한국사회과학자료원 (KOSSDA) : 방송통신서비스 이용실태 조사, 2009

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SQ1A1

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?1) 공무원

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,372	0	91.5%
1	그렇다	128	0	8.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A2

가족, 친지 중 업종 종사 유무2: 건설회사

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?2) 건설회사

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,425	0	95%
1	그렇다	75	0	5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A3

가족, 친지 중 업종 종사 유무3: 광고회사

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?3) 광고회사

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,500	0	100%
1	그렇다	0	0	0%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A4

가족, 친지 중 업종 종사 유무4: 방송/언론기관

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?4) 방송/언론기관

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,500	0	100%
1	그렇다	0	0	0%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A5

가족, 친지 중 업종 종사 유무5: 소비자단체

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?5) 소비자단체

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,498	0	99.9%
1	그렇다	2	0	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A6

가족, 친지 중 업종 종사 유무6: 시장조사회사

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?6) 시장조사회사

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,500	0	100%
1	그렇다	0	0	0%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A7

가족, 친지 중 업종 종사 유무7: 의류제조/판매회사

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?7) 의류제조/판매회사

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,478	0	98.5%
1	그렇다	22	0	1.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A8

가족, 친지 중 업종 종사 유무8: 전기/전자회사

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?8) 전기/전자회사

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,453	0	96.9%
1	그렇다	47	0	3.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A9

가족, 친지 중 업종 종사 유무9: 제조/판매회사

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?9) 제조/판매회사

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,413	0	94.2%
1	그렇다	87	0	5.8%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A10

가족, 친지 중 업종 종사 유무10: 제약회사

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?10) 제약회사

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,482	0	98.8%
1	그렇다	18	0	1.2%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A11

가족, 친지 중 업종 종사 유무11: 통신회사

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?11) 통신회사

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,500	0	100%
1	그렇다	0	0	0%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ1A12

가족, 친지 중 업종 종사 유무12: 해당없음

Literal Question

SQ1. 귀하나 귀하의 가족, 친지 중에 다음 업종에 종사하고 계신 분이 있습니까?12) 해당없음

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	310	0	20.7%
1	그렇다	1,190	0	79.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ4

최근 3개월내 방송통신 관련 설문 참여 유무

Literal Question

SQ4. 귀하께서는 최근 3개월 내에 방송통신 관련 설문에 참여한 적이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	있다	124	0	8.3%
2	없다	1,376	0	91.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ5A1

의사결정에 참여하는 서비스사1: 유선전화

Literal Question

SQ5. 가정에서 혹은 개인 용도로 다음의 서비스를 직접 정보탐색 하고 서비스사를 선택하고 계십니까? 의사결정에 참여하시는 서비스를 모두 말씀해 주세요. 1)유선전화(인터넷전화 포함)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	429	0	28.6%
1	그렇다	1,071	0	71.4%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ5A2

의사결정에 참여하는 서비스사2: 이동전화

Literal Question

SQ5. 가정에서 혹은 개인 용도로 다음의 서비스를 직접 정보탐색 하고 서비스사를 선택하고 계십니까? 의사결정에 참여하시는 서비스를 모두 말씀해 주세요. 2)이동전화

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	196	0	13.1%
1	그렇다	1,304	0	86.9%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ5A3

의사결정에 참여하는 서비스사3: 초고속인터넷

Literal Question

SQ5. 가정에서 혹은 개인 용도로 다음의 서비스를 직접 정보탐색 하고 서비스사를 선택하고 계십니까? 의사결정에 참여하시는 서비스를 모두 말씀해 주세요. 3)초고속인터넷(유선)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	127	0	8.5%
1	그렇다	1,373	0	91.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ5A4

의사결정에 참여하는 서비스사4: 유료방송

Literal Question

SQ5. 가정에서 혹은 개인 용도로 다음의 서비스를 직접 정보탐색 하고 서비스사를 선택하고 계십니까? 의사결정에 참여하시는 서비스를 모두 말씀해 주세요. 4)유료방송

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	827	0	55.1%
1	그렇다	673	0	44.9%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

User_Num

응답자 아이디

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0
Standard deviation1,778.9
Mean6,588,344

This variable is numeric

SQ2

응답자 연령

Literal Question

SQ2. 귀하의 연령은 만으로 몇 세입니까? 아래 보기 문항 중에 체크해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	13세이하	0	0%
2	14-19세	179	11.9%
3	20-24세	139	9.3%
4	25-29세	171	11.4%
5	30-34세	169	11.3%
6	35-39세	193	12.9%
7	40-44세	182	12.1%
8	45-49세	188	12.5%
9	50-54세	165	11%
10	55-59세	114	7.6%
11	60세이상	0	0%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

SQ3

응답자 성별

Literal Question

SQ3. 귀하의 성별은 어떻게 되십니까? 아래 보기 문항 중에 체크해 주십시오.

Answer

Value	Label	N	WN
1	남성	770	0	51.3%
2	여성	730	0	48.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

DQ1

거주지역

Literal Question

DQ1.현재 거주하시는 지역은 다음 보기 중 어디입니까?

Answer

Value	Label	N
1	서울/경기/인천	908	60.5%
2	부산/경남	202	13.5%
3	대구/경북	137	9.1%
4	광주/전남/전북	108	7.2%
5	대전/충남/충북	121	8.1%
6	강원	22	1.5%
7	제주	2	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

DQ2

응답자 직업

Literal Question

DQ2. 귀하의 직업은 무엇입니까? 다음의 직업 분류 항목 중 본인에게 해당하는 것을 선택해 주시기 바랍니다.

Answer

Value	Label	N
1	대학생/대학원생	166	11.1%
2	농/임/어/축산업	4	0.3%
3	자영업	104	6.9%
4	판매직	31	2.1%
5	기술직	40	2.7%
6	사무직	527	35.1%
7	노무직	15	1%
8	경영직	28	1.9%
9	관리직	37	2.5%
10	전문직	71	4.7%
11	직장이 없는 주부	212	14.1%
12	무직/가사	45	3%
13	중고생	137	9.1%
14	기타	83	5.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

DQ3

응답자 학력

Literal Question

DQ3. 귀하의 학력은 어떻게 되시는지요?

Answer

Value	Label	N
1	중졸 이하(중학교 재학)	52	3.5%
2	고졸(고등학교 재학)	342	22.8%
3	대학(원) 재학	166	11.1%
4	전문대졸	182	12.1%
5	4년대졸	635	42.3%
6	대학원졸 이상	123	8.2%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

DQ4

응답자 혼인상태

Literal Question

DQ4. 귀하는 결혼을 하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	기혼	823	54.9%
2	미혼	641	42.7%
3	이혼/사별	36	2.4%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

DQ5

월평균 가구소득

Literal Question

DQ5. 귀댁의 월평균 가구 소득은 어떻게 되십니까?

Answer

Value	Label	N
1	100만원 이하	66	4.4%
2	101~150만원	87	5.8%
3	151~200만원	105	7%
4	201~250만원	138	9.2%
5	251~300만원	182	12.1%
6	301~400만원	314	20.9%
7	401~500만원	273	18.2%
8	501~600만원	157	10.5%
9	601~700만원	61	4.1%
10	700만원 이상	117	7.8%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

DQ6

가족구성원수

Literal Question

DQ6. 귀하의 가족 구성원은 몇 명입니까?

Answer

Value	Label	N
1	1명	80	5.3%
2	2~3인	498	33.2%
3	4~5인	880	58.7%
4	6인이상	42	2.8%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

DQ7

주택형태

Literal Question

주택형태

Answer

Value	Label	N
1	아파트	857	57.1%
2	빌라/연립	331	22.1%
3	단독주택	279	18.6%
4	기타	0	0%
5	다세대	4	0.3%
6	오피스텔	6	0.4%
7	주상복합	6	0.4%
8	상가주택	7	0.5%
9	원룸	4	0.3%
10	기숙사	3	0.2%
11	임대	1	0.1%
12	월세	2	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

DQ8A1

월평균 정보이용료1: 초고속 인터넷

Literal Question

DQ7. 아래 각 서비스별로 월 평균 어느 정도의 요금을 지불하고 계십니까? 초고속인터넷

Answer

Value	Label	N
-	0	35	2.3%
-	5	2	0.1%
-	7	1	0.1%
-	8	1	0.1%
-	10	17	1.1%
-	11	9	0.6%
-	12	5	0.3%
-	13	5	0.3%
-	14	4	0.3%
-	15	41	2.7%
-	16	10	0.7%
-	17	18	1.2%
-	18	20	1.3%
-	19	23	1.5%
-	20	134	8.9%
-	21	48	3.2%
-	22	47	3.1%
-	23	93	6.2%
-	24	29	1.9%
-	25	214	14.3%
-	26	49	3.3%
-	27	44	2.9%
-	28	85	5.7%
-	29	25	1.7%
-	30	220	14.7%
-	31	24	1.6%
-	32	41	2.7%
-	33	31	2.1%
-	34	6	0.4%
-	35	96	6.4%
-	36	10	0.7%
-	37	4	0.3%
-	38	12	0.8%
-	39	2	0.1%
-	40	24	1.6%
-	42	8	0.5%
-	43	1	0.1%
-	44	2	0.1%
-	45	8	0.5%
-	46	1	0.1%
-	48	1	0.1%
-	50	20	1.3%
-	51	1	0.1%
-	52	2	0.1%
-	53	2	0.1%
-	55	3	0.2%
-	58	1	0.1%
-	60	4	0.3%
-	62	1	0.1%
-	63	1	0.1%
-	65	1	0.1%
-	73	1	0.1%
-	76	1	0.1%
-	83	1	0.1%
-	90	1	0.1%
-	100	3	0.2%
-	101	1	0.1%
-	120	1	0.1%
-	150	1	0.1%
-	191	1	0.1%
-	222	1	0.1%
-	290	2	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0
Standard deviation15.7
Mean27.3

This variable is numeric

DQ8A2

월평균 정보이용료2: 이동전화

Literal Question

DQ7. 아래 각 서비스별로 월 평균 어느 정도의 요금을 지불하고 계십니까? 이동전화

Answer

Value	Label	N
-	0	14	0.9%
-	2	1	0.1%
-	3	1	0.1%
-	5	4	0.3%
-	6	2	0.1%
-	7	2	0.1%
-	8	1	0.1%
-	9	1	0.1%
-	10	9	0.6%
-	11	7	0.5%
-	12	10	0.7%
-	13	11	0.7%
-	14	7	0.5%
-	15	36	2.4%
-	16	5	0.3%
-	17	6	0.4%
-	18	15	1%
-	19	5	0.3%
-	20	96	6.4%
-	21	23	1.5%
-	22	15	1%
-	23	16	1.1%
-	24	3	0.2%
-	25	106	7.1%
-	26	7	0.5%
-	27	6	0.4%
-	28	19	1.3%
-	29	12	0.8%
-	30	141	9.4%
-	31	17	1.1%
-	32	18	1.2%
-	33	6	0.4%
-	34	3	0.2%
-	35	86	5.7%
-	36	4	0.3%
-	37	1	0.1%
-	38	4	0.3%
-	39	1	0.1%
-	40	66	4.4%
-	41	8	0.5%
-	42	6	0.4%
-	43	10	0.7%
-	44	2	0.1%
-	45	47	3.1%
-	47	2	0.1%
-	48	6	0.4%
-	50	107	7.1%
-	51	5	0.3%
-	52	6	0.4%
-	53	3	0.2%
-	54	3	0.2%
-	55	35	2.3%
-	56	5	0.3%
-	57	3	0.2%
-	58	5	0.3%
-	60	48	3.2%
-	61	2	0.1%
-	62	2	0.1%
-	63	4	0.3%
-	64	2	0.1%
-	65	23	1.5%
-	67	2	0.1%
-	68	4	0.3%
-	69	3	0.2%
-	70	28	1.9%
-	71	2	0.1%
-	72	3	0.2%
-	73	2	0.1%
-	74	1	0.1%
-	75	20	1.3%
-	76	1	0.1%
-	77	1	0.1%
-	78	2	0.1%
-	79	1	0.1%
-	80	25	1.7%
-	81	2	0.1%
-	82	1	0.1%
-	83	2	0.1%
-	85	13	0.9%
-	86	1	0.1%
-	87	2	0.1%
-	89	1	0.1%
-	90	7	0.5%
-	91	2	0.1%
-	92	1	0.1%
-	95	5	0.3%
-	98	1	0.1%
-	100	72	4.8%
-	101	3	0.2%
-	102	4	0.3%
-	103	2	0.1%
-	105	17	1.1%
-	108	1	0.1%
-	109	1	0.1%
-	110	3	0.2%
-	115	1	0.1%
-	118	1	0.1%
-	120	18	1.2%
-	121	1	0.1%
-	122	2	0.1%
-	123	1	0.1%
-	125	6	0.4%
-	128	2	0.1%
-	130	11	0.7%
-	135	1	0.1%
-	140	2	0.1%
-	150	20	1.3%
-	151	2	0.1%
-	152	2	0.1%
-	153	1	0.1%
-	155	9	0.6%
-	156	1	0.1%
-	158	2	0.1%
-	159	1	0.1%
-	160	4	0.3%
-	170	1	0.1%
-	178	1	0.1%
-	180	2	0.1%
-	190	2	0.1%
-	200	25	1.7%
-	201	2	0.1%
-	202	1	0.1%
-	205	2	0.1%
-	208	3	0.2%
-	246	1	0.1%
-	250	3	0.2%
-	255	2	0.1%
-	256	1	0.1%
-	300	3	0.2%
-	305	1	0.1%
-	330	1	0.1%
-	350	2	0.1%
-	450	1	0.1%
-	1100	1	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0
Standard deviation54.7
Mean56.1

This variable is numeric

DQ8A3

월평균 정보이용료3: 유선전화

Literal Question

DQ7. 아래 각 서비스별로 월 평균 어느 정도의 요금을 지불하고 계십니까? 유선전화

Answer

Value	Label	N
-	0	195	13%
-	1	7	0.5%
-	2	10	0.7%
-	3	23	1.5%
-	4	17	1.1%
-	5	86	5.7%
-	6	28	1.9%
-	7	36	2.4%
-	8	48	3.2%
-	9	14	0.9%
-	10	224	14.9%
-	11	33	2.2%
-	12	70	4.7%
-	13	23	1.5%
-	14	9	0.6%
-	15	152	10.1%
-	16	7	0.5%
-	17	7	0.5%
-	18	20	1.3%
-	19	5	0.3%
-	20	139	9.3%
-	21	38	2.5%
-	22	14	0.9%
-	23	5	0.3%
-	24	2	0.1%
-	25	50	3.3%
-	27	1	0.1%
-	28	4	0.3%
-	29	1	0.1%
-	30	73	4.9%
-	31	8	0.5%
-	32	12	0.8%
-	33	7	0.5%
-	35	16	1.1%
-	36	1	0.1%
-	40	20	1.3%
-	41	2	0.1%
-	42	3	0.2%
-	43	3	0.2%
-	45	11	0.7%
-	47	1	0.1%
-	48	1	0.1%
-	49	1	0.1%
-	50	28	1.9%
-	51	3	0.2%
-	52	1	0.1%
-	53	1	0.1%
-	54	1	0.1%
-	55	9	0.6%
-	60	6	0.4%
-	63	1	0.1%
-	65	1	0.1%
-	70	2	0.1%
-	75	2	0.1%
-	78	1	0.1%
-	80	4	0.3%
-	82	1	0.1%
-	90	1	0.1%
-	97	1	0.1%
-	100	4	0.3%
-	101	1	0.1%
-	112	1	0.1%
-	122	1	0.1%
-	150	1	0.1%
-	200	1	0.1%
-	990	1	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0
Standard deviation29.8
Mean16.7

This variable is numeric

DQ8A4

월평균 정보이용료4: 유료방송

Literal Question

DQ7. 아래 각 서비스별로 월 평균 어느 정도의 요금을 지불하고 계십니까? 유료방송

Answer

Value	Label	N
-	0	479	31.9%
-	1	7	0.5%
-	2	7	0.5%
-	3	31	2.1%
-	4	38	2.5%
-	5	72	4.8%
-	6	33	2.2%
-	7	63	4.2%
-	8	72	4.8%
-	9	42	2.8%
-	10	188	12.5%
-	11	48	3.2%
-	12	45	3%
-	13	18	1.2%
-	14	15	1%
-	15	69	4.6%
-	16	10	0.7%
-	17	16	1.1%
-	18	24	1.6%
-	19	8	0.5%
-	20	70	4.7%
-	21	11	0.7%
-	22	9	0.6%
-	23	6	0.4%
-	24	5	0.3%
-	25	20	1.3%
-	26	3	0.2%
-	27	2	0.1%
-	28	4	0.3%
-	29	3	0.2%
-	30	37	2.5%
-	31	5	0.3%
-	32	3	0.2%
-	33	3	0.2%
-	35	6	0.4%
-	40	4	0.3%
-	45	1	0.1%
-	48	1	0.1%
-	50	6	0.4%
-	57	1	0.1%
-	58	1	0.1%
-	70	1	0.1%
-	75	1	0.1%
-	80	2	0.1%
-	90	2	0.1%
-	99	1	0.1%
-	100	3	0.2%
-	101	1	0.1%
-	150	2	0.1%
-	161	1	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0
Standard deviation13.1
Mean9.6

This variable is numeric

DQ9

월평균 가계비 지출 대비 통신서비스 요금의 비율 인지여부

Literal Question

DQ8. 귀댁의 월평균 전체 가계비 지출 대비 통신서비스 요금의 비율은 어느 정도 된다고 알고 계십니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	알고 있다	505	0	33.7%
2	모른다	995	0	66.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

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DQ9A

월평균 가계비 지출 대비 통신서비스 요금의 비율

Literal Question

월평균 가계비 지출 대비 통신서비스 요금의 비율

Answer

Value	Label	N
-	0.05	1	0.2%
-	0.07	1	0.2%
-	0.2	1	0.2%
-	0.5	10	2%
-	0.7	1	0.2%
-	0.8	1	0.2%
-	0.9	2	0.4%
-	1	9	1.8%
-	1.5	3	0.6%
-	2	24	4.8%
-	3	36	7.1%
-	4	17	3.4%
-	4.2	1	0.2%
-	5	119	23.6%
-	6	9	1.8%
-	7	20	4%
-	8	17	3.4%
-	9	4	0.8%
-	10	116	23%
-	11	1	0.2%
-	12	3	0.6%
-	14	1	0.2%
-	15	35	6.9%
-	16	1	0.2%
-	19	1	0.2%
-	20	37	7.3%
-	25	2	0.4%
-	30	15	3%
-	35	3	0.6%
-	40	8	1.6%
-	45	2	0.4%
-	50	3	0.6%
-	70	1	0.2%
-	Sysmiss	995	100%

Summary Statistics

Valid cases505
Missing cases995
Standard deviation9
Mean9.8

This variable is numeric

QA1A1

가입하고 이용하고 있는 통신/방송관련 서비스1: 집전화(유선전화)

Literal Question

A1. 현재 가정에서 혹은 개인이 가입하여 이용하고 계시는 통신/방송 관련 서비스는 무엇입니까? 모두 말씀해 주세요. 1) 집전화(유선전화)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	494	0	32.9%
1	그렇다	1,006	0	67.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA1A2

Literal Question

A1. 현재 가정에서 혹은 개인이 가입하여 이용하고 계시는 통신/방송 관련 서비스는 무엇입니까? 모두 말씀해 주세요. 2) 인터넷전화(유선전화)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	804	0	53.6%
1	그렇다	696	0	46.4%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA1A3

가입하고 이용하고 있는 통신/방송관련 서비스3: 이동전화

Literal Question

A1. 현재 가정에서 혹은 개인이 가입하여 이용하고 계시는 통신/방송 관련 서비스는 무엇입니까? 모두 말씀해 주세요. 3) 이동전화

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	83	0	5.5%
1	그렇다	1,417	0	94.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

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QA1A4

가입하고 이용하고 있는 통신/방송관련 서비스4: 초고속 인터넷

Literal Question

A1. 현재 가정에서 혹은 개인이 가입하여 이용하고 계시는 통신/방송 관련 서비스는 무엇입니까? 모두 말씀해 주세요. 4) 초고속 인터넷

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	94	0	6.3%
1	그렇다	1,406	0	93.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA1A5

가입하고 이용하고 있는 통신/방송관련 서비스5: 유료방송

Literal Question

A1. 현재 가정에서 혹은 개인이 가입하여 이용하고 계시는 통신/방송 관련 서비스는 무엇입니까? 모두 말씀해 주세요. 5) 유료방송

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	748	0	49.9%
1	그렇다	752	0	50.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA2A1

방송통신서비스 상품의 결합상품 이용 여부

Literal Question

A2-1. 귀하 또는 귀하의 가정에서는 방송통신서비스 상품의 결합상품을 이용하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	이용하고 있다	875	0	58.3%
2	이용하지 않고 있다	625	0	41.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

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QA2B1

방송통신서비스 상품의 결합상품 사업자 결정 참여 여부

Literal Question

A2-2. 귀하는 가정내에서 방송통신서비스 상품의 결합상품의 사업자 결정에 참여하고 있습니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	참여	936	0	62.4%
2	비참여	564	0	37.6%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

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QA3A1

"유선전화"하면 생각나는 회사 또는 브랜드1

Literal Question

A3-1. 유선전화(인터넷전화 포함)하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	862	57.5%
2	LG	45	3%
3	my LG	3	0.2%
4	LG파워콤	24	1.6%
5	SK브로드밴드	108	7.2%
6	SK인터넷	3	0.2%
7	SK티브론	1	0.1%
8	SK	63	4.2%
9	쿡	127	8.5%
10	쇼	6	0.4%
11	메가패스	8	0.5%
12	하나로	18	1.2%
13	하나포스	5	0.3%
14	하나폰	0	0%
15	하나	2	0.1%
16	sky life	1	0.1%
17	sky pe	0	0%
18	올레	3	0.2%
19	KTF	8	0.5%
20	데이콤	5	0.3%
21	한국통신	21	1.4%
22	삼성 와이즈홈	3	0.2%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	0	0%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	1	0.1%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	6	0.4%
35	쿡인터넷	4	0.3%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	4	0.3%
38	LG데이콤	15	1%
39	KT집전화	9	0.6%
40	LG텔레콤 LGT	6	0.4%
41	SK텔레콤 SKT	2	0.1%
42	KTAnn	1	0.1%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	1	0.1%
45	하나로 통신	5	0.3%
46	하나로 텔레콤	1	0.1%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	1	0.1%
49	바이콤	1	0.1%
50	안	9	0.6%
51	이안	2	0.1%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	2	0.1%
56	삼성 네트웍스	1	0.1%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	57	3.8%
70	070	12	0.8%
71	LG070	2	0.1%
72	00700	3	0.2%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	1	0.1%
77	브로드밴드	19	1.3%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	2	0.1%
80	T밴드	2	0.1%
81	KT텔레콤	1	0.1%
82	큐릭스	1	0.1%
83	T	1	0.1%
84	T브로드	1	0.1%
85	T집전화	1	0.1%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	0	0%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	1	0.1%
96	지역방송	1	0.1%
97	지역케이블	3	0.2%
98	집전화	1	0.1%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	0	0%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	0	0%
171	TBN	0	0%
172	CM	0	0%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	0	0%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	0	0%
193	CJ헬로우비젼	0	0%
194	CMB	0	0%
195	헬로우	0	0%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
213	CJ 케이블	0	0%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	0	0%
237	DV	0	0%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	0	0%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	4	0.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA3A2

