D16. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.
Value | Label | N | WN |
---|---|---|---|
1 | 품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리 | 227 | 0 |
2 | 품질불량으로 해지시 위약금 부과 | 330 | 0 |
3 | 품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가 | 272 | 0 |
4 | 미사용 요금 부과 | 167 | 0 |
5 | 요금제 임의 변경 | 89 | 0 |
6 | 요금 과다 청구 | 189 | 0 |
7 | 이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부 | 65 | 0 |
8 | 정지 기간 요금 청구(기본요금 및 미사용 요금 청구) | 67 | 0 |
0 | 비해당 | 94 | 0 |
This variable is numeric