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보상서비스 만족도에 관한 한미비교 조사, 2008

https://doi.org/10.22687/KOSSDA-A1-2008-0101-V1.0

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연구책임자

김나민 / 경기대학교 경영학과 교수



초록

이 조사는 한국과 미국 소비자의 기업보상서비스 만족도 결정요인을 비교하고자 시행된 것이다. 한미 소비자 태도의 비교분석를 위해 한국인과 미국인을 대상으로 동시에 조사가 진행되었다. 이 자료는 기업보상서비스 이용경험, 기업보상서비스의 분배적·절차적·상호작용적 공정성 평가, 재구매의사, 소비가치 등의 내용을 포함하고 있다.

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주제분류

산업과 기업


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