"유선전화"하면 생각나는 회사 또는 브랜드2

Literal Question

A3-1. 유선전화(인터넷전화 포함)하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	124	10.3%
2	LG	136	11.3%
3	my LG	5	0.4%
4	LG파워콤	25	2.1%
5	SK브로드밴드	158	13.1%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	170	14.1%
9	쿡	86	7.1%
10	쇼	11	0.9%
11	메가패스	3	0.2%
12	하나로	86	7.1%
13	하나포스	7	0.6%
14	하나폰	3	0.2%
15	하나	2	0.2%
16	sky life	1	0.1%
17	sky pe	1	0.1%
18	올레	4	0.3%
19	KTF	2	0.2%
20	데이콤	40	3.3%
21	한국통신	5	0.4%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	1	0.1%
24	sky	0	0%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	2	0.2%
32	SK집전화	1	0.1%
33	SK070	2	0.2%
34	KT쿡	10	0.8%
35	쿡인터넷	1	0.1%
36	KT인터넷 전화	2	0.2%
37	파워콤	22	1.8%
38	LG데이콤	29	2.4%
39	KT집전화	3	0.2%
40	LG텔레콤 LGT	28	2.3%
41	SK텔레콤 SKT	35	2.9%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	2	0.2%
44	KT올레	2	0.2%
45	하나로 통신	19	1.6%
46	하나로 텔레콤	6	0.5%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	1	0.1%
49	바이콤	0	0%
50	안	9	0.7%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	7	0.6%
55	삼성	5	0.4%
56	삼성 네트웍스	2	0.2%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	1	0.1%
61	SK와이브로	2	0.2%
62	LG00700	1	0.1%
63	KT한국통신	1	0.1%
64	KT메가패스	1	0.1%
65	KT070	1	0.1%
66	데이콤 070	1	0.1%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	39	3.2%
70	070	7	0.6%
71	LG070	32	2.7%
72	00700	0	0%
73	00700	2	0.2%
74	1541	1	0.1%
75	T라이브	1	0.1%
76	엑스피드	3	0.2%
77	브로드밴드	28	2.3%
78	비쎈	1	0.1%
79	HCN	3	0.2%
80	T밴드	3	0.2%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	0	0%
83	T	5	0.4%
84	T브로드	1	0.1%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	1	0.1%
87	쿡전화	3	0.2%
88	KR	1	0.1%
89	KS	1	0.1%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	1	0.1%
92	한화	1	0.1%
93	한빛	1	0.1%
94	한미르	1	0.1%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	0	0%
97	지역케이블	1	0.1%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	0	0%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
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129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	0	0%
171	TBN	0	0%
172	CM	0	0%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	0	0%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	0	0%
193	CJ헬로우비젼	0	0%
194	CMB	0	0%
195	헬로우	0	0%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
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210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
213	CJ 케이블	0	0%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
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239	HBO	0	0%
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243	KT TV	0	0%
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252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
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288	TV연예	0	0%
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291	벅스	0	0%
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295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
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Summary Statistics

Valid cases1,203
Missing cases297

This variable is numeric

QA3A3

"유선전화"하면 생각나는 회사 또는 브랜드3

Literal Question

A3-1. 유선전화(인터넷전화 포함)하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	52	7.1%
2	LG	131	18%
3	my LG	5	0.7%
4	LG파워콤	29	4%
5	SK브로드밴드	55	7.5%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	85	11.7%
9	쿡	35	4.8%
10	쇼	5	0.7%
11	메가패스	6	0.8%
12	하나로	48	6.6%
13	하나포스	4	0.5%
14	하나폰	0	0%
15	하나	1	0.1%
16	sky life	0	0%
17	sky pe	1	0.1%
18	올레	4	0.5%
19	KTF	5	0.7%
20	데이콤	24	3.3%
21	한국통신	1	0.1%
22	삼성 와이즈홈	3	0.4%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	2	0.3%
25	하이로드 폰	1	0.1%
26	050	1	0.1%
27	508	0	0%
28	KT하나로	1	0.1%
29	KT안	1	0.1%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	2	0.3%
33	SK070	1	0.1%
34	KT쿡	5	0.7%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	16	2.2%
38	LG데이콤	19	2.6%
39	KT집전화	2	0.3%
40	LG텔레콤 LGT	41	5.6%
41	SK텔레콤 SKT	14	1.9%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	11	1.5%
46	하나로 텔레콤	3	0.4%
47	네이버	1	0.1%
48	베이버폰	2	0.3%
49	바이콤	0	0%
50	안	1	0.1%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	1	0.1%
53	와이브로	1	0.1%
54	온세통신	6	0.8%
55	삼성	8	1.1%
56	삼성 네트웍스	2	0.3%
57	새로넷	1	0.1%
58	서경	1	0.1%
59	오즈	1	0.1%
60	온세	2	0.3%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	28	3.8%
70	070	4	0.5%
71	LG070	23	3.2%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	3	0.4%
77	브로드밴드	14	1.9%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	1	0.1%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	1	0.1%
83	T	0	0%
84	T브로드	2	0.3%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	1	0.1%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	1	0.1%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	1	0.1%
97	지역케이블	5	0.7%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	1	0.1%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	0	0%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	0	0%
171	TBN	0	0%
172	CM	0	0%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	0	0%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	1	0.1%
193	CJ헬로우비젼	0	0%
194	CMB	1	0.1%
195	헬로우	1	0.1%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
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206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
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214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	0	0%
237	DV	0	0%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	0	0%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases729
Missing cases771

This variable is numeric

QA3A4

"유선전화"하면 생각나는 회사 또는 브랜드4

Literal Question

A3-1. 유선전화(인터넷전화 포함)하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	5	3%
2	LG	18	10.9%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	2	1.2%
5	SK브로드밴드	6	3.6%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	16	9.7%
9	쿡	7	4.2%
10	쇼	1	0.6%
11	메가패스	3	1.8%
12	하나로	19	11.5%
13	하나포스	0	0%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	0	0%
17	sky pe	0	0%
18	올레	0	0%
19	KTF	3	1.8%
20	데이콤	5	3%
21	한국통신	0	0%
22	삼성 와이즈홈	1	0.6%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	1	0.6%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	0	0%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	2	1.2%
37	파워콤	7	4.2%
38	LG데이콤	1	0.6%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	5	3%
41	SK텔레콤 SKT	0	0%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	2	1.2%
46	하나로 텔레콤	2	1.2%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	1	0.6%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	1	0.6%
55	삼성	7	4.2%
56	삼성 네트웍스	1	0.6%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	3	1.8%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	1	0.6%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	3	1.8%
70	070	1	0.6%
71	LG070	1	0.6%
72	00700	0	0%
73	00700	3	1.8%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	0	0%
77	브로드밴드	2	1.2%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	0	0%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	1	0.6%
83	T	0	0%
84	T브로드	2	1.2%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	1	0.6%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	1	0.6%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	4	2.4%
97	지역케이블	9	5.5%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	1	0.6%
100	두루넷	1	0.6%
101	드림네트웍스	1	0.6%
102	헬로우넷	1	0.6%
103	헬로우디	2	1.2%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	1	0.6%
110	삼성070	1	0.6%
111	삼성와이드	1	0.6%
112	새롬다이얼070	1	0.6%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	1	0.6%
116	C&M	2	1.2%
117	CJ헬로우폰	2	1.2%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	1	0.6%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	0	0%
171	TBN	0	0%
172	CM	0	0%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	0	0%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	0	0%
193	CJ헬로우비젼	0	0%
194	CMB	0	0%
195	헬로우	1	0.6%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
213	CJ 케이블	0	0%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	0	0%
237	DV	0	0%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	0	0%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases165
Missing cases1,335

This variable is numeric

QA4A1

유선전화 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드1: KT

Literal Question

A4-1. 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. KT

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	17	0	1.1%
1	그렇다	1,483	0	98.9%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4A2

유선전화 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드2: LG 텔레콤

Literal Question

A4-1. 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. LG 텔레콤

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	230	0	15.3%
1	그렇다	1,270	0	84.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4A3

유선전화 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드3: SK 브로드밴드

Literal Question

A4-1. 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. SK 브로드밴드

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	105	0	7%
1	그렇다	1,395	0	93%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4A4

유선전화 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드4: 보기중 없음

Literal Question

A4-1. 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. 보기중 없음

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,500	0	100%
1	그렇다	0	0	0%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA3B1

"이동전화"하면 생각나는 회사 또는 브랜드1

Literal Question

A3-2. 이동전화하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	170	11.3%
2	LG	49	3.3%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	0	0%
5	SK브로드밴드	9	0.6%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	485	32.3%
9	쿡	8	0.5%
10	쇼	63	4.2%
11	메가패스	1	0.1%
12	하나로	1	0.1%
13	하나포스	0	0%
14	하나폰	0	0%
15	하나	1	0.1%
16	sky life	0	0%
17	sky pe	0	0%
18	올레	0	0%
19	KTF	112	7.5%
20	데이콤	0	0%
21	한국통신	0	0%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	7	0.5%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	0	0%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	0	0%
38	LG데이콤	1	0.1%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	41	2.7%
41	SK텔레콤 SKT	458	30.5%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	0	0%
46	하나로 텔레콤	0	0%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	1	0.1%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	11	0.7%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	2	0.1%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	1	0.1%
70	070	1	0.1%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	0	0%
77	브로드밴드	1	0.1%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	0	0%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	0	0%
83	T	26	1.7%
84	T브로드	0	0%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	1	0.1%
90	KIP	0	0%
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93	한빛	0	0%
94	한미르	0	0%
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96	지역방송	0	0%
97	지역케이블	1	0.1%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	0	0%
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107	82폰	0	0%
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109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	0	0%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	2	0.1%
123	ST	1	0.1%
124	쇼010	1	0.1%
125	RoGers	1	0.1%
126	OK	1	0.1%
127	nate	1	0.1%
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129	애니콜	27	1.8%
130	삼성전자	1	0.1%
131	삼성애니콜	5	0.3%
132	싸이언	5	0.3%
133	모토로라	1	0.1%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
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161	KT네스팟	0	0%
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165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
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178	스피드라이프	0	0%
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181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	0	0%
193	CJ헬로우비젼	0	0%
194	CMB	0	0%
195	헬로우	0	0%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
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211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
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214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
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231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
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240	HNH	0	0%
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252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
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255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
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264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
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271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
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274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
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291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
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295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
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299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
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308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
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999	모른다	2	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA3B2

"이동전화"하면 생각나는 회사 또는 브랜드2

Literal Question

A3-2. 이동전화하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	274	19.3%
2	LG	183	12.9%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	0	0%
5	SK브로드밴드	6	0.4%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	151	10.6%
9	쿡	8	0.6%
10	쇼	73	5.1%
11	메가패스	0	0%
12	하나로	1	0.1%
13	하나포스	0	0%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	0	0%
17	sky pe	0	0%
18	올레	0	0%
19	KTF	341	24%
20	데이콤	2	0.1%
21	한국통신	0	0%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	9	0.6%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	2	0.1%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	0	0%
38	LG데이콤	2	0.1%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	143	10.1%
41	SK텔레콤 SKT	126	8.9%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	1	0.1%
45	하나로 통신	2	0.1%
46	하나로 텔레콤	0	0%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	11	0.8%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	12	0.8%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	1	0.1%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	0	0%
77	브로드밴드	0	0%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	0	0%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	4	0.3%
82	큐릭스	0	0%
83	T	35	2.5%
84	T브로드	0	0%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	0	0%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	0	0%
97	지역케이블	0	0%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	1	0.1%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	1	0.1%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	1	0.1%
114	AT&T	1	0.1%
115	AD니	0	0%
116	C&M	0	0%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	1	0.1%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	2	0.1%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
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128	ever	1	0.1%
129	애니콜	12	0.8%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	11	0.8%
133	모토로라	1	0.1%
134	소닉에릭스	0	0%
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137	파워텔	0	0%
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152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	1	0.1%
158	SK브랜드	0	0%
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163	넷스피스	0	0%
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178	스피드라이프	0	0%
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202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
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207	브로드웨이	0	0%
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308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases1,422
Missing cases78

This variable is numeric

QA3B3

"이동전화"하면 생각나는 회사 또는 브랜드3

Literal Question

A3-2. 이동전화하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	129	10%
2	LG	403	31.2%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	1	0.1%
5	SK브로드밴드	0	0%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	42	3.3%
9	쿡	2	0.2%
10	쇼	33	2.6%
11	메가패스	0	0%
12	하나로	3	0.2%
13	하나포스	0	0%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	0	0%
17	sky pe	0	0%
18	올레	0	0%
19	KTF	142	11%
20	데이콤	2	0.2%
21	한국통신	1	0.1%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	15	1.2%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	1	0.1%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	1	0.1%
38	LG데이콤	1	0.1%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	380	29.4%
41	SK텔레콤 SKT	33	2.6%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	0	0%
46	하나로 텔레콤	0	0%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	1	0.1%
55	삼성	7	0.5%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	43	3.3%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	0	0%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	0	0%
77	브로드밴드	0	0%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	0	0%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	0	0%
83	T	8	0.6%
84	T브로드	0	0%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	0	0%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	0	0%
97	지역케이블	0	0%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	1	0.1%
106	KGT	2	0.2%
107	82폰	1	0.1%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	0	0%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	1	0.1%
122	T월드	2	0.2%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	3	0.2%
129	애니콜	6	0.5%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	10	0.8%
133	모토로라	9	0.7%
134	소닉에릭스	1	0.1%
135	아이팟	1	0.1%
136	펜텍&큐리텔	1	0.1%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	1	0.1%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	1	0.1%
168	TTL	1	0.1%
169	HTC	0	0%
170	CJ	0	0%
171	TBN	0	0%
172	CM	0	0%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	0	0%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	1	0.1%
190	LG010	1	0.1%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	0	0%
193	CJ헬로우비젼	0	0%
194	CMB	0	0%
195	헬로우	0	0%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
213	CJ 케이블	0	0%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	0	0%
237	DV	0	0%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	0	0%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases1,291
Missing cases209

This variable is numeric

QA3B4

"이동전화"하면 생각나는 회사 또는 브랜드4

Literal Question

A3-2. 이동전화하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	24	12.8%
2	LG	14	7.5%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	0	0%
5	SK브로드밴드	0	0%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	5	2.7%
9	쿡	0	0%
10	쇼	13	7%
11	메가패스	0	0%
12	하나로	5	2.7%
13	하나포스	0	0%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	0	0%
17	sky pe	0	0%
18	올레	1	0.5%
19	KTF	20	10.7%
20	데이콤	0	0%
21	한국통신	0	0%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	18	9.6%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	1	0.5%
34	KT쿡	0	0%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	1	0.5%
38	LG데이콤	0	0%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	6	3.2%
41	SK텔레콤 SKT	1	0.5%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	3	1.6%
46	하나로 텔레콤	0	0%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	7	3.7%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	8	4.3%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	0	0%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	2	1.1%
76	엑스피드	0	0%
77	브로드밴드	0	0%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	0	0%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	0	0%
83	T	2	1.1%
84	T브로드	0	0%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	0	0%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	0	0%
97	지역케이블	0	0%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	0	0%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	5	2.7%
129	애니콜	12	6.4%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	6	3.2%
133	모토로라	18	9.6%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	5	2.7%
137	파워텔	1	0.5%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	2	1.1%
144	블랙베리	1	0.5%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	2	1.1%
150	보다컴	1	0.5%
151	보다폰	2	1.1%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	1	0.5%
170	CJ	0	0%
171	TBN	0	0%
172	CM	0	0%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	0	0%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	0	0%
193	CJ헬로우비젼	0	0%
194	CMB	0	0%
195	헬로우	0	0%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
213	CJ 케이블	0	0%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	0	0%
237	DV	0	0%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	0	0%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases187
Missing cases1,313

This variable is numeric

QA4B1

이동전화 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드1: KT

Literal Question

A4-2. 이동전화 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. KT

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	26	0	1.7%
1	그렇다	1,474	0	98.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4B2

이동전화 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드2: LG 텔레콤

Literal Question

A4-2. 이동전화 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. LG텔레콤

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	36	0	2.4%
1	그렇다	1,464	0	97.6%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4B3

이동전화 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드3: SK 텔레콤

Literal Question

A4-2. 이동전화 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. SK텔레콤

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	14	0	0.9%
1	그렇다	1,486	0	99.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4B4

이동전화 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드4: 보기중 없음

Literal Question

A4-2. 이동전화 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. 보기중 없음

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,499	0	99.9%
1	그렇다	1	0	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA3C1

"초고속인터넷"하면 생각나는 회사 또는 브랜드1

Literal Question

A3-3. 초고속인터넷(유선)하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	295	19.7%
2	LG	49	3.3%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	40	2.7%
5	SK브로드밴드	180	12%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	126	8.4%
9	쿡	125	8.3%
10	쇼	2	0.1%
11	메가패스	301	20.1%
12	하나로	66	4.4%
13	하나포스	38	2.5%
14	하나폰	0	0%
15	하나	2	0.1%
16	sky life	0	0%
17	sky pe	0	0%
18	올레	2	0.1%
19	KTF	3	0.2%
20	데이콤	8	0.5%
21	한국통신	4	0.3%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	0	0%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	9	0.6%
35	쿡인터넷	2	0.1%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	64	4.3%
38	LG데이콤	1	0.1%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	19	1.3%
41	SK텔레콤 SKT	9	0.6%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	1	0.1%
45	하나로 통신	19	1.3%
46	하나로 텔레콤	6	0.4%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	1	0.1%
55	삼성	1	0.1%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	1	0.1%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	1	0.1%
64	KT메가패스	7	0.5%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	1	0.1%
70	070	0	0%
71	LG070	1	0.1%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	33	2.2%
77	브로드밴드	39	2.6%
78	비쎈	2	0.1%
79	HCN	1	0.1%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	2	0.1%
83	T	1	0.1%
84	T브로드	3	0.2%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	0	0%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	1	0.1%
97	지역케이블	5	0.3%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	1	0.1%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	1	0.1%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	3	0.2%
116	C&M	1	0.1%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	1	0.1%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	1	0.1%
141	광랜	2	0.1%
142	광	1	0.1%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	1	0.1%
146	샤크	1	0.1%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	2	0.1%
159	하이로드	1	0.1%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	1	0.1%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	3	0.2%
171	TBN	1	0.1%
172	CM	0	0%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	0	0%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	0	0%
193	CJ헬로우비젼	0	0%
194	CMB	0	0%
195	헬로우	0	0%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	3	0.2%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
213	CJ 케이블	0	0%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	0	0%
237	DV	0	0%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	0	0%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	3	0.2%
999	모른다	2	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA3C2

"초고속인터넷"하면 생각나는 회사 또는 브랜드2

Literal Question

A3-3. 초고속인터넷(유선)하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	155	12.1%
2	LG	96	7.5%
3	my LG	1	0.1%
4	LG파워콤	52	4.1%
5	SK브로드밴드	129	10.1%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	127	10%
9	쿡	98	7.7%
10	쇼	3	0.2%
11	메가패스	122	9.6%
12	하나로	103	8.1%
13	하나포스	38	3%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	0	0%
17	sky pe	0	0%
18	올레	2	0.2%
19	KTF	8	0.6%
20	데이콤	6	0.5%
21	한국통신	2	0.2%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	0	0%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	6	0.5%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	95	7.4%
38	LG데이콤	4	0.3%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	11	0.9%
41	SK텔레콤 SKT	20	1.6%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	1	0.1%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	32	2.5%
46	하나로 텔레콤	5	0.4%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	1	0.1%
55	삼성	0	0%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	3	0.2%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	2	0.2%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	52	4.1%
77	브로드밴드	43	3.4%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	3	0.2%
80	T밴드	2	0.2%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	1	0.1%
83	T	3	0.2%
84	T브로드	4	0.3%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	1	0.1%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	0	0%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	13	1%
97	지역케이블	4	0.3%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	7	0.5%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	2	0.2%
103	헬로우디	0	0%
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105	SG	0	0%
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107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	1	0.1%
116	C&M	0	0%
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121	나래 텔레콤	0	0%
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132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	1	0.1%
139	메가젬	1	0.1%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	1	0.1%
147	드림	1	0.1%
148	엔토피아	2	0.2%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	1	0.1%
153	동부	1	0.1%
154	엠넷	1	0.1%
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157	SK010	0	0%
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159	하이로드	0	0%
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187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
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190	LG010	0	0%
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193	CJ헬로우비젼	0	0%
194	CMB	0	0%
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196	케이블인터넷	2	0.2%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
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200	하나로 SK	0	0%
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202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
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211	스카이스톡	0	0%
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214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
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221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
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257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
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260	TU	0	0%
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266	XTM	0	0%
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271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
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275	온게임넷	0	0%
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277	큐채널	0	0%
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Summary Statistics

Valid cases1,276
Missing cases224

This variable is numeric

QA3C3

"초고속인터넷"하면 생각나는 회사 또는 브랜드3

Literal Question

A3-3. 초고속인터넷(유선)하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	71	8.8%
2	LG	131	16.2%
3	my LG	1	0.1%
4	LG파워콤	81	10%
5	SK브로드밴드	45	5.6%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	57	7%
9	쿡	36	4.4%
10	쇼	0	0%
11	메가패스	48	5.9%
12	하나로	48	5.9%
13	하나포스	15	1.9%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	1	0.1%
17	sky pe	0	0%
18	올레	0	0%
19	KTF	2	0.2%
20	데이콤	7	0.9%
21	한국통신	1	0.1%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	1	0.1%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	4	0.5%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	73	9%
38	LG데이콤	11	1.4%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	22	2.7%
41	SK텔레콤 SKT	6	0.7%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	4	0.5%
46	하나로 텔레콤	0	0%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	1	0.1%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	0	0%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	1	0.1%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	1	0.1%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	5	0.6%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	1	0.1%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	51	6.3%
77	브로드밴드	19	2.3%
78	비쎈	5	0.6%
79	HCN	4	0.5%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	4	0.5%
83	T	0	0%
84	T브로드	4	0.5%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	1	0.1%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	3	0.4%
97	지역케이블	2	0.2%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	6	0.7%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	1	0.1%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	1	0.1%
116	C&M	1	0.1%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	1	0.1%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	1	0.1%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
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144	블랙베리	0	0%
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147	드림	0	0%
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151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
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161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	1	0.1%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
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291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases809
Missing cases691

This variable is numeric

QA3C4

"초고속인터넷"하면 생각나는 회사 또는 브랜드4

Literal Question

A3-3. 초고속인터넷(유선)하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	4	2.4%
2	LG	10	6.1%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	10	6.1%
5	SK브로드밴드	8	4.8%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	4	2.4%
9	쿡	10	6.1%
10	쇼	2	1.2%
11	메가패스	5	3%
12	하나로	9	5.5%
13	하나포스	1	0.6%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	0	0%
17	sky pe	0	0%
18	올레	0	0%
19	KTF	1	0.6%
20	데이콤	2	1.2%
21	한국통신	0	0%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	1	0.6%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	0	0%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	8	4.8%
38	LG데이콤	0	0%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	3	1.8%
41	SK텔레콤 SKT	1	0.6%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	3	1.8%
46	하나로 텔레콤	1	0.6%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	1	0.6%
54	온세통신	2	1.2%
55	삼성	2	1.2%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	1	0.6%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	0	0%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	7	4.2%
77	브로드밴드	5	3%
78	비쎈	2	1.2%
79	HCN	0	0%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	3	1.8%
83	T	0	0%
84	T브로드	6	3.6%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	2	1.2%
94	한미르	1	0.6%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	5	3%
97	지역케이블	16	9.7%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	1	0.6%
100	두루넷	4	2.4%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	1	0.6%
103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	2	1.2%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	1	0.6%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	1	0.6%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	1	0.6%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	2	1.2%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	1	0.6%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	4	2.4%
171	TBN	0	0%
172	CM	0	0%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	1	0.6%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	1	0.6%
184	보라넷	1	0.6%
185	유패스	1	0.6%
186	이지빌	1	0.6%
187	하나넷	1	0.6%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	1	0.6%
193	CJ헬로우비젼	1	0.6%
194	CMB	1	0.6%
195	헬로우	2	1.2%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
213	CJ 케이블	0	0%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	0	0%
237	DV	0	0%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	0	0%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases165
Missing cases1,335

This variable is numeric

QA4C1

초고속인터넷 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드1: KT

Literal Question

A4-3. 초고속인터넷(유선) 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. KT

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	32	0	2.1%
1	그렇다	1,468	0	97.9%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4C2

초고속인터넷 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드2: LG 파워콤

Literal Question

A4-3. 초고속인터넷(유선) 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. LG 파워콤

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	125	0	8.3%
1	그렇다	1,375	0	91.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4C3

초고속인터넷 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드3: SK 브로드밴드

Literal Question

A4-3. 초고속인터넷(유선) 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. SK 브로드밴드

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	96	0	6.4%
1	그렇다	1,404	0	93.6%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4C4

초고속인터넷 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드4: 지역 케이블 사업자 인터넷

Literal Question

A4-3. 초고속인터넷(유선) 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. 지역 케이블 사업자 인터넷

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	570	0	38%
1	그렇다	930	0	62%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4C5

