을 하시면서 경험하는 내용들에 대해 해당되는 칸에 표시해 주시기 바랍니다.
6. 내가 하는 일의 특성상 다른 직종에 비해 미세먼지 등과 같은 기후변화로 인 한 위험에 더 많이 노출되어 있다고 느낀다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 아니다	132	31.7%
2	아니다	204	49%
3	그렇다	70	16.8%
4	매우 그렇다	10	2.4%

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Q18_7

일의 내용7: 업무 특성상 다른 직종에 비해 전염성 질환의 위험에 더 많이 노출되어 있음

Literal Question

Q18. 귀하가 현재 일을 하시면서 경험하는 내용들에 대해 해당되는 칸에 표시해 주시기 바랍니다.
7. 내가 하는 일의 특성상 다른 직종에 비해 전염성 질환의 위험에 더 많이 노 출되어 있다고 느낀다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 아니다	122	29.3%
2	아니다	202	48.6%
3	그렇다	83	20%
4	매우 그렇다	9	2.2%

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Q18_8

일의 내용8: 일하면서 겪는 어려움 등의 문제에 대해 도움을 받을 기관이 없음

Literal Question

Q18. 귀하가 현재 일을 하시면서 경험하는 내용들에 대해 해당되는 칸에 표시해 주시기 바랍니다.
8. 일하면서 겪는 어려움 등의 문제에 대해 도움을 받을 기관이 없다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 아니다	95	22.8%
2	아니다	226	54.3%
3	그렇다	91	21.9%
4	매우 그렇다	4	1%

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Q19_1

직무스트레스1: 일이 많아 항상 시간에 쫓기며 일함

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
1. 나는 일이 많아 항상 시간에 쫓기며 일한다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	94	22.6%
2	그렇지 않다	244	58.7%
3	그렇다	75	18%
4	매우 그렇다	3	0.7%

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Q19_2

직무스트레스2: 업무량이 현저하게 증가하였음

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
2. 업무량이 현저하게 증가하였다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	84	20.2%
2	그렇지 않다	244	58.7%
3	그렇다	82	19.7%
4	매우 그렇다	6	1.4%

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Q19_3

직무스트레스3: 업무 수행 중에 충분한 휴식이 주어짐

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
3. 업무 수행 중에 충분한 휴식(짬)이 주어진다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	27	6.5%
2	그렇지 않다	158	38%
3	그렇다	196	47.1%
4	매우 그렇다	35	8.4%

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Q19_4

직무스트레스4: 여러 가지 일을 동시에 해야 함

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
4. 여러 가지 일을 동시에 해야 한다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	35	8.4%
2	그렇지 않다	204	49%
3	그렇다	164	39.4%
4	매우 그렇다	13	3.1%

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Q19_5

직무스트레스5: 업무는 창의력을 필요로 함

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
5. 내 업무는 창의력을 필요로 한다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	68	16.3%
2	그렇지 않다	267	64.2%
3	그렇다	71	17.1%
4	매우 그렇다	10	2.4%

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Q19_6

직무스트레스6: 업무를 수행하기 위해서는 높은 수준의 기술이나 지식이 필요함

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
6. 내 업무를 수행하기 위해서는 높은 수준의 기술이나 지식이 필요하다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	63	15.1%
2	그렇지 않다	273	65.6%
3	그렇다	74	17.8%
4	매우 그렇다	6	1.4%

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Q19_7

직무스트레스7: 작업시간, 업무수행과정에서 내게 결정 권한이 주어지며 영향력을 행사할 수 있음

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
7. 작업시간, 업무수행과정에서 나에게 결정할 권한이 주어지며 영향력을 행사할 수 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	33	7.9%
2	그렇지 않다	210	50.5%
3	그렇다	157	37.7%
4	매우 그렇다	16	3.8%

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Q19_8

직무스트레스8: 업무량과 작업스케줄을 스스로 조절할 수 있음

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
8. 나의 업무량과 작업스케줄을 스스로 조절할 수 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	19	4.6%
2	그렇지 않다	170	40.9%
3	그렇다	204	49%
4	매우 그렇다	23	5.5%

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Q19_9

직무스트레스9: 상사는 업무를 완료하는 데 도움을 줌

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
9. 나의 상사는 업무를 완료하는데 도움을 준다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	7	1.7%
2	그렇지 않다	99	23.8%
3	그렇다	261	62.7%
4	매우 그렇다	49	11.8%

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Q19_10

직무스트레스10: 동료는 업무를 완료하는 데 도움을 줌

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
10. 나의 동료는 업무를 완료하는데 도움을 준다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	7	1.7%
2	그렇지 않다	84	20.2%
3	그렇다	275	66.1%
4	매우 그렇다	50	12%

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Q19_11

직무스트레스11: 직장에서 힘들 때 힘들다는 것을 알아주고 이해해 주는 사람이 있음

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
11. 직장에서 내가 힘들 때 내가 힘들다는 것을 알아주고 이해해 주는 사람이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	10	2.4%
2	그렇지 않다	100	24%
3	그렇다	259	62.3%
4	매우 그렇다	47	11.3%

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Q19_12

직무스트레스12: 직장 사정이 불안하여 미래가 불확실함

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
12. 직장사정이 불안하여 미래가 불확실하다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	73	17.5%
2	그렇지 않다	245	58.9%
3	그렇다	94	22.6%
4	매우 그렇다	4	1%

