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Q2_9 |
점포 구매 경험 시 느낀 감정4: 그 점포를 쇼핑하면서 충족감을 느낌
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.9. 그 점포를 쇼핑하면서 충족감을 느낀다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q10_10 |
불확실성에 대한 행동5: 애매모호한 상황을 싫어함
Q10. 다음은 귀하의 문화가치에 관한 질문입니다. 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.10. 나는 애매모호한 상황을 싫어한다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q5_3 |
구전 정보에 대한 인식3: 내가 제공하는 정보는 최신의 정보임
[Q3~Q5] 다음은 귀하가 앞서 질문에 답변한 점포에 대한 질문입니다. 점포 내에서의 경험을 상기하면서 응답하여 주십시오.Q5. 귀하가 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.3. 내가 제공하는 정보는 최신의 정보이다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_10 |
점포 이용 후 인식 변화1: 그 점포 이용 후 점포에 대해 관심을 갖게 됨
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.10. 나는 그 점포 이용 후 점포에 대해 관심을 가지게 된다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_11 |
점포 이용 후 인식 변화2: 이 점포 이용 후 예전에 몰랐던 정보를 많이 알게 됨
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.11. 나는 이 점포 이용 후 예전에 몰랐던 정보(다양한 제품, 가격, 서비스)를 많이 알게 된다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q5_4 |
구전 정보에 대한 인식4: 내가 제공하는 정보는 시기가 적절함
[Q3~Q5] 다음은 귀하가 앞서 질문에 답변한 점포에 대한 질문입니다. 점포 내에서의 경험을 상기하면서 응답하여 주십시오.Q5. 귀하가 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.4. 내가 제공하는 정보는 시기가 적절하다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_12 |
점포 이용 후 인식 변화3: 이 점포 이용 후 점포에 대해 긍정적 이미지를 갖게 됨
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.12. 나는 이 점포 이용 후 점포에 대해 긍정적 이미지를 갖게 된다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q5_5 |
구전 정보에 대한 인식5: 내가 제공하는 정보는 정확함
[Q3~Q5] 다음은 귀하가 앞서 질문에 답변한 점포에 대한 질문입니다. 점포 내에서의 경험을 상기하면서 응답하여 주십시오.Q5. 귀하가 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.5. 내가 제공하는 정보는 정확하다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_13 |
점포 이용 후 인식 변화4: 이 점포 이용 후 내 스타일과 잘 맞는다고 생각함
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.13. 나는 이 점포 이용 후 내 스타일과 잘 맞는다고 생각한다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q5_6 |
구전 정보에 대한 인식6: 내가 제공하는 정보는 신뢰할 수 있음
[Q3~Q5] 다음은 귀하가 앞서 질문에 답변한 점포에 대한 질문입니다. 점포 내에서의 경험을 상기하면서 응답하여 주십시오.Q5. 귀하가 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.6. 내가 제공하는 정보는 신뢰할 수 있다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_14 |
점포 이용 및 참여 의향1: 이 점포 이용 후 다시 이용하고 싶음
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.14. 나는 이 점포 이용 후 다시 이용하고 싶다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q5_7 |
구전 정보에 대한 인식7: 내가 제공하는 정보는 필요한 모든 내용을 포함함
[Q3~Q5] 다음은 귀하가 앞서 질문에 답변한 점포에 대한 질문입니다. 점포 내에서의 경험을 상기하면서 응답하여 주십시오.Q5. 귀하가 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.7. 내가 제공하는 정보는 필요한 모든 내용을 포함한다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q5_8 |
구전 정보에 대한 인식8: 내가 제공하는 정보는 충분히 광범위하고 깊이 있음
[Q3~Q5] 다음은 귀하가 앞서 질문에 답변한 점포에 대한 질문입니다. 점포 내에서의 경험을 상기하면서 응답하여 주십시오.Q5. 귀하가 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.8. 내가 제공하는 정보는 충분히 광범위하고 깊이가 있다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_15 |
점포 이용 및 참여 의향2: 이 매장에서 행하는 이벤트나 행사가 있다면 참여하고 싶음
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.15. 나는 이 매장에서 행하는 이벤트나 행사가 있다면 참여하고 싶다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_16 |
점포 이용 및 참여 의향3: 내가 사용할 제품이 이 점포에 있다면 구매하고 싶음
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.16. 나는 내가 사용할 제품이 이 점포에 있다면 구매하고 싶다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_17 |
점포 이용 행동1: 이 점포에서 발급하는 멤버십 카드가 있다면 발급받고 싶음
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.17. 나는 이 점포에서 발급하는 멤버십 카드가 있다면 발급받고 싶다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_18 |
점포 이용 행동2: 이 점포에서 보내주는 정보와 서비스를 이용하고 싶음
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.18. 나는 이 점포에서 보내주는 정보와 서비스를 이용하고 싶다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q2_19 |
점포 이용 행동3: 이 점포 직원과 지속적인 관계를 유지하고 싶음
Q2. 다음은 귀하가 최근에 그 점포에서 구매하신 경험에 대한 질문입니다. 그 당시의 점포에서의 경험을 상기하면서 동의하시는 정도를 응답하여 주십시오.19. 나는 이 점포 직원과 지속적인 관계를 유지하고 싶다
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q3_1 |
점포 방문 만족도
[Q3~Q5] 다음은 귀하가 앞서 질문에 답변한 점포에 대한 질문입니다. 점포 내에서의 경험을 상기하면서 응답하여 주십시오.Q3-1. 그 점포에 대하여 얼마나 만족하십니까?
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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Q3_2 |
점포 방문 의향
[Q3~Q5] 다음은 귀하가 앞서 질문에 답변한 점포에 대한 질문입니다. 점포 내에서의 경험을 상기하면서 응답하여 주십시오.Q3-2. 그 점포에 대하여 재방문하실 의향은 어느 정도이십니까?
소비자 구전행동에 관한 조사, 2009
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