초고속인터넷 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드5: 보기중 없음

Literal Question

A4-3. 초고속인터넷(유선) 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. 보기중 없음

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,498	0	99.9%
1	그렇다	2	0	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA3D1

"유료방송"하면 생각나는 회사 또는 브랜드1

Literal Question

A3-4. 유료방송하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	53	3.5%
2	LG	9	0.6%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	1	0.1%
5	SK브로드밴드	46	3.1%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	34	2.3%
9	쿡	54	3.6%
10	쇼	0	0%
11	메가패스	6	0.4%
12	하나로	19	1.3%
13	하나포스	0	0%
14	하나폰	0	0%
15	하나	4	0.3%
16	sky life	354	23.6%
17	sky pe	3	0.2%
18	올레	0	0%
19	KTF	0	0%
20	데이콤	1	0.1%
21	한국통신	1	0.1%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	124	8.3%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	2	0.1%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	1	0.1%
38	LG데이콤	0	0%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	1	0.1%
41	SK텔레콤 SKT	1	0.1%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	3	0.2%
46	하나로 텔레콤	1	0.1%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	2	0.1%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	1	0.1%
58	서경	1	0.1%
59	오즈	0	0%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	1	0.1%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	0	0%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	0	0%
77	브로드밴드	5	0.3%
78	비쎈	3	0.2%
79	HCN	15	1%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	22	1.5%
83	T	0	0%
84	T브로드	19	1.3%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	4	0.3%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	75	5%
97	지역케이블	54	3.6%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	17	1.1%
100	두루넷	3	0.2%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	2	0.1%
103	헬로우디	6	0.4%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	21	1.4%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	1	0.1%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	2	0.1%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	2	0.1%
154	엠넷	5	0.3%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	1	0.1%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	27	1.8%
171	TBN	2	0.1%
172	CM	2	0.1%
173	GS	4	0.3%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	3	0.2%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	1	0.1%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	1	0.1%
193	CJ헬로우비젼	2	0.1%
194	CMB	12	0.8%
195	헬로우	0	0%
196	케이블인터넷	82	5.5%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	1	0.1%
199	낚시채널	2	0.1%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	1	0.1%
202	myLG TV	3	0.2%
203	메가 TV	35	2.3%
204	메가박스	2	0.1%
205	바둑 TV	1	0.1%
206	브로드앤 TV	4	0.3%
207	브로드웨이	1	0.1%
208	빅박스	1	0.1%
209	새롬방송	2	0.1%
210	성인방송	2	0.1%
211	스카이스톡	1	0.1%
212	스카이초이스	1	0.1%
213	CJ 케이블	2	0.1%
214	아리랑 TV	1	0.1%
215	아이피	1	0.1%
216	MSN	1	0.1%
217	올리브	1	0.1%
218	우리방송	1	0.1%
219	위성방송	2	0.1%
220	증권	1	0.1%
221	캐치온	27	1.8%
222	태광	1	0.1%
223	투니버스	3	0.2%
224	하나TV	68	4.5%
225	한국방송공사 KBS	9	0.6%
226	한빛방송	3	0.2%
227	헬로우 TV	15	1%
228	헬로우 시티	1	0.1%
229	홈쇼핑	1	0.1%
230	ABC	1	0.1%
231	ABS	1	0.1%
232	CBS	2	0.1%
233	CGV	3	0.2%
234	CMN	1	0.1%
235	CNBC 아시아	1	0.1%
236	CNM	1	0.1%
237	DV	3	0.2%
238	GOLF	1	0.1%
239	HBO	1	0.1%
240	HNH	1	0.1%
241	IPTV	2	0.1%
242	KT IPTV	2	0.1%
243	KT TV	1	0.1%
244	LG IPTV	2	0.1%
245	LG TV	1	0.1%
246	M	1	0.1%
247	MBC	5	0.3%
248	MBC EVERY1	1	0.1%
249	MBC 드라마넷	1	0.1%
250	Mnet	1	0.1%
251	OCN	9	0.6%
252	QOOK IPTV	5	0.3%
253	S&M	1	0.1%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	1	0.1%
256	SBS GOLF	1	0.1%
257	SK IPTV	1	0.1%
258	SK 브로드앤 TV	2	0.1%
259	SKY 패스	1	0.1%
260	TU	2	0.1%
261	TU 미디어	2	0.1%
262	TVB	1	0.1%
263	TVLOAD	1	0.1%
264	TVN	1	0.1%
265	X	1	0.1%
266	XTM	1	0.1%
267	YBN	1	0.1%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	73	4.9%
999	모른다	52	3.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA3D2

"유료방송"하면 생각나는 회사 또는 브랜드2

Literal Question

A3-4. 유료방송하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	30	4.2%
2	LG	32	4.5%
3	my LG	1	0.1%
4	LG파워콤	3	0.4%
5	SK브로드밴드	21	2.9%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	31	4.3%
9	쿡	55	7.6%
10	쇼	2	0.3%
11	메가패스	1	0.1%
12	하나로	24	3.3%
13	하나포스	0	0%
14	하나폰	0	0%
15	하나	2	0.3%
16	sky life	79	11%
17	sky pe	0	0%
18	올레	1	0.1%
19	KTF	1	0.1%
20	데이콤	1	0.1%
21	한국통신	0	0%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	27	3.8%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	5	0.7%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	3	0.4%
38	LG데이콤	0	0%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	1	0.1%
41	SK텔레콤 SKT	4	0.6%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	1	0.1%
45	하나로 통신	5	0.7%
46	하나로 텔레콤	2	0.3%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	1	0.1%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	1	0.1%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	0	0%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	0	0%
77	브로드밴드	0	0%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	4	0.6%
80	T밴드	2	0.3%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	8	1.1%
83	T	0	0%
84	T브로드	11	1.5%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	5	0.7%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	52	7.2%
97	지역케이블	38	5.3%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	14	1.9%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	7	1%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	9	1.3%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	1	0.1%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	1	0.1%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	1	0.1%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	5	0.7%
171	TBN	0	0%
172	CM	1	0.1%
173	GS	2	0.3%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	4	0.6%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	4	0.6%
193	CJ헬로우비젼	1	0.1%
194	CMB	7	1%
195	헬로우	4	0.6%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	7	1%
203	메가 TV	45	6.3%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	1	0.1%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	1	0.1%
211	스카이스톡	2	0.3%
212	스카이초이스	2	0.3%
213	CJ 케이블	1	0.1%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	8	1.1%
220	증권	0	0%
221	캐치온	10	1.4%
222	태광	1	0.1%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	24	3.3%
225	한국방송공사 KBS	2	0.3%
226	한빛방송	1	0.1%
227	헬로우 TV	5	0.7%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	3	0.4%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	3	0.4%
237	DV	1	0.1%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	9	1.3%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	2	0.3%
245	LG TV	2	0.3%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	2	0.3%
251	OCN	2	0.3%
252	QOOK IPTV	17	2.4%
253	S&M	0	0%
254	SBS	2	0.3%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	2	0.3%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	2	0.3%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	1	0.1%
268	디디TV	1	0.1%
269	디지털	2	0.3%
270	스카이퍼팩트	1	0.1%
271	스카이 TV	2	0.3%
272	스파이시	1	0.1%
273	스포츠	1	0.1%
274	에스피엔	1	0.1%
275	온게임넷	1	0.1%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	1	0.1%
278	파란	1	0.1%
279	파워콤 IPTV	1	0.1%
280	하나로 TV	24	3.3%
281	환경방송	1	0.1%
282	휴맥스	1	0.1%
283	CATV	1	0.1%
284	CJ오쇼핑	1	0.1%
285	CMD	1	0.1%
286	CNN	1	0.1%
287	ESPN	1	0.1%
288	TV연예	1	0.1%
289	YTN	1	0.1%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases719
Missing cases781

This variable is numeric

QA3D3

"유료방송"하면 생각나는 회사 또는 브랜드3

Literal Question

A3-4. 유료방송하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	20	6.9%
2	LG	27	9.3%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	0	0%
5	SK브로드밴드	11	3.8%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	22	7.6%
9	쿡	18	6.2%
10	쇼	1	0.3%
11	메가패스	0	0%
12	하나로	6	2.1%
13	하나포스	1	0.3%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	14	4.8%
17	sky pe	0	0%
18	올레	0	0%
19	KTF	1	0.3%
20	데이콤	3	1%
21	한국통신	0	0%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	8	2.8%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
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35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	4	1.4%
38	LG데이콤	0	0%
39	KT집전화	0	0%
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43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	1	0.3%
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48	베이버폰	0	0%
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50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	0	0%
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78	비쎈	0	0%
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80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
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84	T브로드	3	1%
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87	쿡전화	0	0%
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101	드림네트웍스	0	0%
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109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
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112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	3	1%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	1	0.3%
121	나래 텔레콤	0	0%
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123	ST	0	0%
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126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
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135	아이팟	0	0%
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138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
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142	광	0	0%
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151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
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185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
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195	헬로우	1	0.3%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
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203	메가 TV	18	6.2%
204	메가박스	0	0%
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207	브로드웨이	0	0%
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215	아이피	0	0%
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219	위성방송	0	0%
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221	캐치온	1	0.3%
222	태광	1	0.3%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	21	7.3%
225	한국방송공사 KBS	1	0.3%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	1	0.3%
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231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	2	0.7%
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255	SBS 스포츠	1	0.3%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
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261	TU 미디어	0	0%
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273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	1	0.3%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
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291	벅스	1	0.3%
292	벅스무비	1	0.3%
293	영화	2	0.7%
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295	HBC	1	0.3%
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999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases289
Missing cases1,211

This variable is numeric

QA3D4

"유료방송"하면 생각나는 회사 또는 브랜드4

Literal Question

A3-4. 유료방송하면 생각나는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	3	3.4%
2	LG	9	10.2%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	0	0%
5	SK브로드밴드	2	2.3%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	3	3.4%
9	쿡	5	5.7%
10	쇼	0	0%
11	메가패스	1	1.1%
12	하나로	3	3.4%
13	하나포스	0	0%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	6	6.8%
17	sky pe	0	0%
18	올레	0	0%
19	KTF	0	0%
20	데이콤	0	0%
21	한국통신	0	0%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	2	2.3%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	1	1.1%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	2	2.3%
38	LG데이콤	0	0%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	0	0%
41	SK텔레콤 SKT	1	1.1%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	0	0%
46	하나로 텔레콤	0	0%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	0	0%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	1	1.1%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	0	0%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	0	0%
77	브로드밴드	3	3.4%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	0	0%
80	T밴드	0	0%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	0	0%
83	T	0	0%
84	T브로드	0	0%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	0	0%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	5	5.7%
97	지역케이블	4	4.5%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	1	1.1%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	0	0%
103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	0	0%
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107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
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110	삼성070	0	0%
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130	삼성전자	0	0%
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133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
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137	파워텔	0	0%
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139	메가젬	0	0%
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142	광	0	0%
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168	TTL	0	0%
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233	CGV	0	0%
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244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	1	1.1%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	1	1.1%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	1	1.1%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	1	1.1%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	1	1.1%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	1	1.1%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	1	1.1%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	1	1.1%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	1	1.1%
301	경제	1	1.1%
302	액션	1	1.1%
303	CAN	1	1.1%
304	코미디 TV	1	1.1%
305	ETV	1	1.1%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases88
Missing cases1,412

This variable is numeric

QA4D1

유료방송 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드1: 지역케이블

Literal Question

A4-4. 유료방송 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. 지역케이블

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	369	0	24.6%
1	그렇다	1,131	0	75.4%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4D2

유료방송 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드2: 스카이라이프

Literal Question

A4-4. 유료방송 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. 스카이라이프

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	125	0	8.3%
1	그렇다	1,375	0	91.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4D3

유료방송 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드3: SK 브로드밴드

Literal Question

A4-4. 유료방송 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. SK 브로드밴드

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	289	0	19.3%
1	그렇다	1,211	0	80.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4D4

유료방송 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드4: KT

Literal Question

A4-4. 유료방송 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. KT

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	254	0	16.9%
1	그렇다	1,246	0	83.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4D5

유료방송 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드5: LG 파워콤

Literal Question

A4-4. 유료방송 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. LG 파워콤

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	506	0	33.7%
1	그렇다	994	0	66.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4D6

유료방송 서비스사 중 알고 있는 회사 또는 브랜드6: 보기중 없음

Literal Question

A4-4. 유료방송 서비스사 중 알고 계신 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. 보기중 없음

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,493	0	99.5%
1	그렇다	7	0	0.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA3E1

"결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드1

Literal Question

A3-5. 결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	363	24.2%
2	LG	63	4.2%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	31	2.1%
5	SK브로드밴드	198	13.2%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	279	18.6%
9	쿡	229	15.3%
10	쇼	26	1.7%
11	메가패스	17	1.1%
12	하나로	31	2.1%
13	하나포스	3	0.2%
14	하나폰	0	0%
15	하나	2	0.1%
16	sky life	2	0.1%
17	sky pe	0	0%
18	올레	5	0.3%
19	KTF	14	0.9%
20	데이콤	2	0.1%
21	한국통신	5	0.3%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	0	0%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	3	0.2%
35	쿡인터넷	1	0.1%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	10	0.7%
38	LG데이콤	7	0.5%
39	KT집전화	1	0.1%
40	LG텔레콤 LGT	5	0.3%
41	SK텔레콤 SKT	35	2.3%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	2	0.1%
45	하나로 통신	7	0.5%
46	하나로 텔레콤	1	0.1%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	2	0.1%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	1	0.1%
58	서경	0	0%
59	오즈	1	0.1%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	1	0.1%
62	LG00700	1	0.1%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	2	0.1%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	0	0%
70	070	0	0%
71	LG070	1	0.1%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	1	0.1%
77	브로드밴드	33	2.2%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	1	0.1%
80	T밴드	12	0.8%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	2	0.1%
83	T	5	0.3%
84	T브로드	2	0.1%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	0	0%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	3	0.2%
97	지역케이블	10	0.7%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	1	0.1%
103	헬로우디	3	0.2%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	4	0.3%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	1	0.1%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	1	0.1%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	1	0.1%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	1	0.1%
171	TBN	0	0%
172	CM	1	0.1%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	1	0.1%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	0	0%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	1	0.1%
193	CJ헬로우비젼	1	0.1%
194	CMB	0	0%
195	헬로우	0	0%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	0	0%
203	메가 TV	1	0.1%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	0	0%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
213	CJ 케이블	0	0%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	2	0.1%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	0	0%
237	DV	0	0%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	1	0.1%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	3	0.2%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	3	0.2%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	22	1.5%
999	모른다	32	2.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA3E2

"결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드2

Literal Question

A3-5. 결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	230	20.3%
2	LG	126	11.1%
3	my LG	1	0.1%
4	LG파워콤	27	2.4%
5	SK브로드밴드	98	8.7%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	199	17.6%
9	쿡	133	11.7%
10	쇼	9	0.8%
11	메가패스	16	1.4%
12	하나로	34	3%
13	하나포스	5	0.4%
14	하나폰	0	0%
15	하나	1	0.1%
16	sky life	3	0.3%
17	sky pe	0	0%
18	올레	8	0.7%
19	KTF	19	1.7%
20	데이콤	0	0%
21	한국통신	4	0.4%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	3	0.3%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	1	0.1%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	21	1.9%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	1	0.1%
37	파워콤	22	1.9%
38	LG데이콤	1	0.1%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	17	1.5%
41	SK텔레콤 SKT	52	4.6%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	3	0.3%
44	KT올레	1	0.1%
45	하나로 통신	9	0.8%
46	하나로 텔레콤	3	0.3%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	1	0.1%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	0	0%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	0	0%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	1	0.1%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	1	0.1%
70	070	0	0%
71	LG070	1	0.1%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	6	0.5%
77	브로드밴드	25	2.2%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	1	0.1%
80	T밴드	10	0.9%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	3	0.3%
83	T	9	0.8%
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102	헬로우넷	0	0%
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133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
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138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
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142	광	0	0%
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146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
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155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
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159	하이로드	0	0%
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222	태광	0	0%
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297	MBN	0	0%
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300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
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Summary Statistics

Valid cases1,132
Missing cases368

This variable is numeric

QA3E3

"결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드3

Literal Question

A3-5. 결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	74	12.1%
2	LG	221	36.1%
3	my LG	3	0.5%
4	LG파워콤	29	4.7%
5	SK브로드밴드	29	4.7%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	51	8.3%
9	쿡	24	3.9%
10	쇼	3	0.5%
11	메가패스	7	1.1%
12	하나로	14	2.3%
13	하나포스	2	0.3%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	1	0.2%
17	sky pe	0	0%
18	올레	1	0.2%
19	KTF	10	1.6%
20	데이콤	1	0.2%
21	한국통신	1	0.2%
22	삼성 와이즈홈	0	0%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	1	0.2%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	1	0.2%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	6	1%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	17	2.8%
38	LG데이콤	1	0.2%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	42	6.9%
41	SK텔레콤 SKT	12	2%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	2	0.3%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	2	0.3%
46	하나로 텔레콤	0	0%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	1	0.2%
54	온세통신	1	0.2%
55	삼성	1	0.2%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	1	0.2%
59	오즈	6	1%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	1	0.2%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	1	0.2%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	5	0.8%
77	브로드밴드	6	1%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	2	0.3%
80	T밴드	1	0.2%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	2	0.3%
83	T	1	0.2%
84	T브로드	2	0.3%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	1	0.2%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	4	0.7%
97	지역케이블	11	1.8%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	0	0%
100	두루넷	0	0%
101	드림네트웍스	0	0%
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103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	0	0%
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303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	1	0.2%
308	파워투게더	1	0.2%
309	옥션	0	0%
310	트롤	0	0%
311	NC10	0	0%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases612
Missing cases888

This variable is numeric

QA3E4

"결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드4

Literal Question

A3-5. 결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드를 모두 적어 주십시오. 생각나는 순서대로 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	KT	3	3.6%
2	LG	3	3.6%
3	my LG	0	0%
4	LG파워콤	1	1.2%
5	SK브로드밴드	2	2.4%
6	SK인터넷	0	0%
7	SK티브론	0	0%
8	SK	5	6%
9	쿡	3	3.6%
10	쇼	4	4.8%
11	메가패스	2	2.4%
12	하나로	7	8.3%
13	하나포스	0	0%
14	하나폰	0	0%
15	하나	0	0%
16	sky life	2	2.4%
17	sky pe	0	0%
18	올레	0	0%
19	KTF	0	0%
20	데이콤	1	1.2%
21	한국통신	0	0%
22	삼성 와이즈홈	1	1.2%
23	삼성 와이브로 070	0	0%
24	sky	1	1.2%
25	하이로드 폰	0	0%
26	050	0	0%
27	508	0	0%
28	KT하나로	0	0%
29	KT안	0	0%
30	Sksky	0	0%
31	SK텔링크	0	0%
32	SK집전화	0	0%
33	SK070	0	0%
34	KT쿡	0	0%
35	쿡인터넷	0	0%
36	KT인터넷 전화	0	0%
37	파워콤	1	1.2%
38	LG데이콤	0	0%
39	KT집전화	0	0%
40	LG텔레콤 LGT	1	1.2%
41	SK텔레콤 SKT	1	1.2%
42	KTAnn	0	0%
43	쿡앤쇼	0	0%
44	KT올레	0	0%
45	하나로 통신	0	0%
46	하나로 텔레콤	0	0%
47	네이버	0	0%
48	베이버폰	0	0%
49	바이콤	0	0%
50	안	0	0%
51	이안	0	0%
52	헬로우폰	0	0%
53	와이브로	0	0%
54	온세통신	0	0%
55	삼성	1	1.2%
56	삼성 네트웍스	0	0%
57	새로넷	0	0%
58	서경	0	0%
59	오즈	2	2.4%
60	온세	0	0%
61	SK와이브로	0	0%
62	LG00700	0	0%
63	KT한국통신	0	0%
64	KT메가패스	0	0%
65	KT070	0	0%
66	데이콤 070	0	0%
67	11번가	0	0%
68	my LGT	0	0%
69	my LG070	1	1.2%
70	070	0	0%
71	LG070	0	0%
72	00700	0	0%
73	00700	0	0%
74	1541	0	0%
75	T라이브	0	0%
76	엑스피드	1	1.2%
77	브로드밴드	0	0%
78	비쎈	0	0%
79	HCN	2	2.4%
80	T밴드	1	1.2%
81	KT텔레콤	0	0%
82	큐릭스	5	6%
83	T	0	0%
84	T브로드	5	6%
85	T집전화	0	0%
86	LG집전화	0	0%
87	쿡전화	0	0%
88	KR	0	0%
89	KS	0	0%
90	KIP	0	0%
91	SJ케이블	0	0%
92	한화	0	0%
93	한빛	2	2.4%
94	한미르	0	0%
95	한국전력	0	0%
96	지역방송	2	2.4%
97	지역케이블	7	8.3%
98	집전화	0	0%
99	유선방송 인터넷전화	2	2.4%
100	두루넷	1	1.2%
101	드림네트웍스	0	0%
102	헬로우넷	1	1.2%
103	헬로우디	0	0%
104	초콜릿	0	0%
105	SG	0	0%
106	KGT	0	0%
107	82폰	0	0%
108	캔유	0	0%
109	세이	0	0%
110	삼성070	0	0%
111	삼성와이드	0	0%
112	새롬다이얼070	0	0%
113	KTE	0	0%
114	AT&T	0	0%
115	AD니	0	0%
116	C&M	2	2.4%
117	CJ헬로우폰	0	0%
118	KT파워콤	0	0%
119	썬더라인	0	0%
120	현대	0	0%
121	나래 텔레콤	0	0%
122	T월드	0	0%
123	ST	0	0%
124	쇼010	0	0%
125	RoGers	0	0%
126	OK	0	0%
127	nate	0	0%
128	ever	0	0%
129	애니콜	0	0%
130	삼성전자	0	0%
131	삼성애니콜	0	0%
132	싸이언	0	0%
133	모토로라	0	0%
134	소닉에릭스	0	0%
135	아이팟	0	0%
136	펜텍&큐리텔	0	0%
137	파워텔	0	0%
138	엑스마일	0	0%
139	메가젬	0	0%
140	나라	0	0%
141	광랜	0	0%
142	광	0	0%
143	애플	0	0%
144	블랙베리	0	0%
145	비스타	0	0%
146	샤크	0	0%
147	드림	0	0%
148	엔토피아	0	0%
149	햅틱	0	0%
150	보다컴	0	0%
151	보다폰	0	0%
152	기가넷	0	0%
153	동부	0	0%
154	엠넷	0	0%
155	유아시스	0	0%
156	하이넷	0	0%
157	SK010	0	0%
158	SK브랜드	0	0%
159	하이로드	0	0%
160	KT와이브로	0	0%
161	KT네스팟	0	0%
162	하이로드 인터넷	0	0%
163	넷스피스	0	0%
164	하이브리드	0	0%
165	LG싸이언	0	0%
166	파워텔레콤	0	0%
167	TCN	0	0%
168	TTL	0	0%
169	HTC	0	0%
170	CJ	1	1.2%
171	TBN	0	0%
172	CM	0	0%
173	GS	0	0%
174	LG광랜	0	0%
175	G마켓	0	0%
176	윈도우98	0	0%
177	스피드LG	0	0%
178	스피드라이프	0	0%
179	스피드	0	0%
180	드림시티	0	0%
181	프리미안	0	0%
182	NTT	0	0%
183	드림플러스	0	0%
184	보라넷	0	0%
185	유패스	0	0%
186	이지빌	0	0%
187	하나넷	0	0%
188	LG인터넷	0	0%
189	LG019	0	0%
190	LG010	0	0%
191	CJ인터넷	0	0%
192	한빛넷	2	2.4%
193	CJ헬로우비젼	1	1.2%
194	CMB	1	1.2%
195	헬로우	1	1.2%
196	케이블인터넷	0	0%
197	유선인터넷	0	0%
198	가야넷	0	0%
199	낚시채널	0	0%
200	하나로 SK	0	0%
201	디비딥	0	0%
202	myLG TV	1	1.2%
203	메가 TV	0	0%
204	메가박스	0	0%
205	바둑 TV	0	0%
206	브로드앤 TV	1	1.2%
207	브로드웨이	0	0%
208	빅박스	0	0%
209	새롬방송	0	0%
210	성인방송	0	0%
211	스카이스톡	0	0%
212	스카이초이스	0	0%
213	CJ 케이블	0	0%
214	아리랑 TV	0	0%
215	아이피	0	0%
216	MSN	0	0%
217	올리브	0	0%
218	우리방송	0	0%
219	위성방송	0	0%
220	증권	0	0%
221	캐치온	0	0%
222	태광	0	0%
223	투니버스	0	0%
224	하나TV	0	0%
225	한국방송공사 KBS	0	0%
226	한빛방송	0	0%
227	헬로우 TV	0	0%
228	헬로우 시티	0	0%
229	홈쇼핑	0	0%
230	ABC	0	0%
231	ABS	0	0%
232	CBS	0	0%
233	CGV	0	0%
234	CMN	0	0%
235	CNBC 아시아	0	0%
236	CNM	0	0%
237	DV	0	0%
238	GOLF	0	0%
239	HBO	0	0%
240	HNH	0	0%
241	IPTV	0	0%
242	KT IPTV	0	0%
243	KT TV	0	0%
244	LG IPTV	0	0%
245	LG TV	0	0%
246	M	0	0%
247	MBC	0	0%
248	MBC EVERY1	0	0%
249	MBC 드라마넷	0	0%
250	Mnet	0	0%
251	OCN	0	0%
252	QOOK IPTV	0	0%
253	S&M	0	0%
254	SBS	0	0%
255	SBS 스포츠	0	0%
256	SBS GOLF	0	0%
257	SK IPTV	0	0%
258	SK 브로드앤 TV	0	0%
259	SKY 패스	0	0%
260	TU	0	0%
261	TU 미디어	0	0%
262	TVB	0	0%
263	TVLOAD	0	0%
264	TVN	0	0%
265	X	0	0%
266	XTM	0	0%
267	YBN	0	0%
268	디디TV	0	0%
269	디지털	0	0%
270	스카이퍼팩트	0	0%
271	스카이 TV	0	0%
272	스파이시	0	0%
273	스포츠	0	0%
274	에스피엔	0	0%
275	온게임넷	0	0%
276	중앙인터넷	0	0%
277	큐채널	0	0%
278	파란	0	0%
279	파워콤 IPTV	0	0%
280	하나로 TV	0	0%
281	환경방송	0	0%
282	휴맥스	0	0%
283	CATV	0	0%
284	CJ오쇼핑	0	0%
285	CMD	0	0%
286	CNN	0	0%
287	ESPN	0	0%
288	TV연예	0	0%
289	YTN	0	0%
290	곰TV	0	0%
291	벅스	0	0%
292	벅스무비	0	0%
293	영화	0	0%
294	EBS	0	0%
295	HBC	0	0%
296	MBC ESPN	0	0%
297	MBN	0	0%
298	PLAYBOY TV	0	0%
299	SK SPORTS	0	0%
300	온무비	0	0%
301	경제	0	0%
302	액션	0	0%
303	CAN	0	0%
304	코미디 TV	0	0%
305	ETV	0	0%
306	인터파크	0	0%
307	다바	0	0%
308	파워투게더	0	0%
309	옥션	1	1.2%
310	트롤	1	1.2%
311	NC10	1	1.2%
998	없다	0	0%
999	모른다	0	0%

