작업관련 스트레스에 관한 조사

자료유형
조사자료
자료번호
A1-2000-0043
자료명(국문)
작업관련 스트레스에 관한 조사
URI
http://hdl.handle.net/20.500.12236/12672
연구과제명
직업성 스트레스 조사표 개발
연구책임자
이경용, 산업안전보건연구원 책임연구원
연구수행기관
산업안전보건연구원
연구비지원기관
한국산업안전공단
자료기탁자/기관
산업안전보건연구원
자료기탁일
2008-08-14
자료공개일
2008-10-14
자료버전
CODEBOOK V 1.0
초록
최근 근로자 돌연사와 직업 관련 질병들의 주요 원인이 스트레스인 것으로 드러나면서 이에 대한 정확한 측정과 관리방법의 구축이 시급하다는 지적이 자주 제기된다. 그럼에도 불구하고, 스트레스를 측정하기 위한 도구와 평가 및 관리체계에 대한 개발은 적극적으로 이루어지지 않고 있다. 이 조사는 미국 국립산업안전보건연구원이 발표한 직업스트레스 척도를 참고하여 개발된 한국판 직업스트레스 척도의 타당성과 신뢰성을 검증하고, 이들의 직업별 분포를 파악하기 위한 목적으로 수행되었다. 그 설문지는 직무특성, 직무만족도, 직무위험도, 물리적 환경, 직무갈등, 직업의 미래상, 직무 자율성, 고용기회, 사회적 지원, 직무요구, 직무부담과 책임, 정신적 요구, 일상활동, 자신에 대한 느낌, 건강상태, 질병상태, 직무상의 문제, 활동수준 등의 내용들을 포함하고 있다.
키워드
스트레스직장생활직무만족직무직무자율성고용이직사회적지원건강산업안전
주제분류
고용과 노동
자료수집기간
1999-12-01~1999-12-30
대상국가
대한민국 (KOR)
조사지역
서울, 부산, 대구, 광주, 대전, 울산
분석단위
개인
조사대상
5인이상 사업장에서 근무하는 근로자
시간적차원
횡단적 연구 (one time cross-sectional study)
조사수행기관
산업안전보건연구원
자료수집방법
직접방문에 의한 면접조사
표본추출방법
유의할당표본추출


- 규모, 업종, 지역 할당에 의한 사업장 추출
- 성, 연령, 직업 할당에 의한 근로자 추출
표본크기
2,123 (유효사례)
자료구성
설문지(pdf) ; 코드북(pdf) ; 데이터(sav)
사용언어
설문지-한글 ; 코드북-한글 ; 데이터-한글
자료공개여부
공개
자료인용서식
이경용, . 작업관련 스트레스에 관한 조사 [데이터 세트]. 산업안전보건연구원 [연구수행기관]. 한국사회과학자료원 (KOSSDA) [자료제공기관], 2008-10-14, A1-2000-0043, V 1.0. http://hdl.handle.net/20.500.12236/12672
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배경변수
sex
응답자 성별
age
응답자 연령
edu
응답자 학력
inc
월평균 소득
mar
응답자 혼인상태
area
조사지역
job
응답자 직업
size
사업체 규모
chi1
4세 미만 자녀유무
ind
응답자 업종
chi11
4세 미만 자녀수 (명)
chi2
4~12세 자녀유무
chi21
4~12세 자녀수 (명)
chi3
13~18세 자녀유무
chi31
13~18세 자녀수 (명)
chi4
19세 이상 자녀유무
chi41
19세 이상 자녀수 (명)
id
응답자 아이디
업무 관련 사항
a011
현 직장 근무기간 (년)
a012
현 직장 근무기간 (개월)
a02
응답자 업무
a021
응답자 직책
a031
현재의 일을 한 기간 (년)
a032
현재의 일을 한 기간 (개월)
a04
고용형태
a05
근무형태(work shift)
a051
(교대근무인 경우) 교대근무 형태
a052
(교대근무인 경우) 교대형태 변화기간
a053
(교대근무인 경우) 교대주기(일)
a061