Summary Statistics

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Q19_13

직무스트레스13: 근무조건이나 상황에 바람직하지 못한 변화가 있었거나 있을 것으로 예상됨

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
13. 나의 근무조건이나 상황에 바람직하지 못한 변화(예, 구조조정)가 있었거나 있을 것 으로 예상된다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	83	20%
2	그렇지 않다	249	59.9%
3	그렇다	82	19.7%
4	매우 그렇다	2	0.5%

Summary Statistics

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Q19_14

직무스트레스14: 우리 직장은 근무평가, 인사제도가 공정하고 합리적임

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
14. 우리 직장은 근무평가, 인사제도(승진, 부서배치 등)가 공정하고 합리적이다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	13	3.1%
2	그렇지 않다	136	32.7%
3	그렇다	240	57.7%
4	매우 그렇다	27	6.5%

Summary Statistics

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Q19_15

직무스트레스15: 업무수행에 필요한 인원, 공간, 시설, 장비, 훈련 등의 지원이 잘 이뤄지고 있음

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
15. 업무수행에 필요한 인원, 공간, 시설, 장비, 훈련 등의 지원이 잘 이루어지고 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	13	3.1%
2	그렇지 않다	141	33.9%
3	그렇다	232	55.8%
4	매우 그렇다	30	7.2%

Summary Statistics

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Q19_16

직무스트레스16: 우리 부서와 타 부서 간에는 마찰이 없고 업무 협조가 잘 이뤄짐

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
16. 우리 부서와 타 부서 간에는 마찰이 없고 업무협조가 잘 이루어진다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	13	3.1%
2	그렇지 않다	101	24.3%
3	그렇다	258	62%
4	매우 그렇다	44	10.6%

Summary Statistics

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Q19_17

직무스트레스17: 일에 대한 생각을 반영할 수 있는 기회와 통로가 있음

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
17. 일에 대한 나의 생각을 반영할 수 있는 기회와 통로가 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	14	3.4%
2	그렇지 않다	117	28.1%
3	그렇다	257	61.8%
4	매우 그렇다	28	6.7%

Summary Statistics

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Q19_18

직무스트레스18: 모든 노력과 업적을 고려할 때 직장에서 제대로 존중과 신임을 받고 있음

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
18. 나의 모든 노력과 업적을 고려할 때, 나는 직장에서 제대로 존중과 신임을 받고 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	6	1.4%
2	그렇지 않다	98	23.6%
3	그렇다	284	68.3%
4	매우 그렇다	28	6.7%

Summary Statistics

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Q19_19

직무스트레스19: 사정이 앞으로 더 좋아질 것을 생각하면 힘든 줄 모르고 일하게 됨

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
19. 내 사정이 앞으로 더 좋아질 것을 생각하면 힘든 줄 모르고 일하게 된다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	15	3.6%
2	그렇지 않다	145	34.9%
3	그렇다	228	54.8%
4	매우 그렇다	28	6.7%

Summary Statistics

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Q19_20

직무스트레스20: 능력을 개발하고 발휘할 수 있는 기회가 주어짐

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
20. 나의 능력을 개발하고 발휘할 수 있는 기회가 주어진다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	16	3.8%
2	그렇지 않다	147	35.3%
3	그렇다	232	55.8%
4	매우 그렇다	21	5%

Summary Statistics

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Q19_21

직무스트레스21: 회식자리가 불편함

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
21. 회식자리가 불편하다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	74	17.8%
2	그렇지 않다	259	62.3%
3	그렇다	77	18.5%
4	매우 그렇다	6	1.4%

Summary Statistics

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Q19_22

직무스트레스22: 기준이나 일관성이 없는 상태로 업무 지시를 받음

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
22. 기준이나 일관성이 없는 상태로 업무 지시를 받는다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	75	18%
2	그렇지 않다	257	61.8%
3	그렇다	79	19%
4	매우 그렇다	5	1.2%

Summary Statistics

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Q19_23

직무스트레스23: 직장의 분위기가 권위적이고 수직적임

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
23. 직장의 분위기가 권위적이고 수직적이다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	91	21.9%
2	그렇지 않다	249	59.9%
3	그렇다	70	16.8%
4	매우 그렇다	6	1.4%

Summary Statistics

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Q19_24

직무스트레스24: 성적인 차이 때문에 불이익을 받음

Literal Question

Q19. 아래의 설문은 귀하의 직무수행 과정에서 직무스트레스 수준을 평가하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안의 느낌과 경험을 토대로 응답하여 주시길 바랍니다.
24. 남성, 여성이라는 성적인 차이 때문에 불이익을 받는다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	114	27.4%
2	그렇지 않다	261	62.7%
3	그렇다	39	9.4%
4	매우 그렇다	2	0.5%

Summary Statistics

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Q20_1

감정노동 수준1: 고객을 대할 때 회사의 지침이나 요구대로 감정표현을 할 수 밖에 없음

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
1. 고객을 대할 때 회사의 지침이나 요구대로 감정표현을 할 수 밖에 없다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	30	7.2%
2	그렇지 않다	158	38%
3	그렇다	222	53.4%
4	매우 그렇다	6	1.4%

Summary Statistics

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Q20_2

감정노동 수준2: 업무상 고객을 대하는 과정에서 솔직한 감정을 숨김

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
2. 업무상 고객을 대하는 과정에서 나의 솔직한 감정을 숨긴다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	21	5%
2	그렇지 않다	112	26.9%
3	그렇다	265	63.7%
4	매우 그렇다	18	4.3%