Summary Statistics

Valid cases84
Missing cases1,416

This variable is numeric

QA4E1

결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드1: KT

Literal Question

A4-5. 알고 계신 결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. KT

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	124	0	8.3%
1	그렇다	1,376	0	91.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4E2

결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드2: LG파워콤/LG텔레콤/LG데이콤

Literal Question

A4-5. 알고 계신 결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. LG파워콤/LG텔레콤/LG데이콤

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	346	0	23.1%
1	그렇다	1,154	0	76.9%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4E3

결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드3: SK브로드밴드/SK텔레콤

Literal Question

A4-5. 알고 계신 결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. SK브로드밴드/SK텔레콤

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	126	0	8.4%
1	그렇다	1,374	0	91.6%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4E4

결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드4: 지역케이블사업자

Literal Question

A4-5. 알고 계신 결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. 지역케이블사업자

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	910	0	60.7%
1	그렇다	590	0	39.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA4E5

결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드5: 보기중 없음

Literal Question

A4-5. 알고 계신 결합상품을 판매하고 있는 회사 또는 브랜드를 보기 중에서 모두 골라 주십시오. 보기중 없음

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,480	0	98.7%
1	그렇다	20	0	1.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA5A1

포털 메신저 사업자의 소프트폰 사용 경험유무1: Skype

Literal Question

A5. 다음 중 포털 메신저 사업자의 소프트폰 중 사용 경험이 있는 것은 무엇입니까? 모두 골라 주십시오. 1] Skype

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,290	0	86%
1	그렇다	210	0	14%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA5A2

포털 메신저 사업자의 소프트폰 사용 경험유무2: MSN Messenger

Literal Question

A5. 다음 중 포털 메신저 사업자의 소프트폰 중 사용 경험이 있는 것은 무엇입니까? 모두 골라 주십시오. 2] MSN Messenger

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,017	0	67.8%
1	그렇다	483	0	32.2%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA5A3

포털 메신저 사업자의 소프트폰 사용 경험유무3: 네이버폰

Literal Question

A5. 다음 중 포털 메신저 사업자의 소프트폰 중 사용 경험이 있는 것은 무엇입니까? 모두 골라 주십시오. 3] 네이버폰

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	987	0	65.8%
1	그렇다	513	0	34.2%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA5A4

포털 메신저 사업자의 소프트폰 사용 경험유무4: 버디버디폰

Literal Question

A5. 다음 중 포털 메신저 사업자의 소프트폰 중 사용 경험이 있는 것은 무엇입니까? 모두 골라 주십시오. 4] 버디버디폰

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,391	0	92.7%
1	그렇다	109	0	7.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA5A5

포털 메신저 사업자의 소프트폰 사용 경험유무5: 핑폰

Literal Question

A5. 다음 중 포털 메신저 사업자의 소프트폰 중 사용 경험이 있는 것은 무엇입니까? 모두 골라 주십시오. 5] 핑폰(Yahoo)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,477	0	98.5%
1	그렇다	23	0	1.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QA5A6

포털 메신저 사업자의 소프트폰 사용 경험유무6: 기타

Literal Question

A5. 다음 중 포털 메신저 사업자의 소프트폰 중 사용 경험이 있는 것은 무엇입니까? 모두 골라 주십시오. 6] 기타 : 구체적으로 _____________

Answer

Value	Label	N
1	Skype	1	2.7%
2	MSN Messenger	0	0%
3	네이버폰	0	0%
4	버디버디폰	0	0%
5	핑폰(Yahoo)	0	0%
6	기타	0	0%
7	사용 경험 없음	0	0%
8	쇼	1	2.7%
9	네이트온폰	16	43.2%
10	네이온폰	1	2.7%
11	네이트폰	3	8.1%
12	토크온	2	5.4%
13	엘디큰사람컴퓨터	1	2.7%
14	미쓰리메신져	1	2.7%
15	오즈	1	2.7%
16	아이엠텔	2	5.4%
17	팀보이스	2	5.4%
18	게임톡	1	2.7%
19	니오톡	1	2.7%
20	다이알패드	2	5.4%
21	드림위즈지니	1	2.7%
99	모름	1	2.7%
-	Sysmiss	1,463	100%

Summary Statistics

Valid cases37
Missing cases1,463

This variable is numeric

QA5A7

포털 메신저 사업자의 소프트폰 사용 경험유무7: 사용경험없음

Literal Question

A5. 다음 중 포털 메신저 사업자의 소프트폰 중 사용 경험이 있는 것은 무엇입니까? 모두 골라 주십시오. 7] 사용 경험 없음

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	834	0	55.6%
1	그렇다	666	0	44.4%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QB1

[유선전화 비가입자] 향후 1년이내 집전화 가입 의향

Literal Question

B1. 현재 귀하의 가정에서는 집전화 또는 인터넷전화를 이용하지 않고 계시다고 응답하셨습니다. 향후 1년이내에 가입할 의향이 있으십니까? 1) 집전화

Answer

Value	Label	N
1	가입할 의향이 있다	159	10.6%
2	가입할 의향이 없다	335	22.3%
3	현재 사용하고 있다	1,006	67.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QB1A

[유선전화 비가입자] 향후 1년이내 인터넷 전화 가입 의향

Literal Question

B1. 현재 귀하의 가정에서는 집전화 또는 인터넷전화를 이용하지 않고 계시다고 응답하셨습니다. 향후 1년이내에 가입할 의향이 있으십니까?2) 인터넷전화

Answer

Value	Label	N
1	가입할 의향이 있다	428	28.5%
2	가입할 의향이 없다	376	25.1%
3	현재 사용하고 있다	696	46.4%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QB2

[유선전화 비가입자] 집전화 서비스를 이용하지 않는 이유

Literal Question

B2. 현재 귀하의 가정에서 집전화 서비스를 이용하지 않고 있는 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	이동전화를 사용하고 있고 불편함 없음	172	34.8%
2	인터넷 전화를 사용하고 있고 불편함 없음	209	42.3%
3	집에서 전화사용량이 적음	95	19.2%
4	필요하나 비용이 부담이 되서	13	2.6%
5	기타	0	0%
6	컴퓨터가 고장나서	1	0.2%
7	잠시중지해서	1	0.2%
8	가족모두이동전화를 가지고 있어서	1	0.2%
9	집전화 설치안되는 지역이어서	1	0.2%
10	무료전화 시간만 때우면 휴대폰이 저렴해서	1	0.2%
97	현재 사용하고 있음	1,006	100%

Summary Statistics

Valid cases494
Missing cases1,006

This variable is numeric

QB2A

[유선전화 비가입자] 인터넷 전화 서비스를 이용하지 않는 이유

Literal Question

B2. 현재 귀하의 가정에서 인터넷전화 서비스를 이용하지 않고 있는 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	이동전화를 사용하고 있고 불편함 없음	258	32.1%
2	집전화를 사용하고 있고 불편함 없음	220	27.4%
3	집에서 전화사용량이 적음	258	32.1%
4	필요하나 비용이 부담이 되서	32	4%
5	기타	0	0%
6	인터넷 약정끝난후 결합상품으로 이용하려고	2	0.2%
7	번거로워서	1	0.1%
8	정전시 이용이 불가해서	2	0.2%
9	인터넷전화사용시 번호가 바뀌어서	1	0.1%
10	컴퓨터가 고장나서	1	0.1%
11	바빠서	4	0.5%
12	결함때문에	2	0.2%
13	인터넷접속이 안될까봐	1	0.1%
14	이익이 되는지 따져보는중이어서	2	0.2%
15	시외전화를 정액제로 사용하고 있어서	1	0.1%
16	080이나1588같은 상담센터 이용이 안되므로	1	0.1%
17	이사계획이 있어서	3	0.4%
18	써보니 별로여서	1	0.1%
19	집전화의 약정이 남아있어서	3	0.4%
20	지금받고있는 할인혜택을 못받을까봐	1	0.1%
21	품질이 좋지않다고 해서	3	0.4%
22	컴퓨터를 사용하지 않아서	1	0.1%
23	절차가 복잡해서	3	0.4%
24	지역적인 특성상 사용불가한 지역이어서	2	0.2%
25	설비작업이 어려워서	1	0.1%
97	현재 사용하고 있음	696	86.6%

Summary Statistics

Valid cases804
Missing cases696

This variable is numeric

QB3

[유선전화 가입자] 현재 가입하여 사용중인 서비스

Literal Question

B3. 다음 서비스 가운데 현재 가입하여 사용하고 있는 서비스를 선택하여 주십시오. 둘 다 사용하는 경우는 자주 사용하는 것 한가지만 응답하여 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	집전화	835	65.1%
2	인터넷전화	448	34.9%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB4

[유선전화 가입자] 가입회사

Literal Question

B4. 현재 귀하의 가정에서 이용 중인 유선전화(인터넷전화 포함)는 어느 회사의 서비스입니까?

Answer

Value	Label	N
1	KT	706	55%
2	LG텔레콤	182	14.2%
3	SK브로드밴드	325	25.3%
4	보기중 없음	70	5.5%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB5

[유선전화 가입자] 단말기 사용의 어려움

Literal Question

B5. 귀하께서는 현재 유선전화(인터넷전화 포함)를 이용하면서 단말기 사용에 있어서 어려움을 느낀 경험이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	251	19.6%
2	없다	1,032	80.4%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB5A1

[유선전화 가입자] 이용 어려움1: 통화불량 또는 불통

Literal Question

B5-1. (B5에서 1번 응답자) 유선전화(인터넷전화 포함)를 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오.1]통화불량 또는 불통

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,324	0	88.3%
1	그렇다	176	0	11.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QB5A2

[유선전화 가입자] 이용 어려움2: 단말기 사용방법 모름

Literal Question

B5-1. (B5에서 1번 응답자) 유선전화(인터넷전화 포함)를 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오.2]단말기 사용 방법을 모르겠다 (예:자동응답, 알람, 부가서비스 설정 등)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,429	0	95.3%
1	그렇다	71	0	4.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QB5A3

[유선전화 가입자] 이용 어려움3: 기타

Literal Question

B5-1. (B5에서 1번 응답자) 유선전화(인터넷전화 포함)를 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오.3]기타 : ______________

Answer

Value	Label	N
1	통화불량 또는 불통	0	0%
2	단말기 사용 방법을 모르겠다	0	0%
3	기타	0	0%
4	단말기가 하나라 불편	2	4.9%
5	배터리충전이 잘안된다	7	17.1%
6	이동이 불편	3	7.3%
7	잦은 기기고장	3	7.3%
8	줄꼬임	1	2.4%
9	발신자번호표시	1	2.4%
10	정전시 사용불능	2	4.9%
11	항상 모뎀에 연결되어 무선전화기가 안된다	1	2.4%
12	공유기와 비슷한환경	1	2.4%
13	삼자통화	1	2.4%
14	문자발송이 안된다	3	7.3%
15	단자불량	1	2.4%
16	재 부팅	1	2.4%
17	수신자번호를 알수없다	1	2.4%
18	모뎀이 항상 ON상태유지	1	2.4%
19	사용요금이 비싸다	2	4.9%
20	잡음	2	4.9%
21	화면이 이상하다	1	2.4%
22	충전기 고장	1	2.4%
23	배터리가 빨리 소모된다	2	4.9%
24	부팅속도가 느리다	1	2.4%
25	인터넷전기를 끄면 통화대기시키는 시간이 오래 걸린다	1	2.4%
98	없다	2	4.9%
-	Sysmiss	1,459	100%

Summary Statistics

Valid cases41
Missing cases1,459

This variable is numeric

QB6A1

[유선전화 가입자] 서비스 이용요금 대비 만족도

Literal Question

B6. 귀하께서 현재 이용하시는 유선전화(인터넷전화 포함)의 서비스 만족 정도에 대해 질문드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오.[서비스 이용요금 대비 만족도]1) 현재 이용하고 있는 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스의 이용 요금을 고려해 볼 때 요금 대비 만족도는 어떻습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	44	3.4%
2	비교적 불만족	216	16.8%
3	중간	400	31.2%
4	비교적 만족	573	44.7%
5	매우 만족	50	3.9%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB6A2

[유선전화 가입자] 서비스 안정성에 대한 만족도

Literal Question

B6. 귀하께서 현재 이용하시는 유선전화(인터넷전화 포함)의 서비스 만족 정도에 대해 질문드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오.[서비스의 안정성에 대한 만족도]2) 현재 이용중인 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스의 안정성(서비스의 품질)에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	25	1.9%
2	비교적 불만족	160	12.5%
3	중간	399	31.1%
4	비교적 만족	625	48.7%
5	매우 만족	74	5.8%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB6A3

[유선전화 가입자] 서비스 제공자에 대한 만족도

Literal Question

B6. 귀하께서 현재 이용하시는 유선전화(인터넷전화 포함)의 서비스 만족 정도에 대해 질문드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오.[서비스 제공자에 대한 전반적 만족도]3) 현재 이용 중인 유선전화(인터넷전화 포함)의 제공사업자의 전반적인 서비스(제품, 가격, 프로모션, 광고 등)에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	32	2.5%
2	비교적 불만족	199	15.5%
3	중간	535	41.7%
4	비교적 만족	476	37.1%
5	매우 만족	41	3.2%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB7

[유선전화 가입자] 최근 12개월동안 유선전화 사업자 전환 또는 전환고려

Literal Question

B7. 귀하의 가정에서는 최근 12개월 동안 유선전화(인터넷전화 포함) 사업자를 전환한 적이 있거나 전환을 고려한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환한 적이 있다	222	17.3%
2	전환하기 위해 현재 정보 탐색중이다	153	11.9%
3	전환을 고려하여 정보를 탐색했지만 전환하지 않았다	247	19.3%
4	?	256	20%
5	전환을 고려한 적 없다	405	31.6%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB8

[유선전화 가입자] 최근 3년동안 유선전화 사업자 전환 유무

Literal Question

B8. 귀하의 가정에서는 최근 3년 동안 유선전화(인터넷전화 포함) 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	없다	922	71.9%
2	있다	361	28.1%
8	비이용자	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB8A

[유선전화 가입자] 최근 3년동안 유선전화 사업자 전환 횟수

Literal Question

B8. 귀하의 가정에서는 최근 3년 동안 유선전화(인터넷전화 포함) 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
-	1	315	87.3%
-	2	37	10.2%
-	3	5	1.4%
-	5	1	0.3%
-	8	1	0.3%
-	20	1	0.3%
97	여러번	1	0.3%
-	Sysmiss	1,139	100%

Summary Statistics

Valid cases361
Missing cases1,139

This variable is numeric

QB9

[유선전화 가입자] 향후 1년이내 유선전화 서비스 전환 의향

Literal Question

B9. 귀하께서는 향후 1년 내에 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스사를 전환할 의향이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	524	40.8%
2	없다	759	59.2%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB10

[유선전화 가입자] 유선전화 서비스 전환 용이성

Literal Question

B10. (B8번 2번 응답자, 즉 3년내 전환경험 있는자) 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스사 전환이 얼마나 용이하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬웠음	30	8.3%
2	비교적 쉬웠음	122	33.8%
3	보통	122	33.8%
4	다소 어려웠음	76	21.1%
5	매우 어려웠음	7	1.9%
6	잘 모르겠음	4	1.1%
-	Sysmiss	1,139	100%

Summary Statistics

Valid cases361
Missing cases1,139

This variable is numeric

QB11

[유선전화 가입자] 유선전화 서비스 전환 용이성 예상

Literal Question

B11. (B8번 1번 응답자, 즉 3년내 전환경험 없는자) 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스사 전환이 얼마나 용이할 거라고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	38	4.1%
2	비교적 쉬울 것 같음	252	27.3%
3	보통	310	33.6%
4	다소 어려울 것 같음	265	28.7%
5	매우 어려울 것 같음	44	4.8%
6	잘 모르겠음	13	1.4%
-	Sysmiss	578	62.7%

Summary Statistics

Valid cases922
Missing cases578

This variable is numeric

QB12

[유선전화 가입자] 유선전화 사업자와 거래조건 협상한 적이 있는지 여부

Literal Question

B12. 귀하의 가정에서 사용하고 있는 유선전화(인터넷전화 포함) 사업자와 거래 조건과 관련하여 협상(예:할인 또는 추가 서비스 요청)을 한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전혀 없음	696	54.2%
2	협상을 한 적이 있으며, 사업자가 요구조건을 수락함	148	11.5%
3	협상을 한 적이 있으며, 사업자가 상당부분 요구조건을 수락함	180	14%
4	협상을 한 적이 있으나 사업자가 요구조건을 수락하지 않았음	74	5.8%
5	잘 모르겠음	185	14.4%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB13

[유선전화 가입자] 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유

Literal Question

B13. (B7번 3번 응답자, 전환을 고려했으나 전환하지 않은 이용자) 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유가 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환 과정에서의 번거로움 때문	60	24.3%
2	가격(비용) 측면에서 이점이 없기 때문	49	19.8%
3	장기 계약 조건 때문에	63	25.5%
4	이용 가능한 대체 서비스를 찾기가 어려워서	19	7.7%
5	더 신뢰할 수 있는 사업자를 찾기가 어려워서	21	8.5%
6	현재 사업자의 서비스에 만족하기 때문에	20	8.1%
7	기타	0	0%
8	요구한것을 수락해 주었기 때문에	1	0.4%
9	유선이 들어오지 않는 지역이어서	3	1.2%
10	지금사용하는것에 고민 때문에	1	0.4%
11	옮길 예정으로 그때 결합상품으로 하기위해	1	0.4%
12	거주지이전으로	3	1.2%
13	배우자가 변경을 원치않아서	1	0.4%
14	인터넷전화의 불편함 때문에	1	0.4%
15	기존번호를 유지하기위해	1	0.4%
16	서비스가 불안정해서	1	0.4%
17	지금받고 있는 혜택을 못받을 까봐	1	0.4%
18	통화품질이 좋지 않아서	1	0.4%
-	Sysmiss	1,253	100%

Summary Statistics

Valid cases247
Missing cases1,253

This variable is numeric

QB14

[유선전화 가입자] 장기계약에 따른 잔여기간이 있는지 여부

Literal Question

B14. 귀댁의 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	약정을 하였음	442	34.5%
2	약정을 하였으나 기간을 잘 모르겠음	352	27.4%
3	약정을 하지 않았음	489	38.1%
8	비이용자	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB14A

[유선전화 가입자] 장기계약에 따른 잔여개월수

Literal Question

B14. 귀댁의 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
-	3	1	0.2%
-	12	56	12.7%
-	18	1	0.2%
-	24	83	18.8%
-	30	1	0.2%
-	32	1	0.2%
-	36	279	63.1%
-	40	5	1.1%
-	42	1	0.2%
-	46	1	0.2%
-	48	10	2.3%
-	60	2	0.5%
97	평생	1	0.2%
-	Sysmiss	1,058	100%

Summary Statistics

Valid cases442
Missing cases1,058

This variable is numeric

QB15

[유선전화 가입자] 유선전화 서비스 가격비교 용이성

Literal Question

B15. 유선전화(인터넷전화 포함) 서비스 사업자간 가격(요금)을 비교하는 것이 어느 정도 용이하다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	18	1.4%
2	비교적 쉬울 것 같음	234	18.2%
3	보통	507	39.5%
4	다소 어려울 것 같음	419	32.7%
5	매우 어려울 것 같음	81	6.3%
6	잘 모르겠음	24	1.9%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB16A1

[유선전화 가입자] 유선전화 가입시 피해가 예상되는 것1

Literal Question

B16. 다음의 보기 중 유선전화(인터넷전화 포함) 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	199	15.5%
2	개통처리 지연	98	7.6%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	184	14.3%
4	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	524	40.8%
5	의무기간 및 위약금에 대한 사전 미안내	243	18.9%
6	사은품 약속 미이행	35	2.7%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB16A2

[유선전화 가입자] 유선전화 가입시 피해가 예상되는 것2

Literal Question

B16. 다음의 보기 중 유선전화(인터넷전화 포함) 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	80	6.2%
2	개통처리 지연	83	6.5%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	163	12.7%
4	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	368	28.7%
5	의무기간 및 위약금에 대한 사전 미안내	525	40.9%
6	사은품 약속 미이행	64	5%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB16A3

[유선전화 가입자] 유선전화 가입시 피해가 예상되는 것3

Literal Question

B16. 다음의 보기 중 유선전화(인터넷전화 포함) 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	151	11.8%
2	개통처리 지연	180	14%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	212	16.5%
4	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	162	12.6%
5	의무기간 및 위약금에 대한 사전 미안내	299	23.3%
6	사은품 약속 미이행	279	21.7%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB17A1

[유선전화 가입자] 유선전화 이용/과금시 피해가 예상되는 것1

Literal Question

B17. 다음의 보기 중 유선전화(인터넷전화 포함) 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리 부당	209	16.3%
2	품질불량으로 해지시 위약금 부과	385	30%
3	품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가 피해	202	15.7%
4	미사용 요금 부과	179	14%
5	요금제 임의 변경	87	6.8%
6	요금 과다 청구	147	11.5%
7	이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부	40	3.1%
8	정지 기간 요금 청구	34	2.7%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB17A2

