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조사자료 회원공개

전자금융사기에 대한 국민인식조사, 2022

https://doi.org/10.22687/KOSSDA-A1-2022-0088-V1

연구책임자

KBS 공영미디어연구소

연구수행기관

KBS 공영미디어연구소

초록

이 조사는 KBS 공영미디어연구소가 국민들의 보이스피싱과 같은 전자금융사기에 대한 인식 및 피해 경험을 파악하여 프로그램 제작을 위한 기초자료로 활용하고자 시행한 것이다. 이 자료는 전국의 만 19세 이상 성인남녀로부터 수집한 것으로, 주요 조사내용은 전자금융사기 범죄 인지도, 전자금융사기 유형별 경험, 전자금융사기 피해 경험, 전자금융사기 피해자 가능성에 대한 인식, 전자금융사기 예방에 대한 인식, 보이스피싱 연상 이미지, 전자금융사기 주요 피해자 유형 등이다.

자료인용서식 반출

자료인용정보

자료번호: A1-2022-0088

DOI: https://doi.org/10.22687/KOSSDA-A1-2022-0088-V1

URI: http://hdl.handle.net/20.500.12236/26942

자료명(국문): 전자금융사기에 대한 국민인식조사, 2022

자료명(영문): Survey on Electronic Financial Fraud, 2022

연구과제명: 전자금융사기에 대한 국민인식조사, 2022

연구과제명(영문): Survey on Electronic Financial Fraud, 2022

연구책임자: KBS 공영미디어연구소

연구수행기관: KBS 공영미디어연구소

저작권자: KBS 공영미디어연구소

연구비지원기관: KBS 공영미디어연구소

자료기탁자/기관: KBS 공영미디어연구소

자료기탁일: 2023-11-15

자료제공기관: 한국사회과학자료원

현재 버전 공개일: 2024-01-05

최초 자료 공개일: 2024-01-05

자료인용서식: KBS 공영미디어연구소. 전자금융사기에 대한 국민인식조사, 2022 [데이터 세트]. KBS 공영미디어연구소 [연구수행기관]. 한국사회과학자료원 (KOSSDA) [자료제공기관], 2024-01-05, https://doi.org/10.22687/KOSSDA-A1-2022-0088-V1.

방법론

자료수집시기: 2022-08-29 ~ 2022-08-30

대상국가: 대한민국 (KOR)

조사지역: 제주도를 포함한 전국

시간적차원: 횡단연구

분석단위: 개인

조사대상: 전국 만 19세 이상 성인남녀

자료원천: 인구집단

자료유형: 조사자료

조사수행기관: KBS 공영미디어연구소

자료수집방법: KBS 국민패널을 이용한 온라인 조사

표본추출방법: 2022년 7월 주민등록통계 기준 성, 연령, 지역별 비례할당표집

사례수: 1,004 (유효사례)

응답률: 10.30%

가중치: 있음

자료구성 및 버전

자료형식: 수치데이터

자료구성: 설문지(pdf); 데이터(sav, dta)

사용언어: 설문지-한글; 데이터-한글

자료버전: V1

현재 버전 공개일: 2024-01-05

최초 자료 공개일: 2024-01-05

자료이용정보

자료공개여부: 회원공개

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관련파일-설문지(한글)	kor_que_20220088.pdf	설문지 (한글)	PDF	355.81 kB	다운로드

응답자 아이디 및 가중치

응답자 아이디

Summary Statistics

Valid cases1,004
Missing cases0

This variable is numeric

가중치

Summary Statistics

Valid cases1,004
Missing cases0
Standard deviation0.3
Minimun0.5
Maximun2.7
Mean1

