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Survey on the Development Plans of Government's Conflict Management System, 2016

https://doi.org/10.22687/KOSSDA-A1-2016-0090-V1.0

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Principal Investigator(s)

Kim, Seonggeun / Korea Institute of Public Administration



Abstract

이 조사는 한국행정연구원이 현직 공무원을 대상으로 국가적 차원에서 운영되고 있는 갈등관리체계의 문제점과 개선방안을 진단함으로써 향후 갈등관리의 실효성을 높일 수 있는 업무 프로세스를 구축하는 데 필요한 기초자료를 마련하고자 시행한 것이다. 자료는 중앙행정기관과 광역지방자치단체, 정부산하기관 등 다양한 정부기관에서 갈등관리 업무를 담당하는 공무원으로부터 수집되었으며, 주요 조사내용은 갈등관리가 조직의 기본업무에 포함되지 않는 이유, 상급기관 및 관련기관과의 유기적 협조체계가 잘 이뤄진다고 보는 이유, 정부기관 간의 갈등관리를 위한 협력적 관계 증진을 위해 필요한 것, 각 기관에서 수행해야 할 중요한 갈등관리 기능과 역할 등이다.

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