[유선전화 가입자] 유선전화 이용/과금시 피해가 예상되는 것2

Literal Question

B17. 다음의 보기 중 유선전화(인터넷전화 포함) 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리 부당	144	11.2%
2	품질불량으로 해지시 위약금 부과	263	20.5%
3	품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가 피해	208	16.2%
4	미사용 요금 부과	182	14.2%
5	요금제 임의 변경	131	10.2%
6	요금 과다 청구	186	14.5%
7	이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부	79	6.2%
8	정지 기간 요금 청구	90	7%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB17A3

[유선전화 가입자] 유선전화 이용/과금시 피해가 예상되는 것3

Literal Question

B17. 다음의 보기 중 유선전화(인터넷전화 포함) 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리 부당	194	15.1%
2	품질불량으로 해지시 위약금 부과	169	13.2%
3	품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가 피해	203	15.8%
4	미사용 요금 부과	132	10.3%
5	요금제 임의 변경	116	9%
6	요금 과다 청구	211	16.4%
7	이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부	133	10.4%
8	정지 기간 요금 청구	125	9.7%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB18A1

[유선전화 가입자] 유선전화 해지/위약금 피해가 예상되는 것1

Literal Question

B18. 다음의 보기 중 유선전화(인터넷전화 포함) 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	412	32.1%
2	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	234	18.2%
3	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	91	7.1%
4	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	379	29.5%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	167	13%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB18A2

[유선전화 가입자] 유선전화 해지/위약금 피해가 예상되는 것2

Literal Question

B18. 다음의 보기 중 유선전화(인터넷전화 포함) 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	203	15.8%
2	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	299	23.3%
3	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	197	15.4%
4	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	345	26.9%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	239	18.6%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB18A3

[유선전화 가입자] 유선전화 해지/위약금 피해가 예상되는 것3

Literal Question

B18. 다음의 보기 중 유선전화(인터넷전화 포함) 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	249	19.4%
2	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	230	17.9%
3	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	198	15.4%
4	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	266	20.7%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	340	26.5%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB19A1

[유선전화 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것1

Literal Question

B19. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	유선전화가입시본인의동의없이서비스를개통	137	10.7%
2	유선전화가입시개통처리가지연됨	49	3.8%
3	유선전화가입시명의도용혹인타인명의사용	113	8.8%
4	유선전화가입시의무사용기간을부당하게설정	259	20.2%
5	유선전화가입시의무기간에대한미안내	100	7.8%
6	유선전화가입시사은품지급약속미이행	27	2.1%
7	유선전화이용시품질불량개선지연및미처리	57	4.4%
8	유선전화이용시품질불량으로인한서비스해지에대하여위약금을부과	112	8.7%
9	유선전화이용시품질불량으로인한정상적인서비스이용이불가	50	3.9%
10	유선전화이용시미사용요금에대한부당과금	41	3.2%
11	유선전화이용시요금제임의변경	21	1.6%
12	유선전화이용시요금과다청구	58	4.5%
13	유선전화이용시이용정지요청에대한처리거부	11	0.9%
14	유선전화이용시정지기간에대한요금청구	7	0.5%
15	유선전화해지시해지관련상담,연결,신청불가및지연	51	4%
16	유선전화해지시요금및위약금미납으로인해해지제한	39	3%
17	유선전화요금미납으로인한해지거부후정상요금청구	5	0.4%
18	유선전화해지시위약금부당/과다청구	64	5%
19	유선전화해지후개인정보보유/미삭제/정보유출	82	6.4%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB19A2

[유선전화 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것2

Literal Question

B19. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	유선전화가입시본인의동의없이서비스를개통	29	2.3%
2	유선전화가입시개통처리가지연됨	20	1.6%
3	유선전화가입시명의도용혹인타인명의사용	74	5.8%
4	유선전화가입시의무사용기간을부당하게설정	116	9%
5	유선전화가입시의무기간에대한미안내	79	6.2%
6	유선전화가입시사은품지급약속미이행	34	2.7%
7	유선전화이용시품질불량개선지연및미처리	96	7.5%
8	유선전화이용시품질불량으로인한서비스해지에대하여위약금을부과	158	12.3%
9	유선전화이용시품질불량으로인한정상적인서비스이용이불가	79	6.2%
10	유선전화이용시미사용요금에대한부당과금	72	5.6%
11	유선전화이용시요금제임의변경	40	3.1%
12	유선전화이용시요금과다청구	82	6.4%
13	유선전화이용시이용정지요청에대한처리거부	34	2.7%
14	유선전화이용시정지기간에대한요금청구	21	1.6%
15	유선전화해지시해지관련상담,연결,신청불가및지연	98	7.6%
16	유선전화해지시요금및위약금미납으로인해해지제한	58	4.5%
17	유선전화요금미납으로인한해지거부후정상요금청구	33	2.6%
18	유선전화해지시위약금부당/과다청구	105	8.2%
19	유선전화해지후개인정보보유/미삭제/정보유출	55	4.3%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QB19A3

[유선전화 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것3

Literal Question

B19. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	유선전화가입시본인의동의없이서비스를개통	17	1.3%
2	유선전화가입시개통처리가지연됨	18	1.4%
3	유선전화가입시명의도용혹인타인명의사용	42	3.3%
4	유선전화가입시의무사용기간을부당하게설정	74	5.8%
5	유선전화가입시의무기간에대한미안내	55	4.3%
6	유선전화가입시사은품지급약속미이행	28	2.2%
7	유선전화이용시품질불량개선지연및미처리	53	4.1%
8	유선전화이용시품질불량으로인한서비스해지에대하여위약금을부과	89	6.9%
9	유선전화이용시품질불량으로인한정상적인서비스이용이불가	68	5.3%
10	유선전화이용시미사용요금에대한부당과금	67	5.2%
11	유선전화이용시요금제임의변경	43	3.4%
12	유선전화이용시요금과다청구	81	6.3%
13	유선전화이용시이용정지요청에대한처리거부	48	3.7%
14	유선전화이용시정지기간에대한요금청구	29	2.3%
15	유선전화해지시해지관련상담,연결,신청불가및지연	124	9.7%
16	유선전화해지시요금및위약금미납으로인해해지제한	94	7.3%
17	유선전화요금미납으로인한해지거부후정상요금청구	39	3%
18	유선전화해지시위약금부당/과다청구	147	11.5%
19	유선전화해지후개인정보보유/미삭제/정보유출	167	13%
0	비해당	217	16.9%

Summary Statistics

Valid cases1,283
Missing cases217

This variable is numeric

QC1

[이동전화 비가입자] 향후 1년이내 인터넷 전화 가입 의향

Literal Question

C1. 현재 귀하는 이동전화를 이용하지 않고 계시다고 응답하셨습니다. 향후 1년 이내에 가입할 의향이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	가입할 의향이 있다	56	3.7%
2	가입할 의향이 없다	27	1.8%
3	현재 사용하고 있다	1,417	94.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QC2

[이동전화 비가입자] 이동전화 이용하지 않는 이유

Literal Question

C2. 현재 귀하께서 이동전화 서비스를 이용하지 않고 있는 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	집전화 또는 인터넷으로 사용하고 있고 불편함 없음	31	37.3%
2	이동중에 전화사용량이 적음	26	31.3%
3	필요하나 비용이 부담이 되서	15	18.1%
4	주의사람의 반대로	7	8.4%
5	기타	0	0%
6	시간이 나지 않아서	1	1.2%
7	고장나서	1	1.2%
8	수험생이라서	1	1.2%
9	현재해외에서 사용중이던 단말기 개통처리중이어서	1	1.2%
97	현재 사용하고 있음	1,417	100%

Summary Statistics

Valid cases83
Missing cases1,417

This variable is numeric

QC3

[이동전화 가입자] 현재 가입하여 사용중인 서비스회사

Literal Question

C3. 귀하가 현재 이용 중인 이동전화는 어느 회사의 서비스입니까?

Answer

Value	Label	N
1	SK텔레콤 (T)	688	48.6%
2	KT (구 KTF, SHOW)	493	34.8%
3	LG텔레콤 (OZ)	236	16.7%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC4

[이동전화 가입자] 서비스 이용의 어려움 유무

Literal Question

C4. 귀하가 현재 이동전화를 이용하면서 단말기 사용에 있어 어려움을 느낀 경험이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	296	20.9%
2	없다	1,121	79.1%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC4A

[이동전화 가입자] 서비스 이용의 어려움

Literal Question

B4-1. (B4에서 1번 응답자) 이동전화를 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	음성 통화 수발신 불량 또는 불통	136	45.9%
2	문자 전송 수발신 불량 또는 미발송/도착	78	26.4%
3	영상 통화 수발신 불량 또는 불통	14	4.7%
4	단말기 사용 방법을 모르겠다	33	11.1%
5	기타	0	0%
6	엘리베이터 안에서 통화 불가능	1	0.3%
7	기계결함	2	0.7%
8	부가기능 사용중 오류	1	0.3%
9	통화시 울림현상발생	1	0.3%
10	단말기 불량	4	1.4%
11	휴대폰패드의 불편함	1	0.3%
12	화면	2	0.7%
13	전원문제	1	0.3%
14	DMB수신불량	2	0.7%
15	스마트폰이라서	1	0.3%
16	배터리충전	1	0.3%
17	오즈 사용방법	1	0.3%
18	문자보내는 속도	2	0.7%
19	인터페이스가 나쁘다	1	0.3%
20	전원이 저절로 꺼진다	2	0.7%
21	전화번호 저장용량이 적다	1	0.3%
22	제조회사간 문자입력호환문제	1	0.3%
23	요금청구관련	1	0.3%
24	요금제 안내부족	1	0.3%
25	소리가 좋지않다	1	0.3%
26	부가서비스 가입설명이 어렵다	1	0.3%
27	DMB사용 불편	1	0.3%
28	화면이 늦게뜬다	1	0.3%
29	정전시 불통	1	0.3%
30	외장메모리저장시 반드시 허용된파일로만 변환사용할수있다는것	1	0.3%
31	충전할때마다 밧데리 분리	1	0.3%
98	없음	1	0.3%
0	비해당	1,204	100%

Summary Statistics

Valid cases296
Missing cases1,204

This variable is numeric

QC5A1

[이동전화 가입자] 서비스 이용요금 대비 만족도

Literal Question

C5. 귀하가 현재 이용하시는 이동전화의 서비스 만족 정도에 대해 질문드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오. [서비스 이용요금 대비 만족도]1) 현재 이용하고 있는 이동전화 서비스의 이용 요금을 고려해 볼 때 요금 대비 만족도는 어떻습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	77	5.4%
2	비교적 불만족	354	25%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	410	28.9%
4	비교적 만족	543	38.3%
5	매우 만족	33	2.3%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC5A2

[이동전화 가입자] 서비스 안정성에 대한 만족도

Literal Question

C5. 귀하가 현재 이용하시는 이동전화의 서비스 만족 정도에 대해 질문드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오. [서비스의 안정성에 대한 만족도]2) 현재 이용중인 이동전화 서비스의 안정성(서비스의 품질)에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	23	1.6%
2	비교적 불만족	159	11.2%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	445	31.4%
4	비교적 만족	693	48.9%
5	매우 만족	97	6.8%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC5A3

[이동전화 가입자] 서비스 제공자에 대한 만족도

Literal Question

C5. 귀하가 현재 이용하시는 이동전화의 서비스 만족 정도에 대해 질문드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오. [서비스 제공자에 대한 전반적 만족도]3) 현재 이용 중인 이동전화의 제공사업자의 전반적인 서비스(제품, 가격, 프로모션, 광고 등)에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	41	2.9%
2	비교적 불만족	225	15.9%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	542	38.2%
4	비교적 만족	541	38.2%
5	매우 만족	68	4.8%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC6

[이동전화 가입자] 최근 12개월동안 이동전화 사업자 전환 또는 전환고려

Literal Question

C6. 귀하는 최근 12개월 동안 이동전화 사업자를 전환한 적이 있거나 전환을 고려한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환한 적이 있다	299	21.1%
2	전환하기 위해 현재 정보 탐색 중이다	153	10.8%
3	전환을 고려하여 정보를 탐색했지만 전환하지 않았다	198	14%
4	전환할지고려한적은있으나실제행동에들어가탐색하지않았다	206	14.5%
5	전환을 고려한 적 없다	561	39.6%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC7

[이동전화 가입자] 최근 3년동안 이동전화 사업자 전환 유무

Literal Question

C7. 귀하는 최근 3년 동안 이동전화 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	없다	765	54%
2	있다	652	46%
8	비이용자	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC7A

[이동전화 가입자] 최근 3년동안 이동전화 사업자 전환 횟수

Literal Question

C7. 귀하는 최근 3년 동안 이동전화 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
-	1	510	78.2%
-	2	120	18.4%
-	3	17	2.6%
-	4	2	0.3%
-	7	1	0.2%
-	10	1	0.2%
-	11	1	0.2%
-	Sysmiss	848	100%

Summary Statistics

Valid cases652
Missing cases848

This variable is numeric

QC8

[이동전화 가입자] 향후 1년이내 이동전화 서비스 전환 의향

Literal Question

C8. 귀하께서는 향후 1년 내에 이동전화 서비스사를 전환할 의향이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	463	32.7%
2	없다	954	67.3%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC9

[이동전화 가입자] 이동전화 서비스 전환 용이성

Literal Question

C9. (C7번 2번 응답자, 즉 3년내 전환경험 있는자) 이동전화 서비스사 전환이 얼마나 용이하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬웠음	96	14.7%
2	비교적 쉬웠음	317	48.6%
3	보통	174	26.7%
4	다소 어려웠음	59	9%
5	매우 어려웠음	6	0.9%
6	잘 모르겠음	0	0%
-	Sysmiss	848	100%

Summary Statistics

Valid cases652
Missing cases848

This variable is numeric

QC10

[이동전화 가입자] 이동전화 서비스 전환 용이성 예상

Literal Question

C10. (C7번 1번 응답자, 즉 3년내 전환경험 없는자) 이동전화 서비스사 전환이 얼마나 용이할 거라고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	88	11.5%
2	비교적 쉬울 것 같음	269	35.2%
3	보통	237	31%
4	다소 어려울 것 같음	128	16.7%
5	매우 어려울 것 같음	35	4.6%
6	잘 모르겠음	8	1%
-	Sysmiss	735	96.1%

Summary Statistics

Valid cases765
Missing cases735

This variable is numeric

QC11

[이동전화 가입자] 이동전화 사업자와 거래조건 협상한 적이 있는지 여부

Literal Question

C11. 귀하가 사용하고 있는 이동전화 사업자와 거래 조건과 관련하여 협상(예:할인 또는 추가 서비스 요청)을 한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전혀 없음	978	69%
2	협상을 한 적이 있으며, 사업자가 요구조건을 수락함	107	7.6%
3	협상을 한 적이 있으며, 사업자가 상당부분 요구조건을 수락함	118	8.3%
4	협상을 한 적이 있으나 사업자가 요구조건을 수락하지 않았음	73	5.2%
5	잘 모르겠음	141	10%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC12

[이동전화 가입자] 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유

Literal Question

C12. (C6번 3번 응답자, 전환을 고려했으나 전환하지 않은 이용자) 이동전화 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유가 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환 과정에서의 번거로움 때문	20	10.1%
2	가격(비용) 측면에서 이점이 없기 때문	58	29.3%
3	장기 계약 조건 때문에	57	28.8%
4	이용 가능한 대체 서비스를 찾기가 어려워서	27	13.6%
5	더 신뢰할 수 있는 사업자를 찾기가 어려워서	15	7.6%
6	현재 사업자의 서비스에 만족하기 때문에	19	9.6%
7	기타	0	0%
8	번호 바꾸기 싫어서	1	0.5%
9	오래 이용해서	1	0.5%
-	Sysmiss	1,302	100%

Summary Statistics

Valid cases198
Missing cases1,302

This variable is numeric

QC13

[이동전화 가입자] 장기계약에 따른 잔여기간이 있는지 여부

Literal Question

C13. 귀댁의 이동전화 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	약정을 하였음	751	53%
2	약정을 하였으나 기간을 잘 모르겠음	206	14.5%
3	약정을 하지 않았음	460	32.5%
8	비이용자	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC13A

[이동전화 가입자] 장기계약에 따른 잔여개월수

Literal Question

C13. 귀댁의 이동전화 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
-	12	82	10.9%
-	18	8	1.1%
-	24	600	79.9%
-	30	1	0.1%
-	32	1	0.1%
-	36	56	7.5%
-	48	3	0.4%
-	Sysmiss	749	99.7%

Summary Statistics

Valid cases751
Missing cases749

This variable is numeric

QC14

[이동전화 가입자] 이동전화 서비스 사업자간 가격비교 용이성

Literal Question

C14. 이동전화 서비스 사업자간 가격(이용요금)을 비교하는 것이 어느 정도 용이하다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	34	2.4%
2	비교적 쉬울 것 같음	287	20.3%
3	보통	493	34.8%
4	다소 어려울 것 같음	457	32.3%
5	매우 어려울 것 같음	127	9%
6	잘 모르겠음	19	1.3%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC15

[이동전화 가입자] 이동전화 서비스 요금제내 가격비교 용이성

Literal Question

C15. 이동전화 서비스 요금제 내에서 가격(이용요금)을 비교하는 것이 어느 정도 용이하다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	33	2.3%
2	비교적 쉬울 것 같음	303	21.4%
3	보통	525	37.1%
4	다소 어려울 것 같음	438	30.9%
5	매우 어려울 것 같음	101	7.1%
6	잘 모르겠음	17	1.2%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC16A1

[이동전화 가입자] 이동전화 가입시 피해가 예상되는 것1

Literal Question

C16. 다음의 보기 중 이동전화 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	184	13%
2	개통처리 지연	108	7.6%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	241	17%
4	의무사용기간 설정 부당	637	45%
5	의무기간 및 위약금에 대한 사전 미안내	232	16.4%
6	사은품 약속 미이행	15	1.1%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC16A2

[이동전화 가입자] 이동전화 가입시 피해가 예상되는 것2

Literal Question

C16. 다음의 보기 중 이동전화 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	84	5.9%
2	개통처리 지연	77	5.4%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	262	18.5%
4	의무사용기간 설정 부당	384	27.1%
5	의무기간 및 위약금에 대한 사전 미안내	573	40.4%
6	사은품 약속 미이행	37	2.6%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC16A3

[이동전화 가입자] 이동전화 가입시 피해가 예상되는 것3

Literal Question

C16. 다음의 보기 중 이동전화 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	154	10.9%
2	개통처리 지연	166	11.7%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	386	27.2%
4	의무사용기간 설정 부당	186	13.1%
5	의무기간 및 위약금에 대한 사전 미안내	338	23.9%
6	사은품 약속 미이행	187	13.2%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC17A1

[이동전화 가입자] 이동전화 이용/과금시 피해가 예상되는 것1

Literal Question

C17. 다음의 보기 중 이동전화 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리	155	10.9%
2	품질불량으로 해지시 위약금 부과	293	20.7%
3	품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가	189	13.3%
4	미사용 요금 부과	283	20%
5	요금제 임의 변경	131	9.2%
6	요금 과다 청구	262	18.5%
7	이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부	49	3.5%
8	정지 기간 요금 청구(기본요금 및 미사용 요금 청구)	55	3.9%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC17A2

[이동전화 가입자] 이동전화 이용/과금시 피해가 예상되는 것2

Literal Question

C17. 다음의 보기 중 이동전화 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리	106	7.5%
2	품질불량으로 해지시 위약금 부과	228	16.1%
3	품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가	209	14.7%
4	미사용 요금 부과	262	18.5%
5	요금제 임의 변경	170	12%
6	요금 과다 청구	272	19.2%
7	이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부	83	5.9%
8	정지 기간 요금 청구(기본요금 및 미사용 요금 청구)	87	6.1%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC17A3

[이동전화 가입자] 이동전화 이용/과금시 피해가 예상되는 것3

Literal Question

C17. 다음의 보기 중 이동전화 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리	169	11.9%
2	품질불량으로 해지시 위약금 부과	207	14.6%
3	품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가	181	12.8%
4	미사용 요금 부과	153	10.8%
5	요금제 임의 변경	141	10%
6	요금 과다 청구	248	17.5%
7	이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부	133	9.4%
8	정지 기간 요금 청구(기본요금 및 미사용 요금 청구)	185	13.1%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC18A1

[이동전화 가입자] 이동전화 해지/위약금 피해가 예상되는 것1

Literal Question

C18. 다음의 보기 중 이동전화 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	342	24.1%
2	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	296	20.9%
3	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	140	9.9%
4	위약금 부당/과다 청구	423	29.9%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	216	15.2%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC18A2

[이동전화 가입자] 이동전화 해지/위약금 피해가 예상되는 것2

Literal Question

C18. 다음의 보기 중 이동전화 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	178	12.6%
2	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	336	23.7%
3	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	272	19.2%
4	위약금 부당/과다 청구	370	26.1%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	261	18.4%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC18A3

[이동전화 가입자] 이동전화 해지/위약금 피해가 예상되는 것3

Literal Question

C18. 다음의 보기 중 이동전화 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	263	18.6%
2	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	235	16.6%
3	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	259	18.3%
4	위약금 부당/과다 청구	293	20.7%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	367	25.9%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC19A1

[이동전화 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것1

Literal Question

C19. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	이동전화가입시본인의동의없이서비스를개통	126	8.9%
2	이동전화가입시개통처리가지연됨	40	2.8%
3	이동전화가입시명의도용혹인타인명의사용	159	11.2%
4	이동전화가입시의무사용기간을부당하게설정	303	21.4%
5	이동전화가입시의무기간에대한미안내	87	6.1%
6	이동전화가입시사은품지급약속미이행	14	1%
7	이동전화이용시품질불량개선지연및미처리	42	3%
8	이동전화이용시품질불량으로인한서비스해지에대하여위약금을부과	89	6.3%
9	이동전화이용시품질불량으로인한정상적인서비스이용이불가	37	2.6%
10	이동전화이용시미사용요금에대한부당과금	51	3.6%
11	이동전화이용시요금제임의변경	24	1.7%
12	이동전화이용시요금과다청구	89	6.3%
13	이동전화이용시이용정지요청에대한처리거부	12	0.8%
14	이동전화이용시정지기긴에대한요금청구	5	0.4%
15	이동전화해지시해지관련상담,연결,신청불가및지연	47	3.3%
16	이동전화해지시요금및위약금미납으로인해해지제한	44	3.1%
17	미납으로인한해지거부후정상요금청구	12	0.8%
18	이동전화해지시위약금부당/과다청구	98	6.9%
19	이동전화해지후개인정보보유/미삭제/정보유출	138	9.7%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC19A2

[이동전화 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것2

Literal Question

C19. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	이동전화가입시본인의동의없이서비스를개통	36	2.5%
2	이동전화가입시개통처리가지연됨	31	2.2%
3	이동전화가입시명의도용혹인타인명의사용	67	4.7%
4	이동전화가입시의무사용기간을부당하게설정	126	8.9%
5	이동전화가입시의무기간에대한미안내	85	6%
6	이동전화가입시사은품지급약속미이행	31	2.2%
7	이동전화이용시품질불량개선지연및미처리	73	5.2%
8	이동전화이용시품질불량으로인한서비스해지에대하여위약금을부과	125	8.8%
9	이동전화이용시품질불량으로인한정상적인서비스이용이불가	75	5.3%
10	이동전화이용시미사용요금에대한부당과금	122	8.6%
11	이동전화이용시요금제임의변경	73	5.2%
12	이동전화이용시요금과다청구	139	9.8%
13	이동전화이용시이용정지요청에대한처리거부	30	2.1%
14	이동전화이용시정지기긴에대한요금청구	32	2.3%
15	이동전화해지시해지관련상담,연결,신청불가및지연	64	4.5%
16	이동전화해지시요금및위약금미납으로인해해지제한	79	5.6%
17	미납으로인한해지거부후정상요금청구	31	2.2%
18	이동전화해지시위약금부당/과다청구	118	8.3%
19	이동전화해지후개인정보보유/미삭제/정보유출	80	5.6%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QC19A3

[이동전화 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것3

Literal Question

C19. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	이동전화가입시본인의동의없이서비스를개통	31	2.2%
2	이동전화가입시개통처리가지연됨	22	1.6%
3	이동전화가입시명의도용혹인타인명의사용	45	3.2%
4	이동전화가입시의무사용기간을부당하게설정	75	5.3%
5	이동전화가입시의무기간에대한미안내	72	5.1%
6	이동전화가입시사은품지급약속미이행	12	0.8%
7	이동전화이용시품질불량개선지연및미처리	65	4.6%
8	이동전화이용시품질불량으로인한서비스해지에대하여위약금을부과	90	6.4%
9	이동전화이용시품질불량으로인한정상적인서비스이용이불가	73	5.2%
10	이동전화이용시미사용요금에대한부당과금	98	6.9%
11	이동전화이용시요금제임의변경	58	4.1%
12	이동전화이용시요금과다청구	136	9.6%
13	이동전화이용시이용정지요청에대한처리거부	34	2.4%
14	이동전화이용시정지기긴에대한요금청구	44	3.1%
15	이동전화해지시해지관련상담,연결,신청불가및지연	97	6.8%
16	이동전화해지시요금및위약금미납으로인해해지제한	120	8.5%
17	미납으로인한해지거부후정상요금청구	43	3%
18	이동전화해지시위약금부당/과다청구	114	8%
19	이동전화해지후개인정보보유/미삭제/정보유출	188	13.3%
0	비해당	83	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,417
Missing cases83

This variable is numeric

QD1

[초고속인터넷 비가입자] 향후 1년이내 초고속인터넷 가입 의향

Literal Question

D1. 현재 귀하의 가정에서는 초고속인터넷(유선만)를 이용하지 않고 계시다고 응답하셨습니다. 향후 1년이내에 가입할 의향이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	가입할 의향이 있다	43	2.9%
2	가입할 의향이 없다	51	3.4%
3	현재 사용하고 있다	1,406	93.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QD2

[초고속인터넷 비가입자] 초고속인터넷 이용하지 않는 이유

Literal Question

D2. 현재 귀하의 가정에서 초고속인터넷(유선만) 서비스를 이용하지 않고 있는 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	대체제가 있어서	26	27.7%
2	집에서 유선인터넷 사용이 적음	33	35.1%
3	필요하나 비용이 부담이 되서	20	21.3%
4	가족 중에 학습등의 이유로 반대하는 사람이 있어서	5	5.3%
5	집에서는 인터넷을 사용하지 않기 위해서	6	6.4%
6	기타	0	0%
7	컴퓨터 고장으로	1	1.1%
8	건물자체에 가입된 초고속 인터넷을 쓰고 있어서	1	1.1%
9	무선인터넷이 있어서	1	1.1%
10	일시적이어서	1	1.1%
97	현재 사용하고 있음	1,406	100%

Summary Statistics

Valid cases94
Missing cases1,406

This variable is numeric

QD3

[초고속인터넷 가입자] 현재 가입하여 사용중인 서비스회사

Literal Question

D3. 현재 귀하의 가정에서 이용 중인 초고속인터넷(유선만)는 어느 회사의 서비스입니까?

