직업안정기관의 수요자 실태조사, 1999 : 구인업체
https://doi.org/10.22687/KOSSDA-A1-1999-0047-V1.0
금재호 / 한국노동연구원 연구위원
외환위기에 따른 실업 증대에 대처하려는 정부의 노력으로 고용안정센터와 같은 공공직업안정기관의 수가 크게 증가하였다. 그러나 수요자 입장에서 공공직업안정기관이 만족할만한 서비스를 제공하고 있는지에 대해 제대로 된 평가가 이루어지지 않았다. 「직업안정기관의 수요자 실태조사」는 공공직업안정서비스에 대한 수요 점검과 평가를 목적으로 실시되었다.
이 조사는 공공직업안정기관을 이용하는 구직자와 구인업체, 그리고 상담원을 대상으로 실시되었으며 그 가운데 본 자료는 구인업체를 대상으로 수집된 것이다. 이 조사의 설문지는 공공직업안정기관 이용 이유, 공공직업안정서비스 평가와 개선사항, 민간직업소개기관과의 서비스 비교, 직종별 주 구인방법, 향후 공공직업안정기관 이용의향 등의 문항들을 포함하고 있다.
「직업안정기관의 수요자 실태조사」는 구인업체(A1-1999-0047), 상담원(A1-1999-0048), 구직자(A1-1999-0049)가 동시에 시행되었다.
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