교대근무형태로 일한 기간 (년)
a062
교대근무형태로 일한 기간 (개월)
a07
일주일 평균 근무시간
a08
일주일 평균 시간외 근무시간
a09
다른 직업 일주일 평균 근무시간
직무만족
b01
직무만족도 1
b02
직무만족도 2
b03
직무만족도 3
b04
직무만족도 4
직무위험
c01
직무위험도 1: 서비스제공여부
c02
직무위험도 2: 고객과 말다툼/충돌 빈도
c03
직무위험도 3: 신체상해위험
c04
직무위험도 4: 1년동안 신체적 구타
c05
직무위험도 5: 법적손해배상
물리적 환경
d01
물리적 환경 1: 근무장소의 소음이 심한 편
d02
물리적 환경 2: 근무장소의 조명이 어두운 편
d03
물리적 환경 3: 근무장소의 여름철 온도는 적당한 편
d04
물리적 환경 4: 근무장소의 겨울철 온도는 적당한 편
d05
물리적 환경 5: 근무장소의 습도가 너무 높거나, 너무 낮은 편
d06
물리적 환경 6: 근무장소의 환기가 잘 되는 편
d07
물리적 환경 7: 근무장소의 공기가 깨끗하고 쾌적
d08
물리적 환경 8: 업무중 위험 물질에 노출되지 않음
d09
물리적 환경 9: 근무장소의 물리적 환경이 전반적으로 나쁜 편
d10
물리적 환경 10: 근무장소가 매우 혼잡
직무내용
e01
직무관련 내용 1: 나의 권한이 어느 정도인지 확실히 느낀다
e02
직무관련 내용 2: 내 업무에 대한 목표와 방침이 분명하다
e03
직무관련 내용 3: 나는 여러 가지 성격이 다른 일을 해야 한다
e04
직무관련 내용 4: 내 시간을 적절히 분배하여 일하고 있다
e05
직무관련 내용 5: 남의 도움없이 해야 할 업무를 부여받는다
e06
직무관련 내용 6: 내 책임이 무엇인지를 안다
e07
직무관련 내용 7: 규칙이나 방침을 어기거나 위반할 수 밖에 없다
e08
직무관련 내용 8: 업무 성격이 서로 다른 2개 이상의 집단과 함께 일한다
e09
직무관련 내용 9: 나에게 무엇을 기대하는지 정확히 안다
e10
직무관련 내용 10: 두 명 이상의 사람들로부터 상반되는 요구를 받는다
e11
직무관련 내용 11: 받아들여지기 어려운 성격의 일을 한다
e12
직무관련 내용 12: 나는 업무를 수행하는데 있어 충분한 자원이나 자료를 지원받지 못한다
e13
직무관련 내용 13: 수행할 업무에 대한 설명이 명확하다
e14
직무관련 내용 14: 나는 불필요한 일을 한다
직무갈등
f01
직무 갈등 1: 우리 부서는 상호 조화가 잘된다
f02
직무 갈등 2: 우리 부서는 업무분장 때문에 다툼이 많다
f03
직무 갈등 3: 부서내 구성원간에 의견차이가 있다
f04
직무 갈등 4: 부서내 분쟁이나 불화가 있다
f05
직무 갈등 5: 부서 직원 상호간에 남의 의견을 잘 들어준다
f06
직무 갈등 6: 부서내 팀끼리 충돌이 잦다
f07
직무 갈등 7: 부서원들이 서로 친하게 지낸다
f08
직무 갈등 8: 부서원 사이에 “우리”라는 일체감이 있다
f09
직무 갈등 9: 우리 부서는 타 부서와 분쟁이나 불화가 있다
f10
직무 갈등 10: 우리 부서는 타 부서와 화합이 잘된다
f11
직무 갈등 11: 우리 부서의 업무에 필요한 정보를 타 부서에서 가로막는다
f12
직무 갈등 12: 회사의 목표달성을 위해서 우리 부서는 타 부서와 협력적이다
f13
직무 갈등 13: 우리 부서는 타 부서들과 협조가 잘 안된다
f14
직무 갈등 14: 우리 부서와 타 부서간에 협조가 잘된다
f15
직무 갈등 15: 우리 부서와 타 부서 사이에 인간적인 충돌이 있다
f16
직무 갈등 16: 타 부서들이 우리 부서에 대해 문제를 일으킨다
직업의 미래
g01
직업의 미래성 1: 미래직업의 활실성
g02
직업의 미래성 2: 승진과 경력발전의 확실성
g03