Answer

Value	Label	N
1	KT	461	32.8%
2	LG 파워콤	255	18.1%
3	SK브로드밴드	478	34%
4	지역 케이블사업자 인터넷	196	13.9%
5	보기 중 없음	16	1.1%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD3A

[초고속인터넷 가입자] 현재 이용중인 인터넷 상품 속도

Literal Question

D3-1. 현재 귀댁에서 이용 중인 인터넷 상품의 속도는 다음 중 어디에 해당하나요? 초고속 인터넷 상품광고에서 보신 최대속도 기준으로 말씀해 주세요.

Answer

Value	Label	N
1	라이트급(10Mb 이하/요금이 저렴함)	265	18.8%
2	프리미엄급(50MB 이하/요금이 중간수준)	228	16.2%
3	광랜급(100 MB/요금이 비쌈)	723	51.4%
4	잘 모르겠다	190	13.5%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD3B

[초고속인터넷 가입자] 100MB 미만 서비스 이용하는 이유

Literal Question

D3-2. (D3-1에서 1,2번응답자만) 현재 100MB급 미만의 인터넷 서비스를 이용 중이신데, 그 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	우리 집에 100MB급 서비스가 제공되지 않아서	97	19.7%
2	현재 요금 수준에 만족해서	171	34.7%
3	다른 서비스로 바꾸는 절차가 번거로워서	57	11.6%
4	인터넷 속도에 문제가 없어 고급사향으로 바꿀 이유가 없음	159	32.3%
5	기타	0	0%
6	단체로 가입	1	0.2%
7	무료여서	1	0.2%
8	시간이 없어서	2	0.4%
9	시골이어서	1	0.2%
10	약정기간중이어서	2	0.4%
11	광랜이 안들어와서	1	0.2%
12	KT의 장난으로	1	0.2%
0	비해당	1,007	100%

Summary Statistics

Valid cases493
Missing cases1,007

This variable is numeric

QD4

[초고속인터넷 가입자] 서비스 이용의 어려움 유무

Literal Question

D4. 귀하께서는 현재 초고속인터넷(유선만)를 이용하면서 서비스에 있어서 어려움을 느낀 경험이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	420	29.9%
2	없다	986	70.1%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD4A1

[초고속인터넷 가입자] 서비스 이용의 어려움1: 접속불양 또는 속도느림

Literal Question

D4-1. (D4에서 1번 응답자) 초고속인터넷(유선만)를 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 1]접속불량 또는 속도느림

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,111	0	74.1%
1	그렇다	389	0	25.9%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QD4A2

[초고속인터넷 가입자] 서비스 이용의 어려움2: AS나 불편사항을 어디에 문의해야 하는지

Literal Question

D4-1. (D4에서 1번 응답자) 초고속인터넷(유선만)를 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 2]AS나 불편사항을 어디에 문의해야하는 지 모르겠다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,444	0	96.3%
1	그렇다	56	0	3.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QD4A3

[초고속인터넷 가입자] 서비스 이용의 어려움3: AS가 신속하지 않다

Literal Question

D4-1. (D4에서 1번 응답자) 초고속인터넷(유선만)를 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 3]AS가 신속하지 않다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,408	0	93.9%
1	그렇다	92	0	6.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QD4A4

[초고속인터넷 가입자] 서비스 이용의 어려움4: 상품별 차이를 모르기 때문

Literal Question

D4-1. (D4에서 1번 응답자) 초고속인터넷(유선만)를 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 4]상품별 차이를 모르기 때문에 내게 필요한 상품을 선택하기 어렵다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,414	0	94.3%
1	그렇다	86	0	5.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QD4A5

[초고속인터넷 가입자] 서비스 이용의 어려움5: 기타

Literal Question

D4-1. (D4에서 1번 응답자) 초고속인터넷(유선만)를 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 5]기타 : ______________

Answer

Value	Label	N
1	접속불량 또는 속도느림	0	0%
2	AS나 불편사항을 어디에 문의해야하는 지 모르겠다	0	0%
3	AS가 신속하지 않다	0	0%
4	상품별차이를모르기때문에내게필요한상품을선택하기어렵다	0	0%
5	기타	0	0%
6	무선인터넷 이용시	1	12.5%
7	잦은 망 개선공사	1	12.5%
8	사용중 자주 끊긴다	1	12.5%
9	튕긴다	1	12.5%
10	요금문제	1	12.5%
11	정전시 불통	1	12.5%
98	없다	2	25%
-	Sysmiss	1,492	100%

Summary Statistics

Valid cases8
Missing cases1,492

This variable is numeric

QD5A1

[초고속인터넷 가입자] 서비스 이용요금 대비 만족도

Literal Question

D5. 귀하께서 현재 이용하시는 초고속인터넷(유선만)의 서비스 만족 정도에 대해 질문 드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오.[서비스 이용요금 대비 만족도]1) 현재 이용하고 있는 초고속인터넷(유선만) 서비스의 이용 요금을 고려해 볼 때 요금 대비 만족도는 어떻습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	61	4.3%
2	비교적 불만족	281	20%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	490	34.9%
4	비교적 만족	529	37.6%
5	매우 만족	45	3.2%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD5A2

[초고속인터넷 가입자] 서비스 안정성에 대한 만족도

Literal Question

D5. 귀하께서 현재 이용하시는 초고속인터넷(유선만)의 서비스 만족 정도에 대해 질문 드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오.[서비스의 안정성에 대한 만족도]2) 현재 이용중인 초고속인터넷(유선만) 서비스의 안정성(서비스의 품질)에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	49	3.5%
2	비교적 불만족	247	17.6%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	492	35%
4	비교적 만족	557	39.6%
5	매우 만족	61	4.3%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD5A3

[초고속인터넷 가입자] 서비스 제공자에 대한 만족도

Literal Question

D5. 귀하께서 현재 이용하시는 초고속인터넷(유선만)의 서비스 만족 정도에 대해 질문 드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오.[서비스 제공자에 대한 전반적 만족도]3) 현재 이용 중인 초고속인터넷(유선만)의 제공사업자의 전반적인 서비스(제품, 가격, 프로모션, 광고 등)에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	52	3.7%
2	비교적 불만족	256	18.2%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	585	41.6%
4	비교적 만족	464	33%
5	매우 만족	49	3.5%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD6

[초고속인터넷 가입자] 최근 12개월동안 초고속인터넷 사업자 전환 또는 전환고려

Literal Question

D6. 귀하의 가정에서는 최근 12개월 동안 초고속인터넷(유선만) 사업자를 전환한 적이 있거나 전환을 고려한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환한 적이 있다	250	17.8%
2	전환하기 위해 현재 정보 탐색 중이다	167	11.9%
3	전환을 고려하여 정보를 탐색했지만 전환하지 않았다	213	15.1%
4	전환할지고려한적있으나실제행동에들어가탐색하지않았다	196	13.9%
5	전환을 고려한 적 없다	580	41.3%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD7

[초고속인터넷 가입자] 최근 3년동안 초고속인터넷 사업자 전환 유무

Literal Question

D7. 귀하의 가정에서는 최근 3년 동안 초고속인터넷(유선만) 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	없다	956	68%
2	있다	450	32%
8	비이용자	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD7A

[초고속인터넷 가입자] 최근 3년동안 초고속인터넷 사업자 전환 횟수

Literal Question

D7. 귀하의 가정에서는 최근 3년 동안 초고속인터넷(유선만) 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
-	1	395	87.8%
-	2	41	9.1%
-	3	8	1.8%
-	5	1	0.2%
-	6	1	0.2%
-	11	1	0.2%
-	12	1	0.2%
-	36	2	0.4%
-	Sysmiss	1,050	100%

Summary Statistics

Valid cases450
Missing cases1,050

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QD8

[초고속인터넷 가입자] 향후 1년이내 초고속인터넷 서비스 전환 의향

Literal Question

D8. 귀하께서는 향후 1년 내에 초고속인터넷(유선만) 서비스사를 전환할 의향이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	467	33.2%
2	없다	939	66.8%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD9

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 서비스 전환 용이성

Literal Question

D9. (D7번 2번 응답자, 즉 3년내 전환경험 있는자) 초고속인터넷(유선만) 서비스사 전환이 얼마나 용이하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬웠음	23	5.1%
2	비교적 쉬웠음	158	35.1%
3	보통	144	32%
4	다소 어려웠음	105	23.3%
5	매우 어려웠음	18	4%
6	잘 모르겠음	2	0.4%
-	Sysmiss	1,050	100%

Summary Statistics

Valid cases450
Missing cases1,050

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QD10

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 서비스 전환 용이성 예상

Literal Question

D10. (D7번 1번 응답자, 즉 3년내 전환경험 없는자) 초고속인터넷(유선만) 서비스사 전환이 얼마나 용이할 거라고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	47	4.9%
2	비교적 쉬울 것 같음	253	26.5%
3	보통	349	36.5%
4	다소 어려울 것 같음	243	25.4%
5	매우 어려울 것 같음	53	5.5%
6	잘 모르겠음	11	1.2%
-	Sysmiss	544	56.9%

Summary Statistics

Valid cases956
Missing cases544

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QD11

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 사업자와 거래조건 협상한 적이 있는지 여부

Literal Question

D11. 귀하의 가정에서 사용하고 있는 초고속인터넷(유선만) 사업자와 거래 조건과 관련하여 협상(예:할인 또는 추가 서비스 요청)을 한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전혀 없음	734	52.2%
2	협상을 한 적이 있으며, 사업자가 요구조건을 수락함	175	12.4%
3	협상을 한 적이 있으며, 사업자가 상당부분 요구조건을 수락함	213	15.1%
4	협상을 한 적이 있으나 사업자가 요구조건을 수락하지 않았음	84	6%
5	잘 모르겠음	200	14.2%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

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QD12

[초고속인터넷 가입자] 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유

Literal Question

D12. (D10번 3번 응답자, 전환을 고려했으나 전환하지 않은 이용자) 초고속인터넷(유선만) 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유가 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환 과정에서의 번거로움 때문	42	19.7%
2	가격(비용) 측면에서 이점이 없기 때문	40	18.8%
3	장기 계약 조건 때문에	65	30.5%
4	이용 가능한 대체 서비스를 찾기가 어려워서	17	8%
5	더 신뢰할 수 있는 사업자를 찾기가 어려워서	21	9.9%
6	현재 사업자의 서비스에 만족하기 때문에	12	5.6%
7	선을 끌어오기 위한 공사를 해야해서	11	5.2%
8	기타	0	0%
9	귀찮아서	1	0.5%
10	사업자가 3개월 할인조건을걸어서	1	0.5%
11	서비스 받을수 없는지역이어서	1	0.5%
12	장기간 가입자를 위해 혜택을 주기로 해서	1	0.5%
13	가족들과 상의를 안해서	1	0.5%
-	Sysmiss	1,287	100%

Summary Statistics

Valid cases213
Missing cases1,287

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QD13

[초고속인터넷 가입자] 장기계약에 따른 잔여기간이 있는지 여부

Literal Question

D13. 귀댁의 초고속인터넷(유선만) 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	약정을 하였음	782	55.6%
2	약정을 하였으나 기간을 잘 모르겠음	394	28%
3	약정을 하지 않았음	230	16.4%
8	비이용자	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD13A

[초고속인터넷 가입자] 장기계약에 따른 잔여개월수

Literal Question

D13. 귀댁의 초고속인터넷(유선만) 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
-	12	52	6.6%
-	18	1	0.1%
-	24	116	14.8%
-	26	1	0.1%
-	32	1	0.1%
-	34	1	0.1%
-	36	560	71.6%
-	40	19	2.4%
-	48	29	3.7%
-	60	2	0.3%
-	Sysmiss	718	91.8%

Summary Statistics

Valid cases782
Missing cases718

This variable is numeric

QD14

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 서비스 사업자간 가격비교 용이성

Literal Question

D14. 초고속인터넷(유선만) 서비스 사업자간 가격(요금)을 비교하는 것이 어느 정도 용이하다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	36	2.6%
2	비교적 쉬울 것 같음	307	21.8%
3	보통	540	38.4%
4	다소 어려울 것 같음	403	28.7%
5	매우 어려울 것 같음	100	7.1%
6	잘 모르겠음	20	1.4%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD16A1

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 가입시 피해가 예상되는 것1

Literal Question

D15. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	132	9.4%
2	개통처리 지연	139	9.9%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	189	13.4%
4	의무사용기간 설정 부당	651	46.3%
5	의무기간 및 위약금에 대한 사전 미안내	237	16.9%
6	사은품 약속 미이행	58	4.1%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD16A2

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 가입시 피해가 예상되는 것2

Literal Question

D15. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	57	4.1%
2	개통처리 지연	106	7.5%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	194	13.8%
4	의무사용기간 설정 부당	365	26%
5	의무기간 및 위약금에 대한 사전 미안내	581	41.3%
6	사은품 약속 미이행	103	7.3%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD16A3

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 가입시 피해가 예상되는 것3

Literal Question

D15. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	125	8.9%
2	개통처리 지연	207	14.7%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	271	19.3%
4	의무사용기간 설정 부당	180	12.8%
5	의무기간 및 위약금에 대한 사전 미안내	301	21.4%
6	사은품 약속 미이행	322	22.9%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD17A1

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 이용/과금시 피해가 예상되는 것1

Literal Question

D16. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리	227	16.1%
2	품질불량으로 해지시 위약금 부과	330	23.5%
3	품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가	272	19.3%
4	미사용 요금 부과	167	11.9%
5	요금제 임의 변경	89	6.3%
6	요금 과다 청구	189	13.4%
7	이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부	65	4.6%
8	정지 기간 요금 청구(기본요금 및 미사용 요금 청구)	67	4.8%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD17A2

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 이용/과금시 피해가 예상되는 것2

Literal Question

D16. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리	165	11.7%
2	품질불량으로 해지시 위약금 부과	270	19.2%
3	품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가	255	18.1%
4	미사용 요금 부과	194	13.8%
5	요금제 임의 변경	138	9.8%
6	요금 과다 청구	177	12.6%
7	이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부	122	8.7%
8	정지 기간 요금 청구(기본요금 및 미사용 요금 청구)	85	6%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD17A3

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 이용/과금시 피해가 예상되는 것3

Literal Question

D16. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리	210	14.9%
2	품질불량으로 해지시 위약금 부과	203	14.4%
3	품질불량으로 인한 정상적인 서비스 이용불가	210	14.9%
4	미사용 요금 부과	127	9%
5	요금제 임의 변경	111	7.9%
6	요금 과다 청구	211	15%
7	이용정지(일시정지) 요청 및 처리 거부	163	11.6%
8	정지 기간 요금 청구(기본요금 및 미사용 요금 청구)	171	12.2%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD18A1

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 해지/위약금 피해가 예상되는 것1

Literal Question

D17. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	392	27.9%
2	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	245	17.4%
3	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	130	9.2%
4	위약금 부당/과다 청구	399	28.4%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	240	17.1%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD18A2

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 해지/위약금 피해가 예상되는 것2

Literal Question

D17. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	181	12.9%
2	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	330	23.5%
3	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	302	21.5%
4	위약금 부당/과다 청구	360	25.6%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	233	16.6%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD18A3

[초고속인터넷 가입자] 초고속인터넷 해지/위약금 피해가 예상되는 것3

Literal Question

D17. 다음의 보기 중 초고속 인터넷 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	282	20.1%
2	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	300	21.3%
3	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	229	16.3%
4	위약금 부당/과다 청구	270	19.2%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	325	23.1%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD19A1

[초고속인터넷 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것1

Literal Question

C18. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	초고속인터넷가입시본인의동의없이서비스를개통	103	7.3%
2	초고속인터넷가입시개통처리가지연됨	41	2.9%
3	초고속인터넷가입시명의도용혹인타인명의사용	89	6.3%
4	초고속인터넷가입시의무사용기간을부당하게설정	237	16.9%
5	초고속인터넷가입시의무기간에대한미안내	73	5.2%
6	초고속인터넷가입시사은품지급약속미이행	35	2.5%
7	초고속인터넷이용시품질불량개선지연및미처리	96	6.8%
8	초고속인터넷이용시품질불량으로인한서비스해지에대하여위약금을	115	8.2%
9	초고속인터넷이용시품질불량으로인한정상적인서비스이용이불가	77	5.5%
10	초고속인터넷이용시미사용요금에대한부당과금	36	2.6%
11	초고속인터넷이용시요금제임의변경	26	1.8%
12	초고속인터넷이용시요금과다청구	73	5.2%
13	초고속인터넷이용시이용정지요청에대한처리거부	20	1.4%
14	초고속인터넷이용시정지기긴에대한요금청구	6	0.4%
15	초고속인터넷해지시해지관련상담,연결,신청불가및지연	71	5%
16	초고속인터넷해지시요금및위약금미납으로인해해지제한	43	3.1%
17	초고속인터넷해지시미납으로인한해지거부후정상요금청구	10	0.7%
18	초고속인터넷해지시위약금부당/과다청구	91	6.5%
19	초고속인터넷해지후개인정보보유/미삭제/정보유출	164	11.7%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD19A2

[초고속인터넷 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것2

Literal Question

C18. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	초고속인터넷가입시본인의동의없이서비스를개통	23	1.6%
2	초고속인터넷가입시개통처리가지연됨	35	2.5%
3	초고속인터넷가입시명의도용혹인타인명의사용	62	4.4%
4	초고속인터넷가입시의무사용기간을부당하게설정	105	7.5%
5	초고속인터넷가입시의무기간에대한미안내	72	5.1%
6	초고속인터넷가입시사은품지급약속미이행	59	4.2%
7	초고속인터넷이용시품질불량개선지연및미처리	97	6.9%
8	초고속인터넷이용시품질불량으로인한서비스해지에대하여위약금을	167	11.9%
9	초고속인터넷이용시품질불량으로인한정상적인서비스이용이불가	104	7.4%
10	초고속인터넷이용시미사용요금에대한부당과금	83	5.9%
11	초고속인터넷이용시요금제임의변경	51	3.6%
12	초고속인터넷이용시요금과다청구	90	6.4%
13	초고속인터넷이용시이용정지요청에대한처리거부	37	2.6%
14	초고속인터넷이용시정지기긴에대한요금청구	31	2.2%
15	초고속인터넷해지시해지관련상담,연결,신청불가및지연	80	5.7%
16	초고속인터넷해지시요금및위약금미납으로인해해지제한	76	5.4%
17	초고속인터넷해지시미납으로인한해지거부후정상요금청구	49	3.5%
18	초고속인터넷해지시위약금부당/과다청구	105	7.5%
19	초고속인터넷해지후개인정보보유/미삭제/정보유출	80	5.7%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QD19A3

[초고속인터넷 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것3

Literal Question

C18. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	초고속인터넷가입시본인의동의없이서비스를개통	26	1.8%
2	초고속인터넷가입시개통처리가지연됨	23	1.6%
3	초고속인터넷가입시명의도용혹인타인명의사용	37	2.6%
4	초고속인터넷가입시의무사용기간을부당하게설정	77	5.5%
5	초고속인터넷가입시의무기간에대한미안내	64	4.6%
6	초고속인터넷가입시사은품지급약속미이행	35	2.5%
7	초고속인터넷이용시품질불량개선지연및미처리	83	5.9%
8	초고속인터넷이용시품질불량으로인한서비스해지에대하여위약금을	99	7%
9	초고속인터넷이용시품질불량으로인한정상적인서비스이용이불가	91	6.5%
10	초고속인터넷이용시미사용요금에대한부당과금	74	5.3%
11	초고속인터넷이용시요금제임의변경	38	2.7%
12	초고속인터넷이용시요금과다청구	104	7.4%
13	초고속인터넷이용시이용정지요청에대한처리거부	54	3.8%
14	초고속인터넷이용시정지기긴에대한요금청구	42	3%
15	초고속인터넷해지시해지관련상담,연결,신청불가및지연	105	7.5%
16	초고속인터넷해지시요금및위약금미납으로인해해지제한	89	6.3%
17	초고속인터넷해지시미납으로인한해지거부후정상요금청구	59	4.2%
18	초고속인터넷해지시위약금부당/과다청구	147	10.5%
19	초고속인터넷해지후개인정보보유/미삭제/정보유출	159	11.3%
0	비해당	94	6.7%

Summary Statistics

Valid cases1,406
Missing cases94

This variable is numeric

QE0A1

[모든 응답자] 유료방송서비스 이용여부1: 아날로그 케이블

Literal Question

E0. 현재 귀하의 가정에서는 이용하고 있는 방송서비스를 모두 응답해 주십시오. 1] 아날로그 케이블

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	942	0	62.8%
1	그렇다	558	0	37.2%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE0A2

[모든 응답자] 유료방송서비스 이용여부2: 디지털 케이블

Literal Question

E0. 현재 귀하의 가정에서는 이용하고 있는 방송서비스를 모두 응답해 주십시오. 2] 디지털 케이블

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,094	0	72.9%
1	그렇다	406	0	27.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE0A3

[모든 응답자] 유료방송서비스 이용여부3: 디지털 위성방송

Literal Question

E0. 현재 귀하의 가정에서는 이용하고 있는 방송서비스를 모두 응답해 주십시오. 3] 디지털 위성방송

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,358	0	90.5%
1	그렇다	142	0	9.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE0A4

[모든 응답자] 유료방송서비스 이용여부4: IPTV

Literal Question

E0. 현재 귀하의 가정에서는 이용하고 있는 방송서비스를 모두 응답해 주십시오. 4] IPTV (Qook TV, SK브로드밴드)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,181	0	78.7%
1	그렇다	319	0	21.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE0A5