Summary Statistics

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Q20_3

감정노동 수준3: 능력이나 권한 밖의 일을 요구하는 고객을 상대해야 함

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
3. 나의 능력이나 권한 밖의 일을 요구하는 고객을 상대해야 한다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	36	8.7%
2	그렇지 않다	180	43.3%
3	그렇다	187	45%
4	매우 그렇다	13	3.1%

Summary Statistics

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Q20_4

감정노동 수준4: 고객을 응대할 때 나의 감정도 함께 팔고 있다고 느껴짐

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
4. 고객을 응대할 때 나의 감정도 함께 팔고 있다고 느껴진다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	43	10.3%
2	그렇지 않다	185	44.5%
3	그렇다	179	43%
4	매우 그렇다	9	2.2%

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Q20_5

감정노동 수준5: 고객을 대하는 과정에서 마음의 상처를 받음

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
5. 고객을 대하는 과정에서 마음의 상처를 받는다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	45	10.8%
2	그렇지 않다	182	43.8%
3	그렇다	178	42.8%
4	매우 그렇다	11	2.6%

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Q20_6

감정노동 수준6: 직장이 요구하는 대로 고객에게 잘 응대하는지 감시당함

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
6. 직장이 요구하는 대로 고객에게 잘 응대하는 지 감시를 당한다(CCTV 등)

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	106	25.5%
2	그렇지 않다	227	54.6%
3	그렇다	72	17.3%
4	매우 그렇다	11	2.6%

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Q20_7

감정노동 수준7: 고객응대에 문제가 발생했을 때 내 잘못이 아니지만 직장으로부터 부당한 처우를 받음

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
7. 고객응대에 문제가 발생했을 때, 나의 잘못이 아닌데도 직장으로부터 부당한 처우를 받는다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	104	25%
2	그렇지 않다	256	61.5%
3	그렇다	53	12.7%
4	매우 그렇다	3	0.7%

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Q20_8

감정노동 수준8: 고객응대 중 발생한 문제를 해결하고 도와주는 직장내 공식적인 제도와 절차가 있음

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
8. 고객응대 과정에서 발생한 문제를 해결하고 도와주는 직장 내의 공식적인 제도와 절차가 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	21	5%
2	그렇지 않다	170	40.9%
3	그렇다	198	47.6%
4	매우 그렇다	27	6.5%

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Q20_9

감정노동 수준9: 직장내 고객응대 중 문제 발생 시 대처할 수 있는 행동지침이나 매뉴얼이 마련되어 있음

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
9. 직장 내에 고객응대 과정에서 문제(악성 고객 응대 등)가 발생했을 때 대처할 수 있는 행동지침이나 매뉴얼이 마련되어 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	22	5.3%
2	그렇지 않다	163	39.2%
3	그렇다	205	49.3%
4	매우 그렇다	26	6.2%

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Q20_10

감정노동 수준10: 고객응대 행동지침이나 매뉴얼은 나를 보호하는 데 도움이 됨

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
10. 고객응대 행동지침이나 매뉴얼은 나를 보호하는데 도움이 된다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	17	4.1%
2	그렇지 않다	142	34.1%
3	그렇다	229	55%
4	매우 그렇다	28	6.7%

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Q20_11

감정노동 수준11: 고객 요구를 해결해줄 수 있는 권한이나 자율성이 내게 주어져 있음

Literal Question

Q20. 다음의 설문은 귀하의 감정노동의 수준을 평가하기 위해 만들어진 것입니다. 현재의 업무수행 상황을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시기 바랍니다.
11. 고객의 요구를 해결해 줄 수 있는 권한이나 자율성이 나에게 주어져 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	21	5%
2	그렇지 않다	145	34.9%
3	그렇다	231	55.5%
4	매우 그렇다	19	4.6%

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Q21_1

일의 만족1: 임금 또는 소득

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
1. 임금 또는 소득

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	27	6.5%
2	만족	136	32.7%
3	보통	194	46.6%
4	불만족	56	13.5%
5	매우 불만족	3	0.7%

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Q21_2

일의 만족2: 취업의 안정성

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
2. 취업의 안정성

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	33	7.9%
2	만족	163	39.2%
3	보통	175	42.1%
4	불만족	44	10.6%
5	매우 불만족	1	0.2%

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Q21_3

일의 만족3: 하고 있는 일의 내용

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
3. 하고 있는 일의 내용

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	33	7.9%
2	만족	171	41.1%
3	보통	183	44%
4	불만족	28	6.7%
5	매우 불만족	1	0.2%

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Q21_4

일의 만족4: 근로환경

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
4. 근로환경

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	38	9.1%
2	만족	176	42.3%
3	보통	168	40.4%
4	불만족	32	7.7%
5	매우 불만족	2	0.5%

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Q21_5

일의 만족5: 근로시간

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
5. 근로시간

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	39	9.4%
2	만족	179	43%
3	보통	171	41.1%
4	불만족	26	6.2%
5	매우 불만족	1	0.2%

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Q21_6

일의 만족6: 개인의 발전가능성

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
6. 개인의 발전가능성

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	33	7.9%
2	만족	115	27.6%
3	보통	217	52.2%
4	불만족	46	11.1%
5	매우 불만족	5	1.2%

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Q21_7

일의 만족7: 의사소통 및 인간관계

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
7. 의사소통 및 인간관계

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	40	9.6%
2	만족	163	39.2%
3	보통	181	43.5%
4	불만족	31	7.5%
5	매우 불만족	1	0.2%

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Q21_8

일의 만족8: 인사고과의 공정성

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
8. 인사고과의 공정성

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	32	7.7%
2	만족	139	33.4%
3	보통	205	49.3%
4	불만족	38	9.1%
5	매우 불만족	2	0.5%