직업의 미래성 3: 직업적기술의 5년후가치
g04
직업의 미래성 4: 6개월후 업무존재
g05
직업의 미래성 5: 직업을 잃어도 생활가능
직무자율성
h01
직무 자율성(재량권) 1: 영향력 행사
h02
직무 자율성(재량권) 2: 장비와 재료 사용
h03
직무 자율성(재량권) 3: 업무순서 조절
h04
직무 자율성(재량권) 4: 작업량 조절
h05
직무 자율성(재량권) 5: 업무속도 조절
h06
직무 자율성(재량권) 6: 질적수준 조절
h07
직무 자율성(재량권) 7: 근무장소 마음대로 배열/장식
h08
직무 자율성(재량권) 8: 결정의 영향력
h09
직무 자율성(재량권) 9: 작업시간과 스케줄 조절
h10
직무 자율성(재량권) 10: 일하는 시간에 관한 결정
h11
직무 자율성(재량권) 11: 업무과정 및 수행에 영향력
h12
직무 자율성(재량권) 12: 작업시 필요한 물건 활용
h13
직무 자율성(재량권) 13: 근무자 훈련 영향력
h14
직무 자율성(재량권) 14: 기구배치정리
h15
직무 자율성(재량권) 15: 업무시간동안 휴식
h16
직무 자율성(재량권) 16: 업무에 영향을 미치는 것들의 영향력
고용기회
i01
고용 기회 1: 적합한 일 찾는것
i02
고용 기회 2: 현재 수준의 직업을 찾는것
i03
고용 기회 3: 응답자 자격수준의 사람이 옮길 만한 직장의 수
i04
고용 기회 4: 이직을 위해 다른 곳으로 이사하는 것에 대한 의견
사회적 지원
j011
일에 대한 직속상관의 사회적 지원
j012
일에 대한 직장동료의 사회적 지원
j013
일에 대한 배우자/친구/가족들의 사회적 지원
j021
직속상관과 대화시 편안한 정도
j022
직장동료와 대화시 편안한 정도
j023
배우자/친구/가족들과 대화시 편안한 정도
j031
일이 힘들때 직속상관에게 의지하는 정도
j032
일이 힘들때 직장동료에게 의지하는 정도
j033
일이 힘들때 배우자/친구/가족들에게 의지하는 정도
j041
직속상관이 고민을 들어주는 정도
j042
직장동료가 고민을 들어주는 정도
j043
배우자/친구/가족들이 고민을 들어주는 정도
직무요구
k01
직무 요구 1: 업무를 빨리 해야 하는 경우
k02
직무 요구 2: 힘들게 일해야 하는 경우
k03
직무 요구 3: 시간에 쫓겨가며 일해야 하는 경우
k04
직무 요구 4: 과도하게 많은 일을 처리해야 하는 경우
k05
직무 요구 5: 업무량이 현저하게 증가하는 경우
k06
직무 요구 6: 집중이 필요한 경우
k07
직무 요구 7: 신속한 판단이 필요한 경우
k08
직무 요구 8: 학교에서 배운 기술과 지식을 활용할 경우
k09
직무 요구 9: 최선을 다해 일을 할 수 있는 기회
k10
직무 요구 10: 경험과 연수로 습득한 기술을 활용할 기회
직무책임
l01
직무 부담과 책임 1: 업무량이 감소한 경우
l02
직무 부담과 책임 2: 업무중 심사숙고 처리해야하는 경우
l03
직무 부담과 책임 3: 업무량
l04
직무 부담과 책임 4: 남들이 요구하는 업무량
l05
직무 부담과 책임 5: 업무완수시간
l06
직무 부담과 책임 6: 과업이 주어지는 정도
l07
직무 부담과 책임 7: 휴식시간
l08
직무 부담과 책임 8: 다른사람의 미래에 대한 책임
l09
직무 부담과 책임 9: 다른사람의 직업안정성에 대한 책임
l10
직무 부담과 책임 10: 다른사람의 사기에 대한 책임
l11
직무 부담과 책임 11: 다른사람의 복지에 대한 책임
정신적 요구
m01
정신적 요구 1: 내가 하는 일은 집중력이 많이 필요하다
m02
정신적 요구 2: 내가 하는 일은 많은 것들을 기억해야 한다
m03
정신적 요구 3: 나는 하루종일 일에만 신경써야 한다
m04