[모든 응답자] 유료방송서비스 이용여부5: 이용안함

Literal Question

E0. 현재 귀하의 가정에서는 이용하고 있는 방송서비스를 모두 응답해 주십시오. 5] 방송 서비스 이용하지 않음

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,259	0	83.9%
1	그렇다	241	0	16.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE1

[유료방송 비가입자] 향후 1년이내 유료방송 가입 의향

Literal Question

E1. 현재 귀하의 가정에서는 유료방송를 이용하지 않고 계시다고 응답하셨습니다. 향후 1년이 내에 가입할 의향이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	가입할 의향이 있다	183	12.2%
2	가입할 의향이 없다	565	37.7%
3	현재 사용하고 있다	752	50.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE2

[유료방송 비가입자] 유료방송 이용하지 않는 이유

Literal Question

E2. 현재 귀하의 가정에서 유료방송 서비스를 이용하지 않고 있는 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	보고 싶은 방송은 인터넷과 같은 다른 매체로도 볼 수 있어서	177	23.7%
2	가족구성원들의 유료방송 시청률이 매우 낮아서	263	35.2%
3	시청하고 싶으나 비용이 부담이 되서	131	17.5%
4	가족 중에 반대하는 사람이 있어서	52	7%
5	유료방송의 채널과 컨텐츠가 볼만한 것이 없어서	99	13.2%
6	기타	0	0%
7	공부에 방해가 돼서	3	0.4%
8	TV는 바보상자라서	2	0.3%
9	TV가 없어서	2	0.3%
10	방송을 안봐서	3	0.4%
11	자녀교육상	4	0.5%
12	유료방송아니어도 재밌는방송이 많아서	2	0.3%
13	TV보는 시간이 많아질까봐	3	0.4%
14	이사계획이 있어 이사후 결정하려고	2	0.3%
15	지방케이블을 보고 있어서	1	0.1%
16	볼 필요가 없어서	2	0.3%
17	유료방송의 경우 기본요금으로 채널을 모두 사용할수 없어서	1	0.1%
18	유선방송을 시청하고 있어서	1	0.1%
97	현재 이용하고 있음	752	100%

Summary Statistics

Valid cases748
Missing cases752

This variable is numeric

QE3

[유료방송 가입자] 현재 가입하여 사용중인 서비스회사

Literal Question

E3. 현재 귀하의 가정에서 이용 중인 유료방송은 어느 회사의 서비스입니까? (주시청 유료방송 한가지만)

Answer

Value	Label	N
1	KT	67	8.9%
2	LG파워콤	30	4%
3	SK브로드밴드	99	13.2%
4	지역 케이블 사업자	470	62.5%
5	Skylife	59	7.8%
6	보기 중 없음	27	3.6%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE4

[유료방송 가입자] 단말기 사용의 어려움 여부

Literal Question

E4. 귀하께서는 현재 유료방송을 이용하면서 단말기 이용에 있어서 어려움을 느낀 경험이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	147	19.5%
2	없다	605	80.5%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE4A1

[유료방송 가입자] 단말기 사용의 어려움1: 접속불량 또는 불통

Literal Question

E4-1. (E4에서 1번 응답자) 유료방송을 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 1]접속불량 또는 불통

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,411	0	94.1%
1	그렇다	89	0	5.9%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE4A2

[유료방송 가입자] 단말기 사용의 어려움2: 방송컨텐츠 전송 속도가 느림

Literal Question

E4-1. (E4에서 1번 응답자) 유료방송을 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 2]방송 컨텐츠 전송 속도가 느림

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,433	0	95.5%
1	그렇다	67	0	4.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE4A3

[유료방송 가입자] 단말기 사용의 어려움3: 보고 싶은 방송 컨텐츠를 선택하기 어려움

Literal Question

E4-1. (E4에서 1번 응답자) 유료방송을 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 3]보고 싶은 방송 컨텐츠를 선택하기 어려움

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,447	0	96.5%
1	그렇다	53	0	3.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE4A4

[유료방송 가입자] 단말기 사용의 어려움4: 보고 싶은 방송 컨텐츠는 대부분 유료라 보지 못함

Literal Question

E4-1. (E4에서 1번 응답자) 유료방송을 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 4]보고 싶은 방송 컨텐츠는 대부분 유료라 보지 못함

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,428	0	95.2%
1	그렇다	72	0	4.8%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QE4A5

[유료방송 가입자] 단말기 사용의 어려움5: 기타

Literal Question

E4-1. (E4에서 1번 응답자) 유료방송을 이용하면서 어떤 어려움을 경험하셨습니까? 모두 응답해 주십시오. 5]기타 : ________________

Answer

Value	Label	N
1	접속불량 또는 불통	0	0%
2	방송 컨텐츠 전송 속도가 느림	0	0%
3	보고 싶은 방송 컨텐츠를 선택하기 어려움	0	0%
4	보고 싶은 방송 컨텐츠는 대부분 유료라 보지 못함	0	0%
5	기타	0	0%
6	화질불량	1	25%
7	자막이나 제목글씨가 너무작다	1	25%
8	부팅시간이 느리다	1	25%
9	비가오는날 방송이 끊긴다	1	25%
-	Sysmiss	1,496	100%

Summary Statistics

Valid cases4
Missing cases1,496

This variable is numeric

QE5A1

[유료방송 가입자] 서비스 이용요금 대비 만족도

Literal Question

E5. 귀하께서 현재 이용하시는 유료방송의 서비스 만족 정도에 대해 질문 드리겠습니다. 만족 정도를 응답하여 주십시오.[서비스 이용요금 대비 만족도]1) 현재 이용하고 있는 유료방송 서비스의 이용 요금을 고려해 볼 때 요금 대비 만족도는 어떻습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	38	5.1%
2	비교적 불만족	157	20.9%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	301	40%
4	비교적 만족	237	31.5%
5	매우 만족	19	2.5%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE5A2

[유료방송 가입자] 서비스 안정성에 대한 만족도

Literal Question

[서비스의 안정성에 대한 만족도]2) 현재 이용중인 유료방송 서비스의 안정성(서비스의 품질)에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	31	4.1%
2	비교적 불만족	140	18.6%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	316	42%
4	비교적 만족	242	32.2%
5	매우 만족	23	3.1%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE5A3

[유료방송 가입자] 서비스 제공자에 대한 만족도

Literal Question

[서비스 제공자에 대한 전반적 만족도]3) 현재 이용 중인 유료방송의 제공사업자의 전반적인 서비스(제품, 가격, 프로모션, 광고 등)에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	43	5.7%
2	비교적 불만족	156	20.7%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	331	44%
4	비교적 만족	205	27.3%
5	매우 만족	17	2.3%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE6

[유료방송 가입자] 최근 12개월동안 유료방송 사업자 전환 또는 전환고려

Literal Question

E6. 귀하의 가정에서는 최근 12개월 동안 유료방송 사업자를 전환한 적이 있거나 전환을 고려한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환한 적이 있다	59	7.8%
2	전환하기 위해 현재 정보 탐색 중이다	89	11.8%
3	전환을 고려하여 정보를 탐색했지만 전환하지 않았다	85	11.3%
4	전환할지고려한적있으나실제행동에들어가탐색하지않았다	108	14.4%
5	전환을 고려한 적 없다	411	54.7%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE7

[유료방송 가입자] 최근 3년동안 유료방송 사업자 전환 유무

Literal Question

E7. 귀하의 가정에서는 최근 3년 동안 유료방송 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	없다	648	86.2%
2	있다	104	13.8%
8	비이용자	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE7A

[유료방송 가입자] 최근 3년동안 유료방송 사업자 전환 횟수

Literal Question

E7. 귀하의 가정에서는 최근 3년 동안 유료방송 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
-	1	90	86.5%
-	2	13	12.5%
-	12	1	1%
-	Sysmiss	1,396	100%

Summary Statistics

Valid cases104
Missing cases1,396

This variable is numeric

QE8

[유료방송 가입자] 향후 1년이내 유료방송 서비스 전환 의향

Literal Question

E8. 귀하께서는 향후 1년 내에 유료방송 서비스사를 전환할 의향이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	235	31.2%
2	없다	517	68.8%
-	Sysmiss	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE9

[유료방송 가입자] 유료방송 서비스 전환 용이성

Literal Question

E9. (E7번 2번 응답자, 즉 3년내 전환경험 있는자) 유료방송 서비스사 전환이 얼마나 용이하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬웠음	10	9.6%
2	비교적 쉬웠음	39	37.5%
3	보통	39	37.5%
4	다소 어려웠음	12	11.5%
5	매우 어려웠음	4	3.8%
6	잘 모르겠음	0	0%
-	Sysmiss	1,396	100%

Summary Statistics

Valid cases104
Missing cases1,396

This variable is numeric

QE10

[유료방송 가입자] 유료방송 서비스 전환 용이성 예상

Literal Question

E10. (E7번 1번 응답자, 즉 3년내 전환경험 없는자) 유료방송 서비스사 전환이 얼마나 용이할 거라고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	31	4.9%
2	비교적 쉬울 것 같음	146	23%
3	보통	255	40.1%
4	다소 어려울 것 같음	157	24.7%
5	매우 어려울 것 같음	47	7.4%
6	잘 모르겠음	0	0%
-	Sysmiss	864	100%

Summary Statistics

Valid cases636
Missing cases864

This variable is numeric

QE11

[유료방송 가입자] 유료방송 사업자와 거래조건 협상한 적이 있는지 여부

Literal Question

E11. 귀하의 가정에서 사용하고 있는 유료방송 사업자와 거래 조건과 관련하여 협상(예:할인 또는 추가 서비스 요청)을 한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환한 적이 있다	515	68.5%
2	전환하기 위해 현재 정보 탐색 중이다	53	7%
3	전환을 고려하여 정보를 탐색했지만 전환하지 않았다	51	6.8%
4	전환할지고려한적있으나실제행동에들어가탐색하지않았다	41	5.5%
5	전환을 고려한 적 없다	92	12.2%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE12

[유료방송 가입자] 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유

Literal Question

E12. (E6번 3번 응답자, 전환을 고려했으나 전환하지 않은 이용자) 유료방송 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유가 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환 과정에서의 번거로움 때문	16	18.8%
2	가격(비용) 측면에서 이점이 없기 때문	20	23.5%
3	장기 계약 조건 때문에	18	21.2%
4	이용 가능한 대체 서비스를 찾기가 어려워서	11	12.9%
5	더 신뢰할 수 있는 사업자를 찾기가 어려워서	8	9.4%
6	현재 사업자의 서비스에 만족하기 때문에	4	4.7%
7	선을 끌어오기 위한 공사를 해야해서	4	4.7%
8	기타	0	0%
9	선호방송이 없어서	1	1.2%
10	TV하나당 한선을 가입해야해서	1	1.2%
11	IPTV가 실시간 방송이 안돼서	1	1.2%
12	독과점	1	1.2%
-	Sysmiss	1,415	100%

Summary Statistics

Valid cases85
Missing cases1,415

This variable is numeric

QE13

[유료방송 가입자] 장기계약에 따른 잔여기간이 있는지 여부

Literal Question

E13. 귀댁의 유료방송 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	약정을 하였음	186	24.7%
2	약정을 하였으나 기간을 잘 모르겠음	190	25.3%
3	약정을 하지 않았음	376	50%
8	비이용자	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE13A

[유료방송 가입자] 장기계약에 따른 잔여개월수

Literal Question

E13. 귀댁의 유료방송 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
-	3	1	0.5%
-	12	24	12.9%
-	24	37	19.9%
-	36	114	61.3%
-	40	1	0.5%
-	48	8	4.3%
-	60	1	0.5%
-	Sysmiss	1,314	100%

Summary Statistics

Valid cases186
Missing cases1,314

This variable is numeric

QE14

[유료방송 가입자] 유료방송 서비스 사업자간 요금비교 용이성

Literal Question

E14. 유료방송 서비스 사업자간 가격(요금)을 비교하는 것이 어느 정도 용이하다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	20	2.7%
2	비교적 쉬울 것 같음	135	18%
3	보통	301	40%
4	다소 어려울 것 같음	216	28.7%
5	매우 어려울 것 같음	65	8.6%
6	잘 모르겠음	15	2%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE15

[유료방송 가입자] 서비스 관련내용에 대한 설명 들었는지

Literal Question

E15. 유료방송 가입시 해당 서비스와 관련된 내용을 사업자로부터 충분히 설명을 들었다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 충분함	7	0.9%
2	비교적 충분함	94	12.5%
3	보통	372	49.5%
4	다소 부족함	187	24.9%
5	매우 부족함	70	9.3%
6	잘 모르겠음	22	2.9%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE15A1

[유료방송 가입자] 서비스 관련내용에 대한 설명이 부족한 경우1

Literal Question

E15-1. (E15에서 3, 4 응답자, 설명이 부족하다는 응답자) 유료방송 가입시 부족한 설명은 어떤 부분입니까?

Answer

Value	Label	N
1	가입신청서가 복잡	1	0.4%
2	해지위약금에 대한 설명부족	17	6.6%
3	이용요금에 대한설명부족	15	5.8%
4	장기신청시 혜택	4	1.6%
5	의무약정기간설명이 없다	19	7.4%
6	이해가 불충분하다	7	2.7%
7	요금제	12	4.7%
8	수신품질에대한 내용을 듣지 못함	6	2.3%
9	서비스	2	0.8%
10	아파트 통합관리해 설명듣지못함	18	7%
11	자세한 설명이 없다	19	7.4%
12	설명 자체가 없다	19	7.4%
13	채널 관련설명부족	15	5.8%
14	이용에 관한 구체적인 설명이없다	19	7.4%
15	서비스 장애시 보상	4	1.6%
16	유료프로그램과 무료프로그램의 확실한 구분	4	1.6%
17	부가서비스 관련사항	3	1.2%
18	방송되는 채널수	13	5.1%
19	해지시 절차	5	1.9%
20	서비스기간	1	0.4%
21	해지금액	1	0.4%
22	추후인상한다는 안내가 없다	2	0.8%
23	비용비교	2	0.8%
24	유료채널사용	2	0.8%
25	채널변경	3	1.2%
26	가격책정의 기준	2	0.8%
27	프로그램편성표	2	0.8%
28	홈페이지 부실	1	0.4%
29	전화상담부재	1	0.4%
30	컨텐츠에 대한부분	7	2.7%
31	실시간 방송에대한 부분	2	0.8%
32	가격이 비싸다	2	0.8%
33	할인혜택	1	0.4%
34	A/S관련된 연락처	1	0.4%
35	조작방법	6	2.3%
36	사용내역조회 방법	0	0%
37	유료채널 결재에 관한 부분	1	0.4%
38	업그레이드 되는 부분	1	0.4%
39	새로운 상품에 대한서비스	1	0.4%
40	설치비	1	0.4%
98	없다	4	1.6%
99	모름/무응답	11	4.3%

Summary Statistics

Valid cases257
Missing cases1,243

This variable is numeric

QE15A2

[유료방송 가입자] 서비스 관련내용에 대한 설명이 부족한 경우2

Literal Question

E15-1. (E15에서 3, 4 응답자, 설명이 부족하다는 응답자) 유료방송 가입시 부족한 설명은 어떤 부분입니까?

Answer

Value	Label	N
1	가입신청서가 복잡	0	0%
2	해지위약금에 대한 설명부족	2	3.9%
3	이용요금에 대한설명부족	11	21.6%
4	장기신청시 혜택	1	2%
5	의무약정기간설명이 없다	1	2%
6	이해가 불충분하다	0	0%
7	요금제	3	5.9%
8	수신품질에대한 내용을 듣지 못함	1	2%
9	서비스	1	2%
10	아파트 통합관리해 설명듣지못함	1	2%
11	자세한 설명이 없다	3	5.9%
12	설명 자체가 없다	0	0%
13	채널 관련설명부족	5	9.8%
14	이용에 관한 구체적인 설명이없다	0	0%
15	서비스 장애시 보상	2	3.9%
16	유료프로그램과 무료프로그램의 확실한 구분	2	3.9%
17	부가서비스 관련사항	4	7.8%
18	방송되는 채널수	0	0%
19	해지시 절차	0	0%
20	서비스기간	2	3.9%
21	해지금액	1	2%
22	추후인상한다는 안내가 없다	0	0%
23	비용비교	0	0%
24	유료채널사용	0	0%
25	채널변경	0	0%
26	가격책정의 기준	1	2%
27	프로그램편성표	1	2%
28	홈페이지 부실	0	0%
29	전화상담부재	1	2%
30	컨텐츠에 대한부분	1	2%
31	실시간 방송에대한 부분	1	2%
32	가격이 비싸다	0	0%
33	할인혜택	2	3.9%
34	A/S관련된 연락처	2	3.9%
35	조작방법	1	2%
36	사용내역조회 방법	1	2%
37	유료채널 결재에 관한 부분	0	0%
38	업그레이드 되는 부분	0	0%
39	새로운 상품에 대한서비스	0	0%
40	설치비	0	0%
98	없다	0	0%
99	모름/무응답	0	0%

Summary Statistics

Valid cases51
Missing cases1,449

This variable is numeric

QE16A1

[유료방송 가입자] 해지 및 위약금 면제조건 인지여부

Literal Question

E16. 유료방송 서비스와 관련된 다음의 사항을 조사 이전에 알고 계셨는지를 표시해 주십시오.1) 해지 및 위약금 면제 조건에 대해 알고 있다

Answer

Value	Label	N
1	안다	244	32.4%
2	모른다	508	67.6%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE16A2

[유료방송 가입자] 채널 및 패키지 변경 가능 사유 등 인지여부

Literal Question

E16. 유료방송 서비스와 관련된 다음의 사항을 조사 이전에 알고 계셨는지를 표시해 주십시오. 2) 방송사업자는 채널 및 패키지 변경 가능 사유와 변경 시 변경 관련 통지를 하고 있음을 알고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	안다	252	33.5%
2	모른다	500	66.5%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE16B

[유료방송 가입자] 채널 및 패키지 변경 통지 경로

Literal Question

E16-2. (E16-2에서 1번 응답자만) 귀하께서는 채널 및 패키지 변경 시 변경과 관련한 통지를 하고 있음을 알고 계시다고 하셨습니다. 어떤 경로를 통해 통지 받았습니까?

Answer

Value	Label	N
1	설치기사	39	15.5%
2	영업상담 직원	47	18.7%
3	고객센타	33	13.1%
4	홈페이지	19	7.5%
5	이메일	16	6.3%
6	우편 요금청구서	30	11.9%
7	SMS (문자메시지)	5	2%
8	TV 채널	44	17.5%
9	이용약관 및 계약서	15	6%
10	기타	0	0%
11	인터넷포털사이트 대정보	1	0.4%
12	변경됐을때 번호이다	1	0.4%
13	TV시청중 자막으로 눌러봄	1	0.4%
99	모름/무응답	1	0.4%
-	Sysmiss	1,248	100%

Summary Statistics

Valid cases252
Missing cases1,248

This variable is numeric

QE16C

[유료방송 가입자] 채널 및 패키지 변경 통보 시기

Literal Question

E16-3. (E16-2에서 1번 응답자만) 귀하께서는 채널 및 패키지 변경 시 변경과 관련한 통지를 하고 있음을 알고 계시다고 하셨습니다. 그렇다면 언제 통지 받았습니까?

Answer

Value	Label	N
1	한달전	61	24.2%
2	2주일전	69	27.4%
3	변경전후 3일	49	19.4%
4	당일	42	16.7%
5	2주일후	4	1.6%
6	기타	3	1.2%
7	바뀔때마다 IPTV대기화면에서	1	0.4%
8	과거에 그런경험 있어서	2	0.8%
9	홈페이지에서	2	0.8%
10	자막으로 공지해서	1	0.4%
11	가입시	2	0.8%
12	설치시	2	0.8%
13	받은적없다	3	1.2%
14	사전에 전화가 왔음	0	0%
15	아는사람	0	0%
99	모름/무응답	11	4.4%
-	Sysmiss	1,248	100%

Summary Statistics

Valid cases252
Missing cases1,248

This variable is numeric

QE17A1

[유료방송 가입자] 유료방송 가입시 피해가 예상되는 것1

Literal Question

E17. 다음의 보기 중 유료방송 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	73	9.7%
2	개통처리가 지연	64	8.5%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	76	10.1%
4	의무사용기간 설정 부당	261	34.7%
5	의무기간 사전 미안내로 인한 피해	123	16.4%
6	사은품 약속 미이행	22	2.9%
7	대리인통한단체계약관행으로개별이용자의선택권및유료방송전환제	133	17.7%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE17A2

[유료방송 가입자] 유료방송 가입시 피해가 예상되는 것2

Literal Question

E17. 다음의 보기 중 유료방송 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	34	4.5%
2	개통처리가 지연	49	6.5%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	86	11.4%
4	의무사용기간 설정 부당	175	23.3%
5	의무기간 사전 미안내로 인한 피해	268	35.6%
6	사은품 약속 미이행	40	5.3%
7	대리인통한단체계약관행으로개별이용자의선택권및유료방송전환제	100	13.3%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE17A3

[유료방송 가입자] 유료방송 가입시 피해가 예상되는 것3

Literal Question

E17. 다음의 보기 중 유료방송 가입시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	본인의 동의 없이 개통	58	7.7%
2	개통처리가 지연	71	9.4%
3	명의 도용 혹은 타인 명의 사용	90	12%
4	의무사용기간 설정 부당	127	16.9%
5	의무기간 사전 미안내로 인한 피해	130	17.3%
6	사은품 약속 미이행	86	11.4%
7	대리인통한단체계약관행으로개별이용자의선택권및유료방송전환제	190	25.3%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE18A1

[유료방송 가입자] 유료방송 이용/과금시 피해가 예상되는 것1

Literal Question

E18. 다음의 보기 중 유료방송 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리	151	20.1%
2	사업자 귀책사유 범위에 대한 불명확성으로 인한 책임전가	131	17.4%
3	채널/패키지변경에대한불합리한사전/사후고지방법으로인한피해	113	15%
4	단체수신시요금의아파트관리비병과로인한부당청구및요금의부당인	89	11.8%
5	요금제 임의 변경	75	10%
6	이용정지 요청 및 처리 거부	30	4%
7	무료서비스 제공기간 만료 후 유료전환 미고지로 인한 이용요금	94	12.5%
8	정지 기간 요금 청구	31	4.1%
9	이용요금 선납 등 일방적인 납입일 의무 부과	38	5.1%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE18A2

[유료방송 가입자] 유료방송 이용/과금시 피해가 예상되는 것2

Literal Question

E18. 다음의 보기 중 유료방송 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리	54	7.2%
2	사업자 귀책사유 범위에 대한 불명확성으로 인한 책임전가	146	19.4%
3	채널/패키지변경에대한불합리한사전/사후고지방법으로인한피해	144	19.1%
4	단체수신시요금의아파트관리비병과로인한부당청구및요금의부당인	104	13.8%
5	요금제 임의 변경	80	10.6%
6	이용정지 요청 및 처리 거부	65	8.6%
7	무료서비스 제공기간 만료 후 유료전환 미고지로 인한 이용요금	83	11%
8	정지 기간 요금 청구	48	6.4%
9	이용요금 선납 등 일방적인 납입일 의무 부과	28	3.7%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE18A3

[유료방송 가입자] 유료방송 이용/과금시 피해가 예상되는 것3

Literal Question

E18. 다음의 보기 중 유료방송 이용/과금 시 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	품질불량 개선(A/S) 지연 및 미처리	75	10%
2	사업자 귀책사유 범위에 대한 불명확성으로 인한 책임전가	111	14.8%
3	채널/패키지변경에대한불합리한사전/사후고지방법으로인한피해	111	14.8%
4	단체수신시요금의아파트관리비병과로인한부당청구및요금의부당인	83	11%
5	요금제 임의 변경	60	8%
6	이용정지 요청 및 처리 거부	67	8.9%
7	무료서비스 제공기간 만료 후 유료전환 미고지로 인한 이용요금	120	16%
8	정지 기간 요금 청구	65	8.6%
9	이용요금 선납 등 일방적인 납입일 의무 부과	60	8%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE19A1

[유료방송 가입자] 유료방송 해지/위약금 피해가 예상되는 것1

Literal Question

E19. 다음의 보기 중 유료방송 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	204	27.1%
2	유료방송이용계약기간종료시연장및해지의사미통지와중도해지시위	238	31.6%
3	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	107	14.2%
4	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	76	10.1%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	127	16.9%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE19A2

