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호텔종사자의 직무태도와 조직행동에 관한 조사, 2007

한영
Data Type
Survey data
ID Number
A1-2007-0136
Title
Survey on the Work Attitude and Organizational Behavior of Hotel Employees, 2007
URI
http://hdl.handle.net/20.500.12236/15682
Citation
Gim, Yeongjo. Survey on the Work Attitude and Organizational Behavior of Hotel Employees, 2007 [Dataset]. [Producers]. Korea Social Science Data Archive (KOSSDA) [Distributors], 2014-10-30, A1-2007-0136, V1.0, http://hdl.handle.net/20.500.12236/15682
Principal Investigator(s)
Gim, Yeongjo / Department of Business Administration, Pukyong National Univeristy
Fundings
Preparatory Association, Pukyong National Univeristy
Copyright
Gim, Yeongjo
Depositor(s)
Gim, Yeongjo
Date of Deposit
2014-05-09
Distributor(s)
Korea Social Science Data Archive (KOSSDA)
Date of Distribution
2014-10-30
Version
V1.0
Date of Version
2017~~
Abstract
이 조사는 호텔종사자들의 조직시민행동과 고객지향성이 정규직과 비정규직의 고용형태별로 어떤 차이를 보이는지 살펴보고 이를 통해 조직구성원의 고용형태와 직무태도 및 조직행동 간의 관계를 분석하고자 시행한 것이다. 조사는 부산 및 제주 지역 8개 특급호텔 사원들을 대상으로 실시되었다. 주요 조사내용은 고용형태, 고객지향성, 조직시민행동(이타적 행동, 적극참여 행동, 비불평 행동, 양심적 행동, 예의바른 행동), 임파워먼트, 조직이 제공하는 가치, 조직몰입, 자아효능감, 이직의사 등이다.
Keywords
hotel managementpersonnel managementorganizational behaviororganizational civil actionempowermentwork attitudeorganizational commitmentintention of job change
Topics
Industry/ Business
Date of Collection
2007-07
Countries
대한민국 (KOR)
Geographic Coverage
부산, 제주
Unit of Analysis
개인
Universe
부산 및 제주 지역 8개 특급호텔의 고객서비스직 사원
Time Method
횡단연구 (one time cross-sectional study)
Mode of Data Collection
일괄 설문지 배부에 의한 자기기입식
Sampling Procedure
편의표본추출
Number of Cases
280 (유효사례)
Extent of Collection
설문지(pdf) ; 코드북(pdf) ; 데이터(sav)
Language
설문지-한글 ; 코드북-한글 ; 데이터-한글
Availability Status
Public Use
File Information
File Type File Name File Description File Format File Size Download
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김영조. 2008. 호텔종사원들의 고용형태가 조직시민행동 및 고객지향성에 미치는 영향. 한국경영학회 KSSL Google

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