정신적 요구 4: 일을 마치고 나서야 비로소 마음의 여유를 가질 수 있다
m05
정신적 요구 5: 일을 하고 있는 중에도 마음의 여유를 가질 수 있다
일상생활
n01
일상 활동 1: 부업하는지 여부
n02
일상 활동 2: 아이가 있는지 여부
n03
일상 활동 3: 육아 맡고 있는지 여부
n04
일상 활동 4: 청소 맡고 있는지 여부
n05
일상 활동 5: 노인/장애인 돌볼 책임 있는지 여부
n06
일상 활동 6: 학위과정 밟고 있는지 여부
n07
일상 활동 7: 봉사활동하는지 여부
자아존중감
o01
자신에 대한 느낌 1: 대체적으로 나 자신에 대해 만족한다
o02
자신에 대한 느낌 2: 나 자신에 대해 자신감이 없다
o03
자신에 대한 느낌 3: 가끔 나 자신이 전혀 쓸모없다고 느낀다
o04
자신에 대한 느낌 4: 가치있는 사람이라고 느낀다
o05
자신에 대한 느낌 5: 나는 좋은 자질을 많이 갖춘 사람이라고 느낀다
o06
자신에 대한 느낌 6: 대체로 나는 실패자라는 생각이 들곤 한다
o07
자신에 대한 느낌 7: 나는 나 스스로 좀더 존경받을 수 있기를 원한다
o08
자신에 대한 느낌 8: 나는 대부분의 다른 사람만큼 일을 할 수 있는 능력이 있다
o09
자신에 대한 느낌 9: 때때로 나는 남에게 이익이 못되는 존재란 느낌이 든다
o10
자신에 대한 느낌 10: 나는 나 자신에 대해 긍정적인 태도를 가지고 있다
정신건강
질병상태
q01
지난 12개월동안의 질병 상태 1
q02
지난 12개월동안의 질병 상태 2
q03
지난 12개월동안의 질병 상태 3
q04
지난 12개월동안의 질병 상태 4
q05
지난 12개월동안의 질병 상태 5
q06
지난 12개월동안의 질병 상태 6
q07
지난 12개월동안의 질병 상태 7
q08
지난 12개월동안의 질병 상태 8
q09
지난 12개월동안의 질병 상태 9
q10
지난 12개월동안의 질병 상태 10
r051
지난 한달간 경험한 질병 1
r052
지난 한달간 경험한 질병 2
r053
지난 한달간 경험한 질병 3
r054
지난 한달간 경험한 질병 4
r055
지난 한달간 경험한 질병 5
건강상태
p01
일반적 건강상태 1: 더운 방에 들어가거나 운동을 하지 않을 때도 얼굴에 열이 난 적이 있다
p02
일반적 건강상태 2: 더운 방에 들어가거나 운동을 하지 않을 때도 심하게 땀이 난적이 있다
p03
일반적 건강상태 3: 입이 마른 적이 있다
p04
일반적 건강상태 4: 근육의 긴장과 뻣뻣해짐을 느낀 적이 있다
p05
일반적 건강상태 5: 두통이 난적이 있다
p06
일반적 건강상태 6: 피가 머리로 몰리는 것 같은 느낌을 받은 적이 있다
p07
일반적 건강상태 7: 목에 덩어리가 있거나 무엇이 걸린 것 같은 느낌을 받았다
p08
일반적 건강상태 8: 일을 못할 정도로 손이 심하게 떨린 적이 있다
p09
일반적 건강상태 9: 심하게 일을 하거나 운동을 하지 않았는데도 숨이 가빠 고생스러웠다
p10
일반적 건강상태 10: 심장이 심하게 고동치는 것을 느꼈다
p11
일반적 건강상태 11: 끈적거림과 축축함을 느낄 정도로 손에 땀이 났다
p12
일반적 건강상태 12: 현기증을 느꼈다
p13
일반적 건강상태 13: 구토 혹은 위통을 느꼈다
p14
일반적 건강상태 14: 가슴이 두근거려 힘들었다
p15
일반적 건강상태 15: 업무에 지장이 있을 정도로 건강이 나빴던 적이 있다
p16
일반적 건강상태 16: 식욕이 떨어졌다
p17
일반적 건강상태 17: 밤에 쉽게 잠을 이룰 수가 없었다
스트레스
r0401
우울증/스트레스1: 평소 나를 괴롭히지 않던 일 때문에 고통받은 적이 있었다
r0402
우울증/스트레스2: 식욕을 느끼지 못하거나 식욕이 떨어졌다
r0403