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Q21_9

일의 만족9: 복리후생

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
9. 복리후생

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	33	7.9%
2	만족	135	32.5%
3	보통	192	46.2%
4	불만족	46	11.1%
5	매우 불만족	10	2.4%

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Q21_10

일의 만족10: 전반적인 만족도

Literal Question

Q21. 귀하의 주된 일과 관련하여 아래의 항목들에 얼마나 만족하십니까? (본인의 생각과 가장 가까운 곳에 표시(V)하여 주십시오.)
10. 전반적인 만족도

Answer

Value	Label	N
1	매우 만족	32	7.7%
2	만족	156	37.5%
3	보통	194	46.6%
4	불만족	33	7.9%
5	매우 불만족	1	0.2%

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Q22_1

좋은 일자리 요건: 1순위

Literal Question

Q22. 귀하는 어떤 일자리 또는 직장이 ‘좋은 일자리(직장)’이라고 생각하십니까? 아래의 보기에서 가장 중요한 것 두 가지만 골라 순서대로 적어주십시오.
: 1순위

Answer

Value	Label	N
1	정년 보장받는 안정적인 일자리	123	29.6%
2	사회적으로 인정받는 일자리	12	2.9%
3	장래의 발전 가능성이 높은 일자리	43	10.3%
4	자신의 적성, 취향에 맞는 일자리	68	16.3%
5	임금 또는 수입이 많은 일자리	95	22.8%
6	자율성이 보장되는 일자리	8	1.9%
7	일에 대한 보람을 느끼는 일자리	20	4.8%
8	높은 복지혜택, 자율근무시간 등 근무환경이 좋은 일자리	47	11.3%
9	기타	0	0%

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Q22_2

좋은 일자리 요건: 2순위

Literal Question

Q22. 귀하는 어떤 일자리 또는 직장이 ‘좋은 일자리(직장)’이라고 생각하십니까? 아래의 보기에서 가장 중요한 것 두 가지만 골라 순서대로 적어주십시오.
: 2순위

Answer

Value	Label	N
1	정년 보장받는 안정적인 일자리	33	7.9%
2	사회적으로 인정받는 일자리	49	11.8%
3	장래의 발전 가능성이 높은 일자리	32	7.7%
4	자신의 적성, 취향에 맞는 일자리	67	16.1%
5	임금 또는 수입이 많은 일자리	87	20.9%
6	자율성이 보장되는 일자리	36	8.7%
7	일에 대한 보람을 느끼는 일자리	41	9.9%
8	높은 복지혜택, 자율근무시간 등 근무환경이 좋은 일자리	71	17.1%
9	기타	0	0%

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Q23_1r

좋은 일자리 월급: 범주

Literal Question

Q23. 귀하는 최소 얼마 이상의 임금 또는 수입이 되면 좋은 일자리라고 생각하십니까?
(1) 월평균 ________만원 이상

Answer

Value	Label	N
1	300만원 미만	111	26.7%
2	300~400만원 미만	171	41.1%
3	400~500만원 미만	66	15.9%
4	500만원 이상	68	16.3%

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Q23_1

좋은 일자리 월급 (만원)

Literal Question

Q23. 귀하는 최소 얼마 이상의 임금 또는 수입이 되면 좋은 일자리라고 생각하십니까?
(1) 월평균 ________만원 이상

Answer

Value	Label	N
-	167	2	0.5%
-	200	9	2.2%
-	208	2	0.5%
-	220	2	0.5%
-	225	2	0.5%
-	230	2	0.5%
-	240	1	0.2%
-	242	1	0.2%
-	250	68	16.3%
-	260	3	0.7%
-	267	2	0.5%
-	270	3	0.7%
-	275	2	0.5%
-	280	3	0.7%
-	283	1	0.2%
-	292	8	1.9%
-	300	93	22.4%
-	308	1	0.2%
-	320	1	0.2%
-	333	38	9.1%
-	350	29	7%
-	360	1	0.2%
-	375	6	1.4%
-	380	2	0.5%
-	400	23	5.5%
-	417	40	9.6%
-	420	1	0.2%
-	450	1	0.2%
-	458	1	0.2%
-	500	47	11.3%
-	550	1	0.2%
-	583	2	0.5%
-	667	5	1.2%
-	750	1	0.2%
-	833	11	2.6%
-	1000	1	0.2%

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Q23_2r

좋은 일자리 연봉: 범주

Literal Question

Q23. 귀하는 최소 얼마 이상의 임금 또는 수입이 되면 좋은 일자리라고 생각하십니까?
(2) 연평균(연봉) ________만원 이상

Answer

Value	Label	N
1	3,000만원 미만	21	5%
2	3,000~4,000만원 미만	185	44.5%
3	4,000~5,000만원 미만	99	23.8%
4	5,000~6,000만원 미만	43	10.3%
5	6,000만원 이상	68	16.3%

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Q23_2

좋은 일자리 연봉 (만원)