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사회인구학적 배경변수

sex

응답자 성별

Literal Question

응답자 성별

Answer

Value	Label	N	WN
1	남자	514	499	51.2%
2	여자	490	505	48.8%

Summary Statistics

Valid cases1,004
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

age

응답자 연령

Literal Question

응답자 연령

Answer

Value	Label	N	WN
-	20	9	12	0.9%
-	21	8	9	0.8%
-	22	8	8	0.8%
-	23	14	16	1.4%
-	24	16	17	1.6%
-	25	13	14	1.3%
-	26	13	14	1.3%
-	27	26	27	2.6%
-	28	15	14	1.5%
-	29	25	27	2.5%
-	30	20	18	2%
-	31	16	14	1.6%
-	32	14	12	1.4%
-	33	18	16	1.8%
-	34	21	20	2.1%
-	35	23	20	2.3%
-	36	6	5	0.6%
-	37	12	11	1.2%
-	38	11	8	1.1%
-	39	27	24	2.7%
-	40	26	23	2.6%
-	41	13	12	1.3%
-	42	17	15	1.7%
-	43	24	22	2.4%
-	44	10	9	1%
-	45	22	20	2.2%
-	46	19	17	1.9%
-	47	28	25	2.8%
-	48	23	24	2.3%
-	49	21	18	2.1%
-	50	28	25	2.8%
-	51	32	30	3.2%
-	52	30	28	3%
-	53	17	15	1.7%
-	54	20	20	2%
-	55	19	18	1.9%
-	56	16	14	1.6%
-	57	17	14	1.7%
-	58	12	11	1.2%
-	59	21	20	2.1%
-	60	39	42	3.9%
-	61	23	26	2.3%
-	62	34	37	3.4%
-	63	23	25	2.3%
-	64	26	27	2.6%
-	65	30	33	3%
-	66	17	17	1.7%
-	67	12	14	1.2%
-	68	14	14	1.4%
-	69	12	12	1.2%
-	70	10	11	1%
-	71	8	8	0.8%
-	72	7	7	0.7%
-	73	6	6	0.6%
-	74	4	4	0.4%
-	75	3	3	0.3%
-	76	1	1	0.1%
-	77	1	1	0.1%
-	78	2	1	0.2%
-	79	2	2	0.2%

Summary Statistics

Valid cases1,004
Missing cases0
Standard deviation14.8
Minimun20
Maximun79
Mean47.9

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Universe

모든 응답자

area

거주지역

Literal Question

거주지역

Answer

Value	Label	N	WN
0	모름	0	0	0%
1	서울	180	189	17.9%
2	부산	74	76	7.4%
3	대구	44	45	4.4%
4	인천	65	62	6.5%
5	광주	30	29	3%
6	대전	22	25	2.2%
7	울산	23	24	2.3%
8	경기	267	253	26.6%
9	강원	33	32	3.3%
10	충북	30	30	3%
11	충남	45	45	4.5%
12	전북	38	41	3.8%
13	전남	29	29	2.9%
14	경북	52	52	5.2%
15	경남	56	50	5.6%
16	제주	9	9	0.9%
18	외국	0	0	0%
19	세종	7	6	0.7%

Summary Statistics

Valid cases1,004
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

job

응답자 직업

Literal Question

응답자 직업

Answer

Value	Label	N	WN
1	기업체 경영주(10인이상 고용)	4	3	0.4%
2	자영업주(9인이하 고용)	49	47	4.9%
3	전문직(준전문직 포함)	97	97	9.7%
4	관리직(기업체 부장이상 임원,고급공무원)	39	38	3.9%
5	사무직(회사원, 일반공무원 등)	284	273	28.3%
6	서비스직	57	57	5.7%
7	기술/기능직	44	43	4.4%
8	판매직	12	11	1.2%
9	생산직	14	12	1.4%
10	농업/임업/어업/수산업/축산업	13	13	1.3%
11	군인, 경찰	2	1	0.2%
12	학생	52	58	5.2%
13	전업 주부	151	156	15%
14	무직/실업상태	99	101	9.9%
15	기타	87	87	8.7%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

inc

월평균 가구소득

Literal Question

월평균 가구소득

Answer

Value	Label	N	WN
0	모름	44	45	4.4%
1	100만원 미만	48	49	4.8%
2	100만원~200만원 미만	74	75	7.4%
3	200만원~300만원 미만	180	181	17.9%
4	300만원~400만원 미만	143	144	14.2%
5	400만원~500만원 미만	153	154	15.2%
6	500만원~600만원 미만	114	109	11.4%
7	600만원~700만원 미만	86	84	8.6%
8	700만원~800만원 미만	62	58	6.2%
9	800만원 이상	100	100	10%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

edu

응답자 학력

Literal Question

응답자 학력

Answer

Value	Label	N	WN
0	무학	0	0	0%
1	초등학교 재학	0	0	0%
2	초등학교 졸업	5	5	0.5%
3	중학교 재학	0	0	0%
4	중학교 졸업	11	11	1.1%
5	고등학교 재학	1	1	0.1%
6	고등학교 졸업	169	173	16.8%
7	대학(2,3년제) 재학	7	8	0.7%
8	대학(2,3년제) 졸업	139	135	13.8%
9	대학교 (4년제) 재학	53	58	5.3%
10	대학교 (4년제) 졸업	488	482	48.6%
11	대학원 재학	12	11	1.2%
12	대학원 졸업	119	116	11.9%
13	기타(서당,홈스쿨링등)	0	0	0%

