검색결과
Literal Question
Ⅰ-문2. 기업의 ‘고객지향성’에 관한 문항입니다.
(4) 우리 회사는 고객 클레임 대응에 적극적이다
Answer
| Value | Label | N | WN |
|---|---|---|---|
| 1 | 매우 그렇지 않다 | 0 | 0 |
| 2 | 그렇지 않다 | 0 | 0 |
| 3 | 보통이다 | 14 | 0 |
| 4 | 그렇다 | 115 | 0 |
| 5 | 매우 그렇다 | 113 | 0 |
| -2 | 비해당 (A설문 미참여) | 6 | 0 |
Summary Statistics
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