감정부조화에 대한 인식4: 클라이언트 앞에서 실제 감정을 숨겨야 하므로 갈등을 느낌
Ⅳ. 감정부조화 관련 질문입니다. 해당 란에 √표 해 주십시오.4) 나는 클라이언트 앞에서 실제 감정표현을 숨겨야 하기 때문에 갈등을 느낀다.
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사회복지시설 종사자의 감정노동에 관한 조사, 2013