Summary Statistics

Valid cases1,004
Missing cases0

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Universe

모든 응답자

전자금융사기 인지 및 경험

전자금융사기 범죄에 대한 인지도

Literal Question

1. 귀하께서는 보이스피싱 등의 전자금융사기 범죄에 대해 얼마나 알고 있으십니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	전혀 알지 못한다	1	1	0.1%
2	들어본 적은 있지만 잘 모른다	52	52	5.2%
3	대략 알고 있다	597	597	59.5%
4	구체적인 내용을 잘 알고 있다	354	352	35.3%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

q2_1

전자금융사기 경험1: 보이스피싱

Literal Question

2. 귀하께서는 아래의 전자금융사기 유형(보이스피싱, 스미싱, 파밍, 메신저피싱) 중 직접 받아본 경험이 있는 것은 무엇입니까? 자세히 읽어보시고 해당 사항을 모두 응답해 주십시오.
1) 보이스피싱: 전화로 정부기관(검찰, 경찰, 금감원 등), 금융회사 등을 사칭하여 돈을 가로채는 금융사기

Answer

Value	Label	N	WN
1	받은 적이 있다	614	605	61.2%
2	받은 적이 없다	390	398	38.8%

Summary Statistics

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Missing cases0

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Universe

모든 응답자

q2_2

전자금융사기 경험2: 스미싱

Literal Question

2. 귀하께서는 아래의 전자금융사기 유형(보이스피싱, 스미싱, 파밍, 메신저피싱) 중 직접 받아본 경험이 있는 것은 무엇입니까? 자세히 읽어보시고 해당 사항을 모두 응답해 주십시오.
2) 스미싱: 휴대전화 문자로 악성코드가 포함된 쿠폰, 돌잔치 초대장, 청첩장, 택배안내 등을 보내 돈을 빼가는 금융사기

Answer

Value	Label	N	WN
1	받은 적이 있다	644	637	64.1%
2	받은 적이 없다	360	366	35.9%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

q2_3

전자금융사기 경험3: 파밍

Literal Question

2. 귀하께서는 아래의 전자금융사기 유형(보이스피싱, 스미싱, 파밍, 메신저피싱) 중 직접 받아본 경험이 있는 것은 무엇입니까? 자세히 읽어보시고 해당 사항을 모두 응답해 주십시오.
3) 파밍: PC나 핸드폰 등의 가짜 홈페이지로 연결되는 악성 프로그램을 설치하여 개인정보 등을 알아내어 돈을 가로채는 금융사기

Answer

Value	Label	N	WN
1	받은 적이 있다	340	335	33.9%
2	받은 적이 없다	664	668	66.1%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

q2_4

전자금융사기 경험4: 메신저 피싱

Literal Question

2. 귀하께서는 아래의 전자금융사기 유형(보이스피싱, 스미싱, 파밍, 메신저피싱) 중 직접 받아본 경험이 있는 것은 무엇입니까? 자세히 읽어보시고 해당 사항을 모두 응답해 주십시오.
4) 메신저 피싱: 메신저(카카오톡, 밴드 등)에서 가족이나 친구 등을 사칭해 돈을 가로채는 금융사기

Answer

Value	Label	N	WN
1	받은 적이 있다	457	458	45.5%
2	받은 적이 없다	547	545	54.5%

Summary Statistics

Valid cases1,004
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Universe

모든 응답자

본인 및 지인의 전자금융사기 피해 경험

Literal Question

3. 본인이나 지인이 전화나 문자, 이메일, SNS, 메신저(카카오톡, 밴드) 링크 등을 통해 돈을 빼앗기는 전자금융사기를 당한 적이 있습니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	직접 금융사기 피해를 겪었다	32	32	3.2%
2	지인이 금융사기 피해를 겪었다	353	352	35.2%
3	본인과 지인 모두 금융사기 피해를 겪었다	16	15	1.6%
4	본인이나 지인 모두 금융사기 피해를 겪은 적이 없다	603	603	60.1%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

전자금융사기 피해자가 될 가능성에 대한 인식

Literal Question

4. 앞으로 본인이 보이스피싱 등의 전자금융사기 피해자가 될 가능성이 있다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	나도 언제든지 피해자가 될 수 있다	789	790	78.6%
2	나는 당하지 않을 자신이 있다	145	144	14.4%
3	잘 모르겠다	70	68	7%