Literal Question

Q23. 귀하는 최소 얼마 이상의 임금 또는 수입이 되면 좋은 일자리라고 생각하십니까?
(2) 연평균(연봉) ________만원 이상

Answer

Value	Label	N
-	2000	2	0.5%
-	2400	9	2.2%
-	2500	2	0.5%
-	2640	2	0.5%
-	2700	2	0.5%
-	2760	2	0.5%
-	2880	1	0.2%
-	2900	1	0.2%
-	3000	68	16.3%
-	3120	3	0.7%
-	3200	2	0.5%
-	3240	3	0.7%
-	3300	2	0.5%
-	3360	3	0.7%
-	3400	1	0.2%
-	3500	8	1.9%
-	3600	93	22.4%
-	3700	1	0.2%
-	3840	1	0.2%
-	4000	38	9.1%
-	4200	29	7%
-	4320	1	0.2%
-	4500	6	1.4%
-	4560	2	0.5%
-	4800	23	5.5%
-	5000	40	9.6%
-	5040	1	0.2%
-	5400	1	0.2%
-	5500	1	0.2%
-	6000	47	11.3%
-	6600	1	0.2%
-	7000	2	0.5%
-	8000	5	1.2%
-	9000	1	0.2%
-	10000	11	2.6%
-	12000	1	0.2%

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Q24_1

차별 경험1: 연령 차별

Literal Question

Q24. 귀하는 일과 관련하여 다음과 같은 차별을 당하신 경험이 있습니까?
1. 연령 차별

Answer

Value	Label	N
1	있다	26	6.2%
2	없다	382	91.8%
8	모름/무응답	8	1.9%

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Q24_2

차별 경험2: 성차별

Literal Question

Q24. 귀하는 일과 관련하여 다음과 같은 차별을 당하신 경험이 있습니까?
2. 성차별

Answer

Value	Label	N
1	있다	14	3.4%
2	없다	391	94%
8	모름/무응답	11	2.6%

Summary Statistics

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Q24_3

차별 경험3: 학벌에 따른 차별

Literal Question

Q24. 귀하는 일과 관련하여 다음과 같은 차별을 당하신 경험이 있습니까?
3. 학벌에 따른 차별

Answer

Value	Label	N
1	있다	21	5%
2	없다	380	91.3%
8	모름/무응답	15	3.6%

Summary Statistics

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Q24_4

차별 경험4: 출신 지역에 따른 차별

Literal Question

Q24. 귀하는 일과 관련하여 다음과 같은 차별을 당하신 경험이 있습니까?
4. 출신 지역에 따른 차별

Answer

Value	Label	N
1	있다	14	3.4%
2	없다	384	92.3%
8	모름/무응답	18	4.3%

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Q24_5

차별 경험5: 고용 형태에 따른 차별

Literal Question

Q24. 귀하는 일과 관련하여 다음과 같은 차별을 당하신 경험이 있습니까?
5. 고용 형태(비정규직 등)에 따른 차별

Answer

Value	Label	N
1	있다	24	5.8%
2	없다	376	90.4%
8	모름/무응답	16	3.8%

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Q25_1

고객의 정신적 및 성적 폭력1: 업무수행 시 고객에게 모욕적인 비난이나 고함, 욕설 등을 들은 적 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
1. 업무수행 시 고객에게 모욕적인 비난이나 고함, 욕설 등을 들은 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	80	19.2%
2	그렇지 않다	189	45.4%
3	그렇다	138	33.2%
4	매우 그렇다	9	2.2%

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Q25_2

고객의 정신적 및 성적 폭력2: 업무수행 시 고객에게 원치 않는 성적인 신체접촉이나 성희롱을 당한 적 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
2. 업무수행 시 고객에게 원치 않는 성적인 신체접촉이나 성희롱을 당한 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	128	30.8%
2	그렇지 않다	274	65.9%
3	그렇다	12	2.9%
4	매우 그렇다	2	0.5%

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Q25_3

고객의 정신적 및 성적 폭력3: 업무수행 시 고객에게 위협, 괴롭힘을 당한 적 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주 시길 바랍니다.
3. 업무수행 시 고객에게 위협, 괴롭힘을 당한 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	121	29.1%
2	그렇지 않다	241	57.9%
3	그렇다	49	11.8%
4	매우 그렇다	5	1.2%

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Q25_4

고객의 정신적 및 성적 폭력4: 업무수행 시 고객에게 직위, 성, 나이. 출신지역 등의 차별대우를 당한 적 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
4. 업무수행 시 고객에게 직위, 성, 나이, 출신지역 등의 차별대우를 당한 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	136	32.7%
2	그렇지 않다	253	60.8%
3	그렇다	26	6.2%
4	매우 그렇다	1	0.2%

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모든 응답자

Q25_5

직장내 정신적 및 성적 폭력5: 직장상사나 동료에게 모욕적인 비난이나 고함, 욕설 등을 들은 적 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
5. 직장상사나 동료에게 모욕적인 비난이나 고함, 욕설 등을 들은 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	146	35.1%
2	그렇지 않다	232	55.8%
3	그렇다	33	7.9%
4	매우 그렇다	5	1.2%

Summary Statistics

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모든 응답자

Q25_6

직장내 정신적 및 성적 폭력6: 직장상사나 동료에게 원치 않는 성적인 신체접촉이나 성희롱을 당한 적 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
6. 직장상사나 동료에게 원치 않는 성적인 신체접촉이나 성희롱을 당한 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	164	39.4%
2	그렇지 않다	243	58.4%
3	그렇다	9	2.2%
4	매우 그렇다	0	0%

Summary Statistics

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Q25_7

직장내 정신적 및 성적 폭력7: 직장상사나 동료에게 위협이나 괴롭힘, 따돌림 등을 당한 적 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
7. 직장상사나 동료에게 위협이나 괴롭힘, 따돌림 등을 당한 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	162	38.9%
2	그렇지 않다	234	56.2%
3	그렇다	20	4.8%
4	매우 그렇다	0	0%