우울증/스트레스3: 가족과 친구의 도움에도 우울함을 떨쳐버릴 수 없음을 느꼈다
r0404
우울증/스트레스4: 나는 다른 사람과 다른 점이 하나도 없다고 느꼈다
r0405
우울증/스트레스5: 내가 하는 일에 집중할 수 없었다
r0406
우울증/스트레스6: 기분이 우울했다
r0407
우울증/스트레스7: 모든일이 힘들게만 느껴졌다
r0408
우울증/스트레스8: 미래에 대해 희망적이라고 느꼈다
r0409
우울증/스트레스9: 내 인생은 실패작이라고 생각되었다
r0410
우울증/스트레스10: 두려움을 느꼈다
r0411
우울증/스트레스11: 잠을 편히 이룰 수 없었다
r0412
우울증/스트레스12: 나는 행복하다고 느꼈다
r0413
우울증/스트레스13: 평상시보다 말수가 줄었다
r0414
우울증/스트레스14: 외롭다고 느꼈다
r0415
우울증/스트레스15: 사람들이 나에게 적대적이었다
r0416
우울증/스트레스16: 나는 인생을 즐기고 있다
r0417
우울증/스트레스17: 한참을 운 적이 있다
r0418
우울증/스트레스18: 슬프다고 느꼈다
r0419
우울증/스트레스19: 사람들이 나를 싫어한다고 느꼈다
r0420
우울증/스트레스20: 일을 진행할 수가 없었다
흡연 및 업무상사고
r01
흡연여부
r011
(흡연하는 경우) 흡연량 (개피)
r02
지난 6개월동안 업무상 사고 유무
r03
지난 한달동안 병가를 낸 적이 있는지 여부
r031
(병가경험 있는 경우) 병가기간 (일)
직무상 문제
s01
직무상의 문제 1: 문제 해결을 위해 계획을 세우고 그 일에 매달린다
s02
직무상의 문제 2: 아무 일도 일어나지 않았던 것처럼 일을 계속한다
s03
직무상의 문제 3: 그 문제에 대해 책임감을 느낀다
s04
직무상의 문제 4: 그 문제를 변화시킬 수 있을 것이라고 바라거나 공상을 한다
s05
직무상의 문제 5: 그 문제에 대해 상사나 동료에게 얘기한다
s06
직무상의 문제 6: 업무 이외의 활동들에 더욱 몰두한다
자기평가
t01
일상생활평가 1: 나는 다른 사람보다 불안하고 침착하지 못하다
t02
일상생활평가 2: 나는 평소에 빨리 그리고 의욕적으로 일한다
t03
일상생활평가 3: 나는 전화로 대화할 때 더 침착한 편이다
t04
일상생활평가 4: 자주 서두르는 편이다
t05
일상생활평가 5: 나는 대화시에 자주 손짓을 이용한다
t06
일상생활평가 6: 나는 절대 차를 빨리 몰지 않는다
t07
일상생활평가 7: 청소년시절 나는 돌아다니는 일을 좋아한 편이다
t08
일상생활평가 8: 사람들은 내가 과묵한 편이라고 생각한다
t09
일상생활평가 9: 나는 다른 사람보다 작은 소리로 말한다
t10
일상생활평가 10: 나는 글씨를 빨리 쓰는 편이다
t11
일상생활평가 11: 나는 대체로 천천히, 여유롭게 일한다
t12
일상생활평가 12: 나는 여유롭게 식사하기를 즐긴다
t13
일상생활평가 13: 차를 매우 빨리 운전하는 것을 좋아한다
t14
일상생활평가 14: 나는 느리고 신중한 작업을 좋아한다
t15
일상생활평가 15: 나는 다른 사람보다 말을 느리게 한다
t16
일상생활평가 16: 골치아픈 일은 그대로 내버려두고 시간이 지나기를 기다린다
t17
일상생활평가 17: 나는 자주 나의 관점에서 남들을 설득시키려 한다
t18
일상생활평가 18: 나는 다른 사람보다 느리게 걷는 편이다
t19
일상생활평가 19: 나는 시간이 충분할 때에도 식사를 매우 빨리 한다
t20
일상생활평가 20: 나는 대개 일을 빨리 한다

한국산업안전공단 산업안전보건연구원 [편]. 2001. 직업성 스트레스 조사표 개발. 한국산업안전공단 산업안전보건연구원 KSSL Google

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