Summary Statistics

Valid cases1,004
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Universe

모든 응답자

전자금융사기 예방에 대한 인식

Literal Question

5. 귀하께서는 보이스피싱 등의 전자금융사기는 개인 스스로의 노력과 행동으로 예방 가능하다고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	매우 그렇다	170	175	16.9%
2	대체로 그렇다	537	535	53.5%
3	별로 그렇지 않다	247	246	24.6%
4	전혀 그렇지 않다	50	46	5%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

전자금융사기 주요 피해자 유형

Literal Question

7. 귀하께서는 보이스피싱 등 전자금융사기의 주요 피해자는 다음 중 누구라고 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	20~30대 남성	13	13	1.3%
2	20~30대 여성	41	40	4.1%
3	40~50대 남성	37	37	3.7%
4	40~50대 여성	168	164	16.7%
5	60대 이상 남성	170	172	16.9%
6	60대 이상 여성	575	576	57.3%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

40대 의사 전자금융사기 피해에 대한 인식

Literal Question

8. 지난달 40대 의사가 서울중앙지검 검사를 사칭한 보이스피싱 일당에게 41억 원의 피해를 당했습니다. 피해자의 휴대전화에 악성 앱을 설치해, 경찰 등 다른 수사기관의 공식번호로 확인 전화를 해도 연결된 곳이 보이스피싱 조직원이었기 때문입니다. 이에 경찰청 관계자는 “첨단 기술을 이용해 속이기 때문에 직업, 학력과는 무관하게 피해를 볼 수 있다”고 얘기했습니다. 귀하께서는 이에 대해 어떻게 생각하십니까?

Answer

Value	Label	N	WN
1	매우 동의한다	549	550	54.7%
2	어느 정도 동의한다	392	389	39%
3	별로 동의하지 않는다	53	53	5.3%
4	전혀 동의하지 않는다	10	9	1%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

보이스피싱 이미지

q6_1

보이스피싱 연상 이미지1: 어리석다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
1) 어리석다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	799	790	79.6%
1	그렇다	205	213	20.4%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

q6_2

보이스피싱 연상 이미지2: 무섭다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
2) 무섭다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	547	546	54.5%
1	그렇다	457	457	45.5%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

q6_3

보이스피싱 연상 이미지3: 별거 아니다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
3) 별거 아니다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	992	991	98.8%
1	그렇다	12	12	1.2%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

q6_4

보이스피싱 연상 이미지4: 위험하다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
4) 위험하다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	329	331	32.8%
1	그렇다	675	672	67.2%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

q6_5

보이스피싱 연상 이미지5: 재미있다(우습다)

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
5) 재미있다(우습다)

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	963	962	95.9%
1	그렇다	41	41	4.1%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

q6_6

보이스피싱 연상 이미지6: 악랄하다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
6) 악랄하다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	292	292	29.1%
1	그렇다	712	711	70.9%

Summary Statistics

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Universe

모든 응답자

q6_7

보이스피싱 연상 이미지7: 이상하다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
7) 이상하다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	888	884	88.4%
1	그렇다	116	119	11.6%

Summary Statistics

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모든 응답자

q6_8

보이스피싱 연상 이미지8: 궁금하다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
8) 궁금하다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	973	971	96.9%
1	그렇다	31	32	3.1%

Summary Statistics

Valid cases1,004
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Universe

모든 응답자

q6_9

보이스피싱 연상 이미지9: 착하다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
9) 착하다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	1,002	1,001	99.8%
1	그렇다	2	2	0.2%

Summary Statistics

Valid cases1,004
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Universe

모든 응답자

q6_10

보이스피싱 연상 이미지10: 당황스럽다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
10) 당황스럽다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	569	562	56.7%
1	그렇다	435	441	43.3%

Summary Statistics

Valid cases1,004
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Maximun1

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Universe

모든 응답자

q6_11

보이스피싱 연상 이미지11: 심각하다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
11) 심각하다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	350	350	34.9%
1	그렇다	654	653	65.1%

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q6_12

보이스피싱 연상 이미지12: 놀랍다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
12) 놀랍다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	781	780	77.8%
1	그렇다	223	223	22.2%

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q6_13

보이스피싱 연상 이미지13: 관심 없다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
13) 관심없다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	993	991	98.9%
1	그렇다	11	12	1.1%

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q6_14

보이스피싱 연상 이미지14: 화가 난다

Literal Question

6. 귀하께서는 ‘보이스피싱’이라고 하면 생각나는 것이 무엇입니까? 해당 사항을 모두 응답해 주십니다.
14) 화가 난다

Answer

Value	Label	N	WN
0	아니다	267	276	26.6%
1	그렇다	737	727	73.4%

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