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Q25_8

직장내 정신적 및 성적 폭력8: 직장상사나 동료에게 직위, 성, 나이, 출신지역 등의 차별 대우를 당한 적 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주 시길 바랍니다.
8. 직장상사나 동료에게 직위, 성, 나이, 출신지역 등의 차별 대우를 당한 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	162	38.9%
2	그렇지 않다	238	57.2%
3	그렇다	16	3.8%
4	매우 그렇다	0	0%

Summary Statistics

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Q25_9

직장 및 고객 신체적 폭행9: 업무수행 시 고객에게 신체적인 폭행을 당한 적이 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
9. 업무수행 시 고객에게 신체적인 폭행(구타 등)을 당한 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	171	41.1%
2	그렇지 않다	240	57.7%
3	그렇다	5	1.2%
4	매우 그렇다	0	0%

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Q25_10

직장 및 고객 신체적 폭행10: 직장상사나 동료에게 신체적인 폭행을 당한 적이 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
10. 직장상사나 동료에게 신체적인 폭행(구타 등)을 당한 적이 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	177	42.5%
2	그렇지 않다	236	56.7%
3	그렇다	3	0.7%
4	매우 그렇다	0	0%

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Q25_11

폭력 보호체계11: 직장내에 고객들의 폭력으로부터 보호하는 장치나 제도가 마련되어 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
11. 직장 내에 고객들의 폭력으로부터 보호하는 장치나 제도가 마련 되어 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	42	10.1%
2	그렇지 않다	177	42.5%
3	그렇다	184	44.2%
4	매우 그렇다	13	3.1%

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Q25_12

폭력 보호체계12: 직장내에 동료나 상사의 폭력으로부터 보호하는 장치나 제도가 마련되어 있음

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
12. 직장 내에 동료/상사의 폭력으로부터 보호하는 장치나 제도가 마련되어 있다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	42	10.1%
2	그렇지 않다	176	42.3%
3	그렇다	185	44.5%
4	매우 그렇다	13	3.1%

Summary Statistics

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Q25_13

폭력 보호체계13: 직장은 신체적 정신적 폭력으로 입은 마음의 상처를 공감하고 위로해줌

Literal Question

Q25. 다음의 설문은 귀하의 고객폭력의 수준과 직장 내 보호나 관리가 어떻게 이뤄지고 있는가를 평가하기 위하여 만들어 진 것입니다. 지난 1년 동안의 업무수행을 토대로 아래의 설문에 대한 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시하여 주시길 바랍니다.
13. 직장은 신체적 정신적 폭력으로 입은 마음의 상처를 공감하고 위로해준다

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	36	8.7%
2	그렇지 않다	143	34.4%
3	그렇다	219	52.6%
4	매우 그렇다	18	4.3%

Summary Statistics

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Q26

가정생활이나 사회생활 수행을 위한 근무시간 적절성

Literal Question

Q26. 귀하의 근무시간은 가정생활이나 직장 외의 사회생활을 하기에 적당합니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 적당하다	37	8.9%
2	적당하다	304	73.1%
3	적당하지 않다	59	14.2%
4	전혀 적당하지 않다	4	1%
8	모름/무응답	12	2.9%

Summary Statistics

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Q27_1

지난 1년간 일과 가정생활 경험1: 일을 하지 않을 때에도 일을 계속 걱정함

Literal Question

Q27. 귀하는 지난 1년 동안(일한지 1년이 안된 경우는 주된 일을 시작한 이후) 얼마나 자주 다음과 같은 일들을 경험하였습니까?
1. 일을 하지 않을 때에도 일을 계속 걱정한다

Answer

Value	Label	N
1	항상 그렇다	12	2.9%
2	대부분 그렇다	52	12.5%
3	가끔 그렇다	123	29.6%
4	별로 그렇지않다	163	39.2%
5	전혀 그렇지 않다	65	15.6%
8	모름/무응답	1	0.2%

Summary Statistics

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Q27_2

지난 1년간 일과 가정생활 경험2: 퇴근 후 너무 피곤하여 해야 할 집안일을 할 수 없음

Literal Question

Q27. 귀하는 지난 1년 동안(일한지 1년이 안된 경우는 주된 일을 시작한 이후) 얼마나 자주 다음과 같은 일들을 경험하였습니까?
2. 퇴근 후 너무 피곤하여 해야 할 집안일을 할 수 없다

Answer

Value	Label	N
1	항상 그렇다	6	1.4%
2	대부분 그렇다	28	6.7%
3	가끔 그렇다	122	29.3%
4	별로 그렇지않다	187	45%
5	전혀 그렇지 않다	70	16.8%
8	모름/무응답	3	0.7%

Summary Statistics

Valid cases416
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모든 응답자

Q27_3

지난 1년간 일과 가정생활 경험3: 일로 인해 가족에게 원하는 만큼 시간을 할애하지 못함

Literal Question

Q27. 귀하는 지난 1년 동안(일한지 1년이 안된 경우는 주된 일을 시작한 이후) 얼마나 자주 다음과 같은 일들을 경험하였습니까?
3. 일로 인해 가족에게 원하는 만큼 시간을 할애하지 못한다

Answer

Value	Label	N
1	항상 그렇다	7	1.7%
2	대부분 그렇다	28	6.7%
3	가끔 그렇다	98	23.6%
4	별로 그렇지않다	204	49%
5	전혀 그렇지 않다	76	18.3%
8	모름/무응답	3	0.7%

Summary Statistics

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Q27_4

지난 1년간 일과 가정생활 경험4: 집안일 때문에 일에 집중하기 어려움

Literal Question

Q27. 귀하는 지난 1년 동안(일한지 1년이 안된 경우는 주된 일을 시작한 이후) 얼마나 자주 다음과 같은 일들을 경험하였습니까?
4. 집안일 때문에 일에 집중하기 어렵다

Answer

Value	Label	N
1	항상 그렇다	3	0.7%
2	대부분 그렇다	9	2.2%
3	가끔 그렇다	52	12.5%
4	별로 그렇지않다	224	53.8%
5	전혀 그렇지 않다	125	30%
8	모름/무응답	3	0.7%

Summary Statistics

Valid cases416
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Q27_5

지난 1년간 일과 가정생활 경험5: 집안일 때문에 일에 시간을 충분히 할애하지 못함

Literal Question

Q27. 귀하는 지난 1년 동안(일한지 1년이 안된 경우는 주된 일을 시작한 이후) 얼마나 자주 다음과 같은 일들을 경험하였습니까?
5. 집안일 때문에 일에 시간을 충분히 할애하지 못한다

Answer

Value	Label	N
1	항상 그렇다	3	0.7%
2	대부분 그렇다	9	2.2%
3	가끔 그렇다	42	10.1%
4	별로 그렇지않다	229	55%
5	전혀 그렇지 않다	131	31.5%
8	모름/무응답	2	0.5%

Summary Statistics

Valid cases416
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모든 응답자

Q28

향후 3년내 이직계획 여부

Literal Question

Q28. 귀하는 향후 3년 이내 이직할 계획을 갖고 있습니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	있다	115	0	27.6%
2	없다	301	0	72.4%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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모든 응답자

Q28_1

(이직 계획 있는 경우) 이직을 고려하는 이유

Literal Question

Q28-1. (Q28에서 ①번 응답자만) 귀하가 이직을 고려하는 주된 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	계약기간 만료로 어쩔 수 없어서	1	0.9%
2	근로조건(임금/위치/근로환경) 때문에	39	33.9%
3	부당한 대우(특정업무배치, 차별 등) 때문에	0	0%
4	경직된 조직문화나 상사와의 갈등 때문에	0	0%
5	업무가 적성에 맞지 않아서	5	4.3%
6	장래성이나 발전가능성이 없어서	10	8.7%
7	결혼, 출산(육아), 가족돌봄 등 개인사정으로	6	5.2%
8	건강상 체력적으로 어려워서	9	7.8%
9	그냥 쉬고 싶어서	12	10.4%
10	새로운 분야(다른 직종이나 학업)로 진출 위해	33	28.7%
11	기타	0	0%
-1	비해당	301	100%

Summary Statistics

Valid cases115
Missing cases301

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향후 3년 이내 이직 의향이 있는 응답자 (Q28의 1번에 응답한 경우)

Q29

일과 생활의 균형평가

Literal Question

Q29. 귀하는 현재 일과 생활의 균형이 잘 이루어지고 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전혀 그렇지 않다	10	2.4%
2	별로 그렇지 않다	36	8.7%
3	보통이다	212	51%
4	약간 그렇다	93	22.4%
5	매우 그렇다	65	15.6%

Summary Statistics

Valid cases416
Missing cases0

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모든 응답자

Q29_1_1

(불균형한 경우) 일과 생활의 불균형 이유: 1순위

Literal Question

Q29-1. [Q29에서①, ② 응답자만] 일과 생활의 균형이 이루어지지 않다면, 그 주된 이유는 무엇이라고 생각하십니까? (우선순위로 2가지만 선택해 주세요)
: 1순위

Answer

Value	Label	N
1	성과 및 실적 관리 강조	13	28.3%
2	절대적 일할 인원 부족	8	17.4%
3	휴직, 휴가 시 대체인력 부족	11	23.9%
4	일 생활 균형에 부정적인 직장문화	5	10.9%
5	나에게 집중되는 가사부담	2	4.3%
6	환자, 고령가족 돌봄시설 부족	1	2.2%
7	믿고 맡길 수 있는 보육시설 부족	1	2.2%
8	부적절한 근무시간(잦은 초과근무, 주말 및 휴일 근무)	5	10.9%
9	기타	0	0%
-1	비해당	370	100%

Summary Statistics

Valid cases46
Missing cases370

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현재 일과 생활이 불균형한 응답자 (Q29의 1, 2번에 응답한 경우)

Q29_1_2

(불균형한 경우) 일과 생활의 불균형 이유: 2순위

Literal Question

Q29-1. [Q29에서①, ② 응답자만] 일과 생활의 균형이 이루어지지 않다면, 그 주된 이유는 무엇이라고 생각하십니까? (우선순위로 2가지만 선택해 주세요)
: 2순위

Answer

Value	Label	N
1	성과 및 실적 관리 강조	3	6.5%
2	절대적 일할 인원 부족	12	26.1%
3	휴직, 휴가 시 대체인력 부족	10	21.7%
4	일 생활 균형에 부정적인 직장문화	8	17.4%
5	나에게 집중되는 가사부담	6	13%
6	환자, 고령가족 돌봄시설 부족	1	2.2%
7	믿고 맡길 수 있는 보육시설 부족	3	6.5%
8	부적절한 근무시간(잦은 초과근무, 주말 및 휴일 근무)	3	6.5%
9	기타	0	0%
-1	비해당	370	100%

Summary Statistics

Valid cases46
Missing cases370

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현재 일과 생활이 불균형한 응답자 (Q29의 1, 2번에 응답한 경우)

Q30

일과 생활의 균형을 위해 필요한 사항

Literal Question

Q30. 일과 생활의 균형을 위해서 가장 필요한 사항은 무엇이라고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	정시퇴근 문화의 정착	153	36.8%
2	주말 및 휴일 근로 축소	117	28.1%
3	다양한 시간대 보육시설의 확충	8	1.9%
4	가족 내 가사 및 양육의 분담	23	5.5%
5	직장 내 일과 가정 양립 문화 확산	63	15.1%
6	법적제도의 시행 강화	42	10.1%
7	기타(조직문화, 임금인상 등)	10	2.4%

Summary Statistics

Valid cases416
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Q30x

일과 생활의 균형을 위해 필요한 사항: 기타내용

Literal Question

Q30. 일과 생활의 균형을 위해서 가장 필요한 사항은 무엇이라고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
-	모르겠다	2	20%
-	임금인상	3	30%
-	조직문화	5	50%

Summary Statistics

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Q31_1

제주지역 영세관광사업체 종사자의 노동조건 개선을 위해 시행되어야 하는 것: 1순위

Literal Question

Q31. 제주지역 영세관광사업체종사자의 노동조건 개선을 위해 가장 시급하게 시행되어야 하는 것 두 가지만 골라 순서대로 적어주십시오.
: 1순위

Answer

Value	Label	N
1	근로계약서 필수 작성	67	16.1%
2	근무시간 단축	51	12.3%
3	휴식시간 보장	24	5.8%
4	연장근로 가산수당 지급	61	14.7%
5	공휴일 보장	37	8.9%
6	연차휴가 적용 확대	36	8.7%
7	주휴수당 지급범위 확대	30	7.2%
8	최저임금 보장	35	8.4%
9	임금체불 해소	16	3.8%
10	4대보험 의무 적용	16	3.8%
11	출산휴가, 육아휴직 등 보장	9	2.2%
12	직장내 괴롭힘 금지	3	0.7%
13	해고예고 및 부당해고 규제	6	1.4%
14	퇴직금 지급범위 확대	25	6%
15	기타	0	0%

Summary Statistics

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Q31_2

제주지역 영세관광사업체 종사자의 노동조건 개선을 위해 시행되어야 하는 것: 2순위

Literal Question

Q31. 제주지역 영세관광사업체종사자의 노동조건 개선을 위해 가장 시급하게 시행되어야 하는 것 두 가지만 골라 순서대로 적어주십시오.
: 2순위

Answer

Value	Label	N
1	근로계약서 필수 작성	10	2.4%
2	근무시간 단축	42	10.1%
3	휴식시간 보장	45	10.8%
4	연장근로 가산수당 지급	43	10.3%
5	공휴일 보장	47	11.3%
6	연차휴가 적용 확대	49	11.8%
7	주휴수당 지급범위 확대	37	8.9%
8	최저임금 보장	22	5.3%
9	임금체불 해소	24	5.8%
10	4대보험 의무 적용	16	3.8%
11	출산휴가, 육아휴직 등 보장	18	4.3%
12	직장내 괴롭힘 금지	7	1.7%
13	해고예고 및 부당해고 규제	9	2.2%
14	퇴직금 지급범위 확대	47	11.3%
15	기타	0	0%

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모든 응답자

Q32_1

시행되기 희망하는 복리후생제도: 1순위

Literal Question

Q32. 귀하의 직장(사업체)에서 시행되기 희망하는 복리후생제도가 있다면, 두 가지만 골라 순서대로 적어주십시오.
: 1순위

Answer

Value	Label	N
1	교통비(출·퇴근) 지원	71	17.1%
2	명절수당 지급	45	10.8%
3	식사비(중식 등) 지원	27	6.5%
4	가족수당 지급	10	2.4%
5	주거비 지원	28	6.7%
6	저축장려금 지원	31	7.5%
7	경조사비 지급	11	2.6%
8	자기계발비 지원	29	7%
9	휴가비 지원	105	25.2%
10	건강검진비 지원	28	6.7%
11	자녀학자금 지원	19	4.6%
12	문화·체육 활동 비용 지원	12	2.9%
13	기타	0	0%

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Q32_2

시행되기 희망하는 복리후생제도: 2순위

Literal Question

Q32. 귀하의 직장(사업체)에서 시행되기 희망하는 복리후생제도가 있다면, 두 가지만 골라 순서대로 적어주십시오.
: 2순위

Answer

Value	Label	N
1	교통비(출·퇴근) 지원	24	5.8%
2	명절수당 지급	53	12.7%
3	식사비(중식 등) 지원	48	11.5%
4	가족수당 지급	12	2.9%
5	주거비 지원	18	4.3%
6	저축장려금 지원	25	6%
7	경조사비 지급	21	5%
8	자기계발비 지원	41	9.9%
9	휴가비 지원	78	18.8%
10	건강검진비 지원	27	6.5%
11	자녀학자금 지원	29	7%
12	문화·체육 활동 비용 지원	40	9.6%
13	기타	0	0%

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아이디

응답자 일반사항 및 특성

Ⅰ. 근로조건

고용형태 및 직업

임금/근무시간/근무기간

Ⅱ. 고용 및 복리후생

Ⅲ. 근로환경 및 직무만족

일의 내용

직무스트레스

감정노동

일의 만족

좋은 일자리 조건

Ⅳ. 차별 및 폭력 경험

Ⅴ. 일과 삶의 균형

Ⅵ. 정책수요

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