[유료방송 가입자] 유료방송 해지/위약금 피해가 예상되는 것2

Literal Question

E19. 다음의 보기 중 유료방송 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	107	14.2%
2	유료방송이용계약기간종료시연장및해지의사미통지와중도해지시위	215	28.6%
3	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	217	28.9%
4	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	119	15.8%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	94	12.5%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE19A3

[유료방송 가입자] 유료방송 해지/위약금 피해가 예상되는 것3

Literal Question

E19. 다음의 보기 중 유료방송 해지/위약금에 대해 피해 클 것이라고 예상되는 것을 3가지만 골라 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	해지관련 상담, 연결(CS센터 등), 신청 불가 및 지연	151	20.1%
2	유료방송이용계약기간종료시연장및해지의사미통지와중도해지시위	133	17.7%
3	요금 및 위약금 미납으로 인한 해지 제한	139	18.5%
4	미납으로 인한 해지거부 후 정상요금 청구	133	17.7%
5	해지후 개인정보 보유/미삭제/정보유출 부당	196	26.1%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE20A1

[유료방송 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것1

Literal Question

E17. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	유료방송가입시본인의동의없이개통	51	6.8%
2	유료방송가입시개통처리가지연	30	4%
3	유료방송가입시명의도용혹은타인명의사용	57	7.6%
4	유료방송가입시의무사용기간설정부당	142	18.9%
5	유료방송가입시의무기간사전미안내로인한피해	54	7.2%
6	유료방송가입시사은품약속미이행	15	2%
7	?	102	13.6%
8	유료방송이용시품질불량개선(A/S)지연및미처리	33	4.4%
9	?	27	3.6%
10	유료방송이용시채널/패키지변경에대한불합리한사전/사후고지방법	30	4%
11	유료방송이용시단체수신시요금의아파트관리비병과로인한부당청구	22	2.9%
12	유료방송이용시요금제임의변경	24	3.2%
13	유료방송이용시이용정지(일시정지)요청및처리거부	12	1.6%
14	유료방송이용시판촉활동등을위해제공된무료서비스제공기간만료후	19	2.5%
15	유료방송이용시정지기간요금청구	1	0.1%
16	유료방송이용시이용요금선납등일방적인납입일의무부과	5	0.7%
17	유료방송해지시해지관련상담,연결(CS센터등),신청불가및지연	19	2.5%
18	유료방송해지시유료방송이용계약기간종료시연장및해지의사미통지	26	3.5%
19	유료방송해지시요금및위약금미납으로인한해지제한	13	1.7%
20	유료방송해지시미납으로인한해지거부후정상요금청구	11	1.5%
21	유료방송해지시해지후개인정보보유/미삭제/정보유출부당	59	7.8%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE20A2

[유료방송 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것2

Literal Question

E17. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	유료방송가입시본인의동의없이개통	5	0.7%
2	유료방송가입시개통처리가지연	15	2%
3	유료방송가입시명의도용혹은타인명의사용	20	2.7%
4	유료방송가입시의무사용기간설정부당	37	4.9%
5	유료방송가입시의무기간사전미안내로인한피해	58	7.7%
6	유료방송가입시사은품약속미이행	15	2%
7	?	44	5.9%
8	유료방송이용시품질불량개선(A/S)지연및미처리	58	7.7%
9	?	79	10.5%
10	유료방송이용시채널/패키지변경에대한불합리한사전/사후고지방법	78	10.4%
11	유료방송이용시단체수신시요금의아파트관리비병과로인한부당청구	68	9%
12	유료방송이용시요금제임의변경	45	6%
13	유료방송이용시이용정지(일시정지)요청및처리거부	18	2.4%
14	유료방송이용시판촉활동등을위해제공된무료서비스제공기간만료후	48	6.4%
15	유료방송이용시정지기간요금청구	7	0.9%
16	유료방송이용시이용요금선납등일방적인납입일의무부과	11	1.5%
17	유료방송해지시해지관련상담,연결(CS센터등),신청불가및지연	33	4.4%
18	유료방송해지시유료방송이용계약기간종료시연장및해지의사미통지	51	6.8%
19	유료방송해지시요금및위약금미납으로인한해지제한	28	3.7%
20	유료방송해지시미납으로인한해지거부후정상요금청구	13	1.7%
21	유료방송해지시해지후개인정보보유/미삭제/정보유출부당	21	2.8%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QE20A3

[유료방송 가입자] 소비자 피해 가능성이 높은 것3

Literal Question

E17. 다음 항목들 중 소비자 피해 가능성이 높은 편이라고 생각하는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	유료방송가입시본인의동의없이개통	8	1.1%
2	유료방송가입시개통처리가지연	8	1.1%
3	유료방송가입시명의도용혹은타인명의사용	24	3.2%
4	유료방송가입시의무사용기간설정부당	31	4.1%
5	유료방송가입시의무기간사전미안내로인한피해	36	4.8%
6	유료방송가입시사은품약속미이행	10	1.3%
7	?	33	4.4%
8	유료방송이용시품질불량개선(A/S)지연및미처리	44	5.9%
9	?	26	3.5%
10	유료방송이용시채널/패키지변경에대한불합리한사전/사후고지방법	41	5.5%
11	유료방송이용시단체수신시요금의아파트관리비병과로인한부당청구	40	5.3%
12	유료방송이용시요금제임의변경	36	4.8%
13	유료방송이용시이용정지(일시정지)요청및처리거부	22	2.9%
14	유료방송이용시판촉활동등을위해제공된무료서비스제공기간만료후	54	7.2%
15	유료방송이용시정지기간요금청구	31	4.1%
16	유료방송이용시이용요금선납등일방적인납입일의무부과	30	4%
17	유료방송해지시해지관련상담,연결(CS센터등),신청불가및지연	49	6.5%
18	유료방송해지시유료방송이용계약기간종료시연장및해지의사미통지	80	10.6%
19	유료방송해지시요금및위약금미납으로인한해지제한	42	5.6%
20	유료방송해지시미납으로인한해지거부후정상요금청구	32	4.3%
21	유료방송해지시해지후개인정보보유/미삭제/정보유출부당	75	10%
0	비해당	748	99.5%

Summary Statistics

Valid cases752
Missing cases748

This variable is numeric

QF1

[결합상품 비가입자] 향후 1년이내 결합상품 가입 의향

Literal Question

F1. 현재 귀하의 가정에서는 결합상품를 이용하지 않고 계시다고 응답하셨습니다. 향후 1년이내에 가입할 의향이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	가입할 의향이 있다	231	15.4%
2	가입할 의향이 없다	394	26.3%
3	현재 사용하고 있다	875	58.3%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QF2

[결합상품 비가입자] 결합상품 이용하지 않는 이유

Literal Question

F2. 현재 귀하의 가정에서 결합상품 서비스를 이용하지 않고 있는 이유는 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	가입절차가 번거로워서	154	10.3%
2	할인율이 높지 않아서	112	7.5%
3	해지하기 어려울 것 같아서	138	9.2%
4	개별상품별로 최적의 사업자를 선택하기 위해서	154	10.3%
5	기타	0	0%
6	요금때문에	3	0.2%
7	이득인지 손해인지 모르므로	4	0.3%
8	사용자가 별로 없어서	1	0.1%
9	필요성을 못느껴서	35	2.3%
10	사용확인이 가입자임의 처리됨으로 피해 볼것 같아서	1	0.1%
11	불편할것 같아서	1	0.1%
12	관심없어서	6	0.4%
13	서비스가 불가능한 지역이어서	3	0.2%
14	이사후 이용할 예정어어서	3	0.2%
15	다른것이 약정에 있어서	4	0.3%
16	고정적인 상품으로 되어있어 필요없는 부분도 있기에	1	0.1%
17	가족의 의견을 들어봐야해서	2	0.1%
18	컴퓨터가 고장나서	1	0.1%
19	유선전화번호 바꾸기 번거로워서	1	0.1%
97	현재 사용하고 있음	875	58.3%
98	없음	1	0.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QF3A1

[결합상품 가입자] 현재 가입하여 사용중인 결합상품 유형1: DPS

Literal Question

F3. 다음 중 어떠한 결합상품 유형을 이용하고 있습니까? 1) DPS(DOUBLE PLAY SERVICE) : 2개가 결합된 경우 (예: 인터넷+디지털방송)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,100	0	73.3%
1	그렇다	400	0	26.7%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

This variable is numeric

QF3A2

[결합상품 가입자] 현재 가입하여 사용중인 결합상품 유형2: TPS

Literal Question

F3. 다음 중 어떠한 결합상품 유형을 이용하고 있습니까? 2) TPS(TRIPLE PLAY SERVICE : 3개가 결합된 경우 (예: 인터넷+인터넷전화+디지털방송)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,223	0	81.5%
1	그렇다	277	0	18.5%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

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QF3A3

[결합상품 가입자] 현재 가입하여 사용중인 결합상품 유형3: QPS

Literal Question

F3. 다음 중 어떠한 결합상품 유형을 이용하고 있습니까? 3) QPS(QUADRUPLE PLAY SERVICE) : 4개이상이 결합된 경우 (예: 인터넷+인터넷전화+디지털방송+이동전화)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,381	0	92.1%
1	그렇다	119	0	7.9%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

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QF3A4

[결합상품 가입자] 현재 가입하여 사용중인 결합상품 유형4: 다른 산업과의 결합

Literal Question

F3. 다음 중 어떠한 결합상품 유형을 이용하고 있습니까? 4) 방송통신이외의 영화, 주유 등 다른 산업과의 결합

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,408	0	93.9%
1	그렇다	92	0	6.1%

Summary Statistics

Valid cases1,500
Missing cases0

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QF4

[결합상품 가입자] 현재 가입하여 사용중인 회사

Literal Question

F4. 현재 귀하의 가정에서 이용 중인 결합상품는 어느 회사의 서비스입니까?

Answer

Value	Label	N
1	KT	262	29.9%
2	LG파워콤/LG텔레콤/LG데이콤	122	13.9%
3	SK브로드밴드/SK텔레콤	344	39.3%
4	지역 케이블사업자	129	14.7%
5	보기 중 없음	18	2.1%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

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QF5A1

[결합상품 가입자] 서비스 이용요금 대비 만족도

Literal Question

F4. 현재 귀하의 가정에서 이용 중인 결합상품는 어느 회사의 서비스입니까? [서비스 이용요금 대비 만족도]1) 현재 이용하고 있는 결합상품의 혜택(비용 &서비스)을 고려해 볼 때 요금 대비 만족도는 어떻습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	22	2.5%
2	비교적 불만족	124	14.2%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	349	39.9%
4	비교적 만족	358	40.9%
5	매우 만족	22	2.5%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

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QF5A2

[결합상품 가입자] 서비스 제공자에 대한 만족도

Literal Question

F4. 현재 귀하의 가정에서 이용 중인 결합상품는 어느 회사의 서비스입니까? [서비스 제공자에 대한 전반적 만족도]2) 현재 이용 중인 결합상품의 혜택(비용 &서비스)의 제공사업자의 전반적인 서비스(제품, 가격, 프로모션, 광고 등)에 대해 어느 정도 만족하고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 불만족	19	2.2%
2	비교적 불만족	124	14.2%
3	만족/불만족 어디에도 해당되지 않음	391	44.7%
4	비교적 만족	315	36%
5	매우 만족	26	3%
9	모름/무응답	0	0%
8	비이용자	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

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QF6

[결합상품 가입자] 최근 12개월동안 결합상품 사업자 전환 또는 전환고려

Literal Question

F6. 귀하의 가정에서는 최근 12개월 동안 결합상품 사업자를 전환한 적이 있거나 전환을 고려한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환한 적이 있다	112	12.8%
2	전환하기 위해 현재 정보 탐색 중이다	99	11.3%
3	전환을 고려하여 정보를 탐색했지만 전환하지 않았다	106	12.1%
4	?	96	11%
5	전환을 고려한 적 없다	462	52.8%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

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QF7

[결합상품 가입자] 최근 3년동안 결합상품 사업자 전환 유무

Literal Question

F7. 귀하의 가정에서는 최근 3년 동안 결합상품 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	없다	694	79.3%
2	있다	181	20.7%
8	비이용자	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

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QF7A

[결합상품 가입자] 최근 3년동안 결합상품 사업자 전환 횟수

Literal Question

F7. 귀하의 가정에서는 최근 3년 동안 결합상품 사업자를 몇 번이나 전환하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
-	1	161	89%
-	2	16	8.8%
-	3	2	1.1%
-	12	1	0.6%
-	36	1	0.6%
-	Sysmiss	1,319	100%

Summary Statistics

Valid cases181
Missing cases1,319

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QF8

[결합상품 가입자] 최근 12개원내 결합상품 가입 해지 여부

Literal Question

F8. 귀하의 가정에서는 최근 12개월 내에 결합상품 가입 상품을 해지한 적이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	87	9.9%
2	없다	788	90.1%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

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QF9

[결합상품 가입자] 향후 1년이내 결합상품 서비스 전환 의향

Literal Question

B9. 귀하께서는 향후 1년 내에 결합상품 서비스사를 전환할 의향이 있으십니까?

Answer

Value	Label	N
1	있다	230	26.3%
2	없다	645	73.7%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

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QF10

[결합상품 가입자] 결합상품 서비스 전환 용이성

Literal Question

F10-1. (F7번 2번 응답자, 즉 3년내 전환경험 있는자) 결합상품 서비스사 전환이 얼마나 용이하셨습니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬웠음	7	3.9%
2	비교적 쉬웠음	60	33.1%
3	보통	69	38.1%
4	다소 어려웠음	36	19.9%
5	매우 어려웠음	7	3.9%
6	잘 모르겠음	2	1.1%
-	Sysmiss	1,319	100%

Summary Statistics

Valid cases181
Missing cases1,319

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QF11

[결합상품 가입자] 결합상품 서비스 전환 용이성 예상

Literal Question

F11. (F7번 1번 응답자, 즉 3년내 전환경험 없는자) 결합상품 서비스사 전환이 얼마나 용이할 거라고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	21	3%
2	비교적 쉬울 것 같음	146	21%
3	보통	283	40.8%
4	다소 어려울 것 같음	184	26.5%
5	매우 어려울 것 같음	56	8.1%
6	잘 모르겠음	4	0.6%
-	Sysmiss	806	100%

Summary Statistics

Valid cases694
Missing cases806

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QF12

[결합상품 가입자] 결합상품 사업자와 거래조건 협상한 적이 있는지 여부

Literal Question

F12. 귀하의 가정에서 사용하고 있는 결합상품 사업자와 거래 조건과 관련하여 협상(예:할인 또는 추가 서비스 요청)을 한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	전혀 없음	480	54.9%
2	협상을 한 적이 있으며, 사업자가 요구조건을 수락함	92	10.5%
3	협상을 한 적이 있으며, 사업자가 상당부분 요구조건을 수락함	105	12%
4	협상을 한 적이 있으나 사업자가 요구조건을 수락하지 않았음	54	6.2%
5	잘 모르겠음	144	16.5%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

This variable is numeric

QF13

[결합상품 가입자] 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유

Literal Question

F13. (F6번 3번 응답자, 전환을 고려했으나 전환하지 않은 이용자) 결합상품 서비스사 전환을 고려하였으나 전환하지 않은 이유가 무엇입니까?

Answer

Value	Label	N
1	전환 과정에서의 번거로움 때문	18	17%
2	가격(비용) 측면에서 이점이 없기 때문	18	17%
3	장기 계약 조건 때문에	35	33%
4	이용 가능한 대체 서비스를 찾기가 어려워서	14	13.2%
5	더 신뢰할 수 있는 사업자를 찾기가 어려워서	5	4.7%
6	현재 사업자의 서비스에 만족하기 때문에	9	8.5%
7	선을 끌어오기 위한 공사를 해야 해서	2	1.9%
8	기타	0	0%
9	쿡 스카이라이프가 마음에 들어서	1	0.9%
10	설치가 불가하다해서	1	0.9%
11	인터넷전화는 쓰기 싫어서	1	0.9%
13	협상조건이 맞지 않아서	1	0.9%
14	상담이 귀찮아서	1	0.9%
-	Sysmiss	1,394	100%

Summary Statistics

Valid cases106
Missing cases1,394

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QF14

[결합상품 가입자] 장기계약에 따른 잔여기간이 있는지 여부

Literal Question

F14. 귀댁의 결합상품 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
1	약정을 하였음	374	42.7%
2	약정을 하였으나 기간을 잘 모르겠음	271	31%
3	약정을 하지 않았음	230	26.3%
8	비이용자	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

This variable is numeric

QF14A

[결합상품 가입자] 장기계약에 따른 잔여개월수

Literal Question

F14. 귀댁의 결합상품 서비스에 장기계약에 따른 잔여기간이 있습니까? 있다면 얼마나 남아 있습니까?

Answer

Value	Label	N
-	12	23	6.1%
-	18	1	0.3%
-	24	63	16.8%
-	36	260	69.5%
-	40	7	1.9%
-	48	20	5.3%
-	Sysmiss	1,126	100%

Summary Statistics

Valid cases374
Missing cases1,126

This variable is numeric

QF15

[결합상품 가입자] 결합상품 서비스 사업자간 요금비교 용이성

Literal Question

F15. 결합상품 서비스 사업자간 가격(요금)을 비교하는 것이 어느 정도 용이하다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 쉬울 것 같음	20	2.3%
2	비교적 쉬울 것 같음	146	16.7%
3	보통	358	40.9%
4	다소 어려울 것 같음	270	30.9%
5	매우 어려울 것 같음	72	8.2%
6	잘 모르겠음	9	1%
0	비해당	0	0%
-	Sysmiss	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

This variable is numeric

QF16

[결합상품 가입자] 서비스 관련내용에 대한 설명 들었는지

Literal Question

F16. 결합상품 가입시 해당 서비스와 관련된 내용을 사업자로부터 충분히 설명을 들었다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N
1	매우 충분함	11	1.3%
2	비교적 충분함	156	17.8%
3	보통	465	53.1%
4	다소 부족함	180	20.6%
5	매우 부족함	51	5.8%
6	잘 모르겠음	12	1.4%
0	비해당	0	0%
-	Sysmiss	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

This variable is numeric

QF16A1

[결합상품 가입자] 서비스 관련내용에 대한 설명이 부족한 경우1

Literal Question

F16-1. (D16에서 3, 4 응답자, 설명이 부족하다는 응답자) 결합상품 가입시 부족한 설명은 어떤 부분입니까?

Answer

Value	Label	N
1	요금체계 이해하기 힘들다	22	9.6%
2	기술적인 부분	1	0.4%
3	해지시 위약금부담내용	29	12.7%
4	의무사용기간	9	3.9%
5	전반적인 장단점 이해하기 힘들다	5	2.2%
6	종류별 이용료에 대한 설명부족	7	3.1%
7	자세한 설명부족	21	9.2%
8	상품조작방법	5	2.2%
9	해지방법	4	1.8%
10	각요금제의 분명한차이점	5	2.2%
11	할인율	20	8.8%
12	각각의 상품의 세부설명부족	10	4.4%
13	혜택등에대한 내용	11	4.8%
14	약정에대한사항	11	4.8%
15	약관이 어렵게 명시되어있다.	1	0.4%
16	불리한 조건을 전혀 얘기하지 않는다.	8	3.5%
17	인터넷 서비스의 불안정에 대한 대처법	4	1.8%
18	이해가 안되는 복잡한 설명	10	4.4%
19	사은품 지급	2	0.9%
20	인터넷전화 전환가입시 결합상품해지	1	0.4%
21	타사등의 비교부족	4	1.8%
22	결합하여 사용할시 혜택이나장점	8	3.5%
23	서비스내용	2	0.9%
24	실시간 방송이 안되는것	1	0.4%
25	중요한 얘기는 꼭 마지막에 한다.	1	0.4%
26	개별해지에 대한 내용	2	0.9%
27	품질불량에 따른 해지요구	1	0.4%
28	채널의 안내서부재	1	0.4%
29	상담을 구체적으로 한적이없다	2	0.9%
30	채널수 확충 미흡	1	0.4%
31	유선전화의 형태 및 조건	1	0.4%
97	정보 다 부족	3	1.3%
98	만족하지 못하다	3	1.3%
99	모름/무응답	12	5.3%

Summary Statistics

Valid cases228
Missing cases1,272

This variable is numeric

QF17A1

[결합상품 가입자] 해지 및 위약금 면제조건 인지여부

Literal Question

F17. 결합상품 서비스와 관련된 다음의 사항을 조사 이전에 알고 계셨는지를 표시해 주십시오. 1) 해지 및 위약금 면제 조건에 대해 알고 있다

Answer

Value	Label	N
1	안다	376	43%
2	모른다	499	57%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

This variable is numeric

QF17A2

[결합상품 가입자] 서비스 책임소재를 위해 연락 인지여부

Literal Question

F17. 결합상품 서비스와 관련된 다음의 사항을 조사 이전에 알고 계셨는지를 표시해 주십시오. 2) 결합상품 관련 분쟁 발생 시 해당 서비스의 책임소재가 어느 사업자에 있으며 어디에 연락을 해야 되는지 알고 계십니까?

Answer

Value	Label	N
1	안다	289	33%
2	모른다	586	67%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

This variable is numeric

QF18A1

[결합상품 가입자] 결합상품 가입/이용/해지시 피해가 예상되는 것1

Literal Question

F19. 결합상품 가입/이용/해지 시 피해가 클 것이라고 예상되는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	사업자의 과장광고에 의해 결합상품의 할인율을 오인한 상황에서	206	23.5%
2	해지나 위약금에 대한 충분한 사전 설명이나 이해가 없는 상황에	195	22.3%
3	사업자가 이용자의 명시적인 동의 없이 기존 결합상품에 개별 서	77	8.8%
4	이용약관의 결합 할인 내용과 다르게 요금을 부당하게 청구할 우	80	9.1%
5	사전 예고나 통지 없이 결합상품의 할인율을 변경할 우려	90	10.3%
6	?	46	5.3%
7	?	57	6.5%
8	결합 서비스 해지 시에 이용 약관과 다르게 위약금이 과납 또는	75	8.6%
9	?	49	5.6%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

This variable is numeric

QF18A2

[결합상품 가입자] 결합상품 가입/이용/해지시 피해가 예상되는 것2

Literal Question

F19. 결합상품 가입/이용/해지 시 피해가 클 것이라고 예상되는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	사업자의 과장광고에 의해 결합상품의 할인율을 오인한 상황에서	52	5.9%
2	해지나 위약금에 대한 충분한 사전 설명이나 이해가 없는 상황에	136	15.5%
3	사업자가 이용자의 명시적인 동의 없이 기존 결합상품에 개별 서	72	8.2%
4	이용약관의 결합 할인 내용과 다르게 요금을 부당하게 청구할 우	144	16.5%
5	사전 예고나 통지 없이 결합상품의 할인율을 변경할 우려	119	13.6%
6	?	85	9.7%
7	?	114	13%
8	결합 서비스 해지 시에 이용 약관과 다르게 위약금이 과납 또는	114	13%
9	?	39	4.5%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

This variable is numeric

QF18A3

[결합상품 가입자] 결합상품 가입/이용/해지시 피해가 예상되는 것3

Literal Question

F19. 결합상품 가입/이용/해지 시 피해가 클 것이라고 예상되는 순서대로 3개 항목을 선택해 주십시오.

Answer

Value	Label	N
1	사업자의 과장광고에 의해 결합상품의 할인율을 오인한 상황에서	42	4.8%
2	해지나 위약금에 대한 충분한 사전 설명이나 이해가 없는 상황에	84	9.6%
3	사업자가 이용자의 명시적인 동의 없이 기존 결합상품에 개별 서	76	8.7%
4	이용약관의 결합 할인 내용과 다르게 요금을 부당하게 청구할 우	89	10.2%
5	사전 예고나 통지 없이 결합상품의 할인율을 변경할 우려	98	11.2%
6	?	79	9%
7	?	131	15%
8	결합 서비스 해지 시에 이용 약관과 다르게 위약금이 과납 또는	167	19.1%
9	?	109	12.5%
0	비해당	625	71.4%

Summary Statistics

Valid cases875
Missing cases625

This variable is numeric

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이동전화 비가입자

이동전화 가입자

이용 및 서비스 전환

소비자 피해

초고속인터넷 (유선)

초고속인터넷 비가입자

초고속인터넷 가입자

이용 및 서비스 전환